Čo robiť, keď je Wi-Fi v systéme Android pripojené, ale internet nefunguje. Wi-Fi sieť bez prístupu na internet. Problém riešime na príklade smerovača TP-Link Čo znamená pripojenie bez internetu?

Otázka od používateľa

Ahoj.

Povedz mi, jeden problém za druhým. Kúpil som si nový notebook, pripojil som ho k domácej sieti Wi-Fi - ikona na paneli ukazuje, že je Wi-Fi pripojené, ale nie je k dispozícii internet (stránky v prehliadačoch sa neotvárajú, online hry sa nepripájajú, Skype sa nenačítava ). V čom môže byť problém?

PS telefón a starý laptop fungujú s touto sieťou Wi-Fi (je tu internet)!

Dobrý deň!

Vo vašom prípade je zrejmé, že problém takmer určite súvisí s nastaveniami systému Windows na novom notebooku (pokiaľ, samozrejme, nie je obmedzený počet pripojených zariadení napríklad v nastaveniach smerovača) . Vo všeobecnosti sa však používatelia najčastejšie stretávajú s tromi možnosťami: keď problém súvisí s prenosným počítačom (v systéme Windows) [ako vo Vašom prípade], so smartfónom/tabletom (pre Android) a s nastaveniami smerovača.

Vlastne podľa toho rozdelím tento článok na 3 časti (verím, že to bude na čítanie najvhodnejšie). Myslím si, že článok pomôže vyriešiť väčšinu najpopulárnejších príčin tohto problému.

A tak bližšie k téme...

Možnosť 1: Problém na strane notebooku/počítača (Windows)

Vo všeobecnosti by som podľa štatistík mal poznamenať, že väčšina problémov s nedostupnosťou internetu (pri pripojení k sieti Wi-Fi) súvisí s nastaveniami smerovača. Ak však máte k rovnakej sieti Wi-Fi pripojené ďalšie zariadenia, ktoré majú prístup na internet [ako autor otázky], mali by ste začať kontrolou nastavení systému Windows.

Poznámka : okrem prípadov, keď nastavenia smerovača môžu nastaviť limit na počet pripojených zariadení (alebo existuje „biely“ zoznam pre konkrétne adresy MAC ()). V takom prípade, ak nastavenia systému Windows nepriniesli výsledky, skontrolujte nastavenia smerovača (o nich neskôr v článku).

Nesprávne nastavenia sieťového adaptéra

Možno toto je prvé miesto, kde začať. Faktom je, že často predchádzajúce nastavenia (ktoré by mohli byť nastavené napríklad v obchode) zostávajú v nastaveniach sieťového pripojenia. A z tohto dôvodu, keď sa pripojíte k sieti Wi-Fi, internet nefunguje...

Ak chcete začať, otvorte kartu sieťové pripojenia (ak to chcete urobiť: stlačte kombináciu Win + R a do zobrazeného okna „Spustiť“ zadajte príkaz ncpa.cpl).

Ako otvoriť sieťové pripojenia / ncpa.cpl

Potom nájdite riadok „IP verzia 4 (TCP/IPv4)“ a otvorte jeho vlastnosti (číslo 1 na snímke obrazovky nižšie). Ďalej nastavte možnosti automatického získavania IP adresy a DNS servera (tieto nastavenia sú vhodné pre väčšinu smerovačov!).

Automatické získavanie IP, DNS | Klikateľné

Uložte nastavenia a znova skontrolujte fungovanie siete.

Antivírusový/firewallový blok

Druhá vec, na ktorú by som vás chcel upozorniť, sú antivírusy. Často, keď sa snažia zabezpečiť vašu prácu na internete, zablokujú prístup k mnohým stránkam (alebo neumožnia prehliadaču pracovať vôbec, kým túto akciu nepovolíte manuálne. Napríklad Norton Antivirus a Panda to robili pri nastavovaní max. úroveň ochrany).

Skúste spustiť diagnostiku

Ak máte nainštalovaný Windows 10, potom má vo svojom arzenáli dobrý nástroj na diagnostiku siete. Často to pomôže, ak nie odstráni problém, aspoň naznačuje príčinu jeho výskytu.

Na spustenie diagnostiky: Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu siete na paneli a v zobrazenej ponuke vybrať možnosť „Riešenie problémov“.

Mimochodom, môžete tiež otvoriť kartu Nastavenia systému Windows "Aktualizácia a zabezpečenie/riešenie problémov", nájdite v zozname „Sieťový adaptér“ a spustite nástroj na riešenie problémov (pozri snímku obrazovky nižšie).

Skúste použiť iné servery DNS ako váš ISP

Môže sa stať, že na vašich iných zariadeniach (ktoré majú internet) sú v nastaveniach nastavené iné DNS servery od vášho poskytovateľa. V dôsledku toho fungujú, ale vaše nové zariadenie konkrétne nie. Mimochodom, poznamenávam, že servery DNS poskytovateľa sú často nižšie, napríklad ako servery DNS Yandex alebo Google. Preto odporúčam skúsiť ich aj zmeniť.

Ak to chcete urobiť, otvorte sieťové pripojenia, potom vlastnosti adaptéra (predchádzajúci krok podrobne popisuje, ako to urobiť) a skúste použiť DNS 8.8.8.8 a 8.8.4.4 (ako v príklade nižšie).

Vlastnosti IPv4 - získajte IP adresu automaticky, použite server DNS od spoločnosti Google

Navyše! Odporúčam tiež prečítať si ďalší článok, ktorý uvádza niekoľko dôvodov, prečo sieť Wi-Fi funguje bez prístupu na internet:

Možnosť 2: problém je na strane smerovača (ak nie je internet na všetkých zariadeniach pripojených k sieti Wi-Fi)

Ak na žiadnom zo zariadení pripojených k Wi-Fi nie je internet, potom môžete takmer určite obviňovať smerovač (aspoň najskôr skontrolujte jeho fungovanie). Vo všeobecnosti, poruchy smerovača, bohužiaľ, nie sú také nezvyčajné.

Ak vám predtým všetko fungovalo normálne (normálne), skúste to najskôr reštartujte router . Pri veľkom zaťažení môže smerovač často zamrznúť alebo sa reštartovať a „zabudne“ vytvoriť nové pripojenie...

Stratili sa parametre prístupu na internet (a je router vôbec nakonfigurovaný)

V niektorých prípadoch sa môžu nastavenia prístupu na internet (zvyčajne časť WAN v smerovačoch) pokaziť. Mimochodom, ak máte nový smerovač a práve ste ho pripojili prvýkrát, nemáte ich vôbec nastavené a nedostatok internetu v tomto prípade nie je prekvapujúci ...

Ak chcete skontrolovať nastavenia, musíte prejsť do webového rozhrania smerovača, spravidla stačí do panela s adresou prehliadača zadať IP 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1 (odkaz na pokyny nižšie). Potom otvorte časť Nastavenia internetu (WAN).

Doplnenie! Pokyny, ako zadať nastavenia [webové rozhranie] smerovača a čo robiť, ak sa nastavenia neotvoria -

Vzhľadom na množstvo rôznych značiek smerovačov a ich firmvéru je sotva možné poskytnúť 100% pokyny. Napríklad v smerovačoch Tenda sa táto časť nazýva „Nastavenia internetu“ (pozri snímku obrazovky nižšie). Je potrebné zadať parametre prístupu na internet, ktoré vám poskytol váš poskytovateľ pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb.

Zvyčajne, ak ide o pripojenie PPPoE (jedno z najpopulárnejších v Rusku), je to prihlasovacie meno a heslo pre prístup na internet. Niekedy je potrebné zadať konkrétne adresy IP, DNS atď.

Ďalším príkladom je okno nastavení smerovača TP-Link (časť „Sieť/WAN“). V zásade sú všetky polia podobné, na ich vyplnenie budete potrebovať aj údaje zo zmluvy s poskytovateľom.

Navyše! Odporúčam tiež jeden predchádzajúci článok o tom, ako nastaviť router (ako základ bol použitý Tennda FH456): vytvorte internetové pripojenie a Wi-Fi -

Existuje obmedzenie počtu pripojených zariadení (je tam blokovanie podľa adresy MAC)

V niektorých smerovačoch môžete nastaviť špeciálne bezpečnostné nastavenia: napríklad povoliť pripojenie iba určitého počtu zariadení, obmedziť zariadenia podľa MAC adresy atď. Alebo všeobecne, ako v nastaveniach šírky pásma (router Tenda) - môžete vypnúť internet prístup pre ktorékoľvek zo zariadení!

Ovládanie šírky pásma / smerovač Tenda / s možnosťou kliknutia

Mimochodom, predpokladám, že nie je vždy také ľahké „prejsť“ všetky bezpečnostné nastavenia smerovača (najmä ak to robíte prvýkrát). V niektorých prípadoch je oveľa rýchlejšie obnoviť nastavenia smerovača na predvolené (predvolené) a potom znova manuálne nastaviť parametre. Ak chcete obnoviť nastavenia smerovača, majú (najčastejšie) na puzdre malé, sotva viditeľné tlačidlo „reset“ (musíte ho stlačiť ceruzkou).

Tlačidlo resetovania smerovača/smerovača

Skontrolujte si zostatok na účte poskytovateľa. Sú nejaké problémy na jeho strane?

Ak je všetko v poriadku s nastaveniami, venujte pozornosť aj práci poskytovateľa. Niektorí poskytovatelia technológií. práca nie je až taká nezvyčajná (najmä ak máte vo svojom okolí staré vybavenie alebo sa vo vašom dome aktívne pripájajú iní používatelia). Skúste to overiť technikom. podpora - existuje nejaká? funguje a skontrolujte svoj osobný účet, či tam nie sú prostriedky*.

* Rada sa môže zdať príliš banálna... Ale raz som mal prípad: zaplatil som za komunikačné služby šesť mesiacov vopred. O mesiac neskôr poskytovateľ internetu zvýšil tarify za svoje služby a moja platba vopred stačila len na 3 mesiace. (po vypnutí internetu - tento dôvod ma trochu prekvapil...).

Skontrolujte, či je s káblom všetko v poriadku

Ďalším nie tak zriedkavým dôvodom je prerušenie internetového kábla. Napríklad v byte to často žuvajú domáce zvieratá, vo vchode - barbari. Kábel sa tiež často preruší pri prestavovaní nábytku alebo ťažkých predmetov.

Aj to sa stáva: kábel vo vchode domu bol barbarsky odrezaný...

Doplnenie!

Ako sami pripojiť a nakonfigurovať nový smerovač Wi-Fi - pokyny s obrázkami -

Možnosť 3: Vo vašom smartfóne/tablete nie je internet (Android)

Zakázať/povoliť Wi-Fi

3) Ak máte nainštalované antivírusy (a iné bezpečnostné nástroje), dočasne ich vypnite. Nie je nezvyčajné, že blokujú bežné fungovanie aplikácií na internete.

4) Skontrolujte dátum a čas (ak s nimi nie je niečo v poriadku, ikona Wi-Fi sa zvyčajne zmení na sivú). Venujte pozornosť správnemu nastaveniu časového pásma, formátu dátumu atď. Často, keď kvôli nesprávnemu dátumu, Android z bezpečnostných dôvodov obmedzí sieť.

5) Ďalej odporúčam otvoriť sekciu nastavení Wi-Fi a otvoriť okno pre zmenu vašej Wi-Fi siete (ku ktorej ste pripojení). Ďalej začiarknite políčko vedľa položky „Rozšírené nastavenia“ („Rozšírené“) a skontrolujte, či nie je nastavený proxy server! Pozrite si príklad nižšie.

6) Na tej istej karte skontrolujte, či je v nastaveniach siete Wi-Fi nastavené DHCP (automatické získavanie IP). Pozrite si príklad nižšie.

Uložte nastavenia a skontrolujte internet.

7) Ak všetko predchádzajúce nepomohlo, skúste zmeniť servery DSN (v predvolenom nastavení používate DNS svojho poskytovateľa, ktorý nie vždy funguje rýchlo a stabilne).

Na ich zmenu stačí:

  1. otvorte nastavenia siete Wi-Fi;
  2. potom začiarknite políčko "Rozšírené" ("Doplnkové");
  3. v časti „Nastavenia IP“ vyberte „Vlastné“;
  4. a v poliach "DNS 1" a "DNS 2" - uveďte 8.8.8.8 a 8.8.4.4.

Potom uložte zmeny a skontrolujte fungovanie siete.

8) No a posledná vec, ktorú môžem odporučiť, je skúsiť úplne resetovať nastavenia vášho Android smartfónu (tabletu). Majte však na pamäti, že potom budete musieť zadať veľa nastavení a parametrov, ktoré sa stratia...

Doplnenia k téme sú vítané...

To je zatiaľ všetko, veľa šťastia!

Už dnes je to pre mnohých naliehavá potreba. Moderný hardvér a operačné systémy sa stávajú čoraz inteligentnejšími a používateľ má čoraz menšiu pravdepodobnosť, že bude musieť niečo konfigurovať. Občas sa však takáto potreba objaví. Dnes vám povieme, ako vyriešiť problém, ak váš počítač hlási, že ste pripojení k sieti bez prístupu na internet a vedľa ikony pripojení vidíte žltý trojuholník s výkričníkom.

Operačné systémy Microsoftu počnúc Windows 7 neustále monitorujú sieťové pripojenia a akonáhle je globálna sieť nedostupná, okamžite to hlásia. Existuje mnoho dôvodov, prečo váš počítač nemusí mať internetové pripojenie. Môžu to byť problémy s poskytovateľom, nesprávna konfigurácia zariadenia na strane užívateľa alebo poruchy vo fungovaní sieťových protokolov. Dnes je nový protokol IPv6 čoraz rozšírenejší, no jeho percentuálny podiel je najmä v domácich sieťach stále veľmi malý, a preto bude hlavná pozornosť venovaná starej verzii – IPv4.

Pripojenie cez router cez sieťový kábel bez prístupu na internet

Problémy s poskytovateľom

Včera všetko fungovalo, ale dnes sa objavilo toto varovanie. Ak sa vám to stane bez zjavného dôvodu, potom je vo väčšine prípadov problém s poskytovateľom. Preto predtým, ako niečo urobíte sami, zavolajte technickú podporu. Najčastejšie sú poškodené dátové linky, prebiehajú nejaké technické práce alebo ste si jednoducho zabudli včas dobiť účet.

Ako odpoveď môžete počuť, že s poskytovateľom všetko funguje dobre, potom musíte skontrolovať svoju sieť a v prípade potreby ju nakonfigurovať. Služba podpory pravdepodobne ponúkne služby svojho technika, ale po prvé, jeho služby nie sú zadarmo a po druhé, kým sa k vám technik dostane, budete mať čas vyriešiť problém sami.

Problém s fyzickým pripojením

Nie je tak zriedkavé, že na vine je čiastočne zlomený sieťový kábel alebo uvoľnené spojenie v konektore. A ak máte domáce zvieratá alebo deti, pravdepodobnosť takéhoto vývoja udalostí sa zvyšuje. Ani používatelia Wi-Fi by nemali zabúdať, že k bezdrôtovému smerovaču bude viesť aj kábel. Skontrolujte neporušenosť všetkých káblov – či sú niekde nejaké silné zlomy, či sú všetky zástrčky pevne zasunuté do zásuviek a či sú zasunuté tam, kde skutočne majú byť. Za predpokladu, že tu nenájdete žiadny problém, prejdeme na ďalší krok.

Pripojenie cez lokálnu sieť Windows 7 bez prístupu na internet

Stáva sa, že nainštalovaný smerovač jednoducho zamrzne. V tomto prípade pomáha. Ak to chcete urobiť, jednoducho ho vypnite a po niekoľkých sekundách ho znova pripojte. Nezaškodí súčasne reštartovať počítač. Ak vám router takto zamŕza s otravnou pravidelnosťou, zvážte kúpu nového zariadenia. Mali by ste tiež skúsiť pripojiť internetový kábel priamo k počítaču alebo notebooku. Ak nie je výsledok, poďme sa najprv zaoberať počítačom.

Kontrola nastavení počítača

Je možné, že problém vznikol „z ničoho nič“, potom by problémy s nastaveniami v počítači nemali nastať, oveľa častejšie sa problém vyskytuje pri počiatočnej konfigurácii alebo pri vykonávaní akýchkoľvek zmien v už fungujúcej sieti. Najprv musíte skontrolovať, či je IP adresa vášho počítača správna, a to súčasným stlačením Win+R na klávesnici. Otvorí sa okno Spustiť. Do jeho riadku zadajte ncpa.cpl a kliknite na tlačidlo OK. Zobrazí sa okno sieťových pripojení. Môže sa stať, že ich je viacero, no ten požadovaný nebude prečiarknutý červeným krížikom a jeho názov je podobný „Local Area Connection“ alebo „Wireless Connection“ (v prípade používania Wi-Fi). Kliknite pravým tlačidlom myši na požadované pripojenie a prejdite na vlastnosti, kde bude zoznam obsahovať riadky s položkami IPv4 a IPv6. Začiarknite políčko vedľa IPv6 a dvakrát kliknite na IPv4. Začiarknutím políčok automaticky prijmete nastavenia a uložíte zmeny. Ak sa nezobrazí prístup na internet, pokračujte.

Nastavenie pripojenia k lokálnej sieti v systéme Windows 7

Zistenie adresy smerovača

Možno ste v predchádzajúcom okne nemuseli nič robiť, nastavenia pre získanie adries protokolov IPv4 a IPv6 sú automatické a všetko bolo spočiatku tak, ako má byť. Potom už len stačí nakonfigurovať router, pre ktorý potrebujete poznať jeho adresu. Znova kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie a vyberte „Stav“ a potom kliknite na „Podrobnosti“. V zobrazenom okne bude niekoľko riadkov, zaujíma nás „IPv4 adresa“. Ak uvidíte položku ako 192.168.x.x, zapamätajte si alebo si zapíšte, čo je uvedené oproti „IPv4 DHCP server“ – bude to jeho adresa. Je možné, že počítač nedokáže automaticky prijať nastavenia, potom bude záznam vyzerať ako 169.254.x.x. IP adresu smerovača môžete zistiť z jeho dokumentácie alebo je uvedená na obale zariadenia a najčastejšie je to 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1. Otvorte prehliadač a do panela s adresou zadajte stanovenú IP, a ak je správna, zobrazí sa výzva na zadanie prihlasovacieho mena a hesla.

Vlastnosti „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“

Nastavenie internej siete na smerovači

Po správnom zadaní prihlasovacích údajov sa dostanete na ovládací panel smerovača a ďalšie akcie závisia od modelu zariadenia a jeho firmvéru. Musíte nájsť ovládací prvok DHCP servera, ktorý je zodpovedný za automatické získavanie IP adries a ďalších parametrov potrebných na správne fungovanie siete. Vyhľadajte bloky, ktorých názvy zahŕňajú nastavenia DHCP, server DHCP alebo podobne. Blok bude obsahovať prepínač s hodnotami Enable alebo Disable. Najčastejšie sa tieto nastavenia nachádzajú v sekcii LAN. Povoľte server DHCP, uložte zmeny a reštartujte smerovač. Po dokončení sa na vašom počítači zobrazí internetové pripojenie.

Skontrolujte nastavenia pripojenia k vášmu poskytovateľovi

Nemali by ste robiť unáhlené závery, ak predchádzajúce kroky nepomohli nastaviť pripojenie. Keďže sieť stále nefunguje normálne, skontrolujeme spojenie s poskytovateľom, pre ktorý v ovládacom paneli smerovača prejdite do príslušnej sekcie. Takmer všetci výrobcovia nazývajú tieto možnosti WAN alebo Internet. V tejto časti je pomerne veľa možností nastavení. Ktoré sú určené pre vás, zistíte zo zmluvy alebo z technickej podpory vášho poskytovateľa služieb.

Preinštalovanie ovládačov sieťovej karty a kontrola brány firewall

Má zmysel to urobiť, keď ste si istí, že všetky predchádzajúce nastavenia sú správne, spojenie s poskytovateľom je nadviazané, ale sieť sa nedá normálne nakonfigurovať. Najlepšou možnosťou by bolo stiahnuť si najnovšiu verziu ovládača z webovej stránky výrobcu, čo, ako sa zdá, bude vyžadovať kontakt s priateľom alebo susedom. Ak to nie je možné, vystačí si s ovládačom na inštalačnom disku. Po preinštalovaní nezabudnite reštartovať počítač. Tu je tiež potrebné poznamenať zlyhania ovládačov, ku ktorým dochádza v dôsledku nainštalovaného softvéru, ktorý mení fungovanie sieťových protokolov v počítači. Najbežnejšími predstaviteľmi sú antivírusy a firewally. Uistite sa, že takéto programy nie sú nainštalované, a ak sú, počas testu ich zakážte alebo odstráňte, pretože môžu blokovať pripojenie.

Výmena MAC adresy sieťovej karty

Problémy s MAC adresami sa niekedy vyskytujú v prípadoch, keď je sieť veľmi veľká, ale stále stojí za to ju odstrániť. V počítači prejdite do správcu zariadení, stlačte klávesy Win+R, zadajte devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK. Spustí sa správca zariadení, kde musíte nájsť časť „Sieťové adaptéry“, rozbaliť ju a vybrať sieťovú kartu, ku ktorej je počítač pripojený. Po dvojitom kliknutí na ňu v novom okne na karte „Rozšírené“ vyberte možnosť Sieťová adresa a do prázdneho poľa vpravo zadajte ľubovoľných dvanásť číslic. Potom reštartujte a pozrite sa na výsledok.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS a obnovte nastavenia TCP/IP

Nasledujúce kroky obnovia všetky nastavenia siete pre IPv6 a v4, takže ich musíte dodržiavať. Ak ste na to pripravení a máte informácie o všetkých nastaveniach (napríklad niekde zapísané), nájdite príkazový riadok v ponuke Štart a spustite ho s právami správcu. V zobrazenom okne zadajte nasledujúce príkazy a potvrďte zadanie stlačením klávesu Enter. Po spustení každého príkazu reštartujte počítač a skontrolujte výsledok.

  1. ipconfig /flushdns
  2. reset netsh winsock
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - tento príkaz úplne resetuje všetky pripojenia a budete ich musieť znova nakonfigurovať!

Vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS pomocou príkazového riadka

Máte priame spojenie so svojím poskytovateľom

Možnosť, keď je váš počítač pripojený priamo k poskytovateľovi a obchádza smerovač, je teraz čoraz menej bežná, pretože počet sieťových zariadení neustále rastie. Čo však robiť, ak máte práve takéto spojenie? Odstráňte možné problémy s ovládačmi, ako je uvedené vyššie, a skontrolujte, či sú nastavenia pripojenia správne. Pokiaľ ide o nastavenia, najlepšou možnosťou by bolo kontaktovať technickú podporu, pretože existuje veľa variácií.

Nepomohlo vôbec nič

Možno máte šťastie a váš ISP poskytuje prístup pomocou nového protokolu IPv6, ktorého konfigurácia vyžaduje znalosť niektorých jemností. Treba poznamenať, že rozšírenie používania IPv6 je nevyhnutné, keďže adresný priestor predchádzajúcej verzie protokolu IPv4 sa skončil a globálna sieť sa každým dňom rozrastá. Keďže vaše úsilie bolo zbytočné a vaša sieť stále nezačala fungovať, existuje len jedna rada - zavolajte špecialistu. Je celkom možné, že vzniknutý problém je neštandardný, alebo je na jeho vyriešenie potrebná výmena/oprava zariadenia.

Existuje prístup na internet, ale chyba zostáva

Táto situácia môže dobre existovať. Dôvody môžu byť rôzne - najčastejšie pri pripájaní cez proxy server. Existuje však len jedno riešenie. Stlačte Win+R, zadajte gpedit.msc – dostanete sa do editora lokálnych zásad skupiny. V ponuke vľavo prejdite cez nasledujúce položky: Zásady „Lokálneho počítača“ - Konfigurácia počítača - Šablóny pre správu - Systém - Správa internetovej komunikácie - Nastavenia internetovej komunikácie. Teraz na pravej strane okna nájdite a povoľte „Zakázať aktívne testovanie indikátora stavu sieťového pripojenia“. V systéme Windows 10 sa toto nastavenie nazýva „Vypnúť kontroly stavu aktívneho sieťového pripojenia“. Upozorňujeme, že teraz, aj keď skutočne neexistuje žiadne pripojenie, sa správa nezobrazí.

Záver

Tento článok zhromažďuje najčastejšie problémy súvisiace s chybou „Sieť bez prístupu na internet“ a navrhuje spôsoby, ako ju vyriešiť. Dúfame, že materiál bol pre vás zaujímavý a pomohol vám prekonať ťažkosti, s ktorými ste sa stretli.

Pozrime sa na problematickú situáciu, keď sa telefón pripojí k Wi-Fi, ale nie je k dispozícii internet. Vyzerá to takto: vedľa názvu bezdrôtovej siete je napísané „Pripojené“, ale pri pokuse o otvorenie ľubovoľnej stránky v prehliadači sa zobrazí chyba Webová stránka je nedostupná alebo 404 nenájdené. Chrome v takýchto prípadoch stále píše. To isté platí aj pre iný softvér – všetky druhy programov, ktoré na svoju prácu využívajú internetové pripojenie alebo aspoň kontrolujú aktualizácie pri spustení, tiež zobrazia chybu pri pripájaní k ich webovému serveru.

V tomto článku budeme podrobne hovoriť o tom, ako vyriešiť problém s internetom na počítači, telefóne alebo tablete. Pozorne čítajte, dodržujte všetky kroky a určite nájdete dôvod, prečo nemáte internetové pripojenie, keď vám Wi-Fi pripojenie funguje.

Zhromažďovanie informácií o probléme

Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v nastaveniach Wi-Fi vášho smerovača, počítača alebo telefónu skontrolujte nasledujúce body. Môže to uľahčiť nájdenie príčiny nedostatku internetu alebo zúženie vyhľadávania:

  • Platí sa za internet a míňajú sa prostriedky na účte?
  • Existuje prístup na internet cez drôt zo stolného počítača?
  • Je možné pristupovať na internet cez Wi-Fi z iných zariadení, ktoré používajú rovnaký Wi-Fi router?
  • pretrváva problém s internetovým pripojením aj pri pripojení k inej sieti Wi-Fi?

V závislosti od odpovedí na tieto otázky vám už môže byť viac-menej jasné, o aký problém s najväčšou pravdepodobnosťou ide. Napr.:

  • ak vôbec nie je internet - ani cez káble, ani cez Wi-Fi, dôvodom môže byť buď blokovanie prístupu na strane poskytovateľa, alebo porucha smerovača. Ďalej skontrolujeme u poskytovateľa, či je všetko v poriadku s linkou a účtom a následne skontrolujeme funkčnosť routera.
  • ak je internet dostupný na PC cez kábel, ale nie na žiadnom zariadení cez Wi-Fi, potom problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v nastaveniach bezdrôtovej siete smerovača. Rovnaký záver možno vyvodiť, ak sa internet objaví a funguje bez problémov hneď, ako sa pripojíte k inej sieti Wi-Fi z toho istého zariadenia
  • a ak sa ukáže, že všetky zariadenia sú v poriadku a iba jedno nemá internetové pripojenie, problém je zrejme v tomto „klientovi“.

Wi-Fi je pripojená, ale internet nefunguje. Čo robiť?

Ak je teda vaša sieť Wi-Fi skutočne „pripojená“, ale nie je k dispozícii internet (webové stránky sa nenačítajú, Skype a Viber sa nepripájajú, na prenosnom počítači sa zobrazí žltá ikona siete s upozornením „Žiadny prístup k internetu“). na vyriešenie problému postupujte podľa týchto krokov. Kroky sú uvedené s prihliadnutím na faktor pravdepodobnosti.

1. Reštartujte smerovač

Niekedy sa stane nevysvetliteľné porucha smerovača . Miestna sieť a Wi-Fi zároveň fungujú normálne, ale nie je prístup na internet. To sa môže stať, keď router funguje veľmi dlho bez reštartu a keď dôjde k zmenám v sieti poskytovateľa. Pre každý prípad: je napísané, ako reštartovať D-Link na diaľku.

2. Reštartujte zariadenie, kde nie je internetové pripojenie (telefón, laptop)

Niekedy na smartfóne (tablete, notebooku) určitý porucha (závada), čo môže spôsobiť podobný problém. Vizuálne sa zdá byť všetko v poriadku, ale bez zjavného dôvodu neexistuje internet. Ak chcete odstrániť takúto poruchu, reštartujte zariadenie.

3. Znova sa pripojte k sieti Wi-Fi

Tento krok je veľmi dôležitý, napriek jeho jednoduchosti a na prvý pohľad samozrejmosti. Musíte zabudnúť na sieť Wi-Fi a potom sa k nej znova pripojiť zadaním hesla (bezpečnostný kľúč). To môže vyriešiť problém a obnoviť vaše internetové pripojenie, napríklad ak nastavenia siete boli zmenené užívateľ alebo vírus.

4. Na svojom zariadení so systémom Android nastavte správny dátum

Neplatný dátum môže spôsobovať problém s internetom. V tomto prípade sa stránky otvoria, ale nemusia fungovať antivírusy, Google Play Market atď. .

5. Vypnite proxy server

Ak je na vašom počítači alebo zariadení so systémom Android povolený proxy server, môže sa tiež vyskytnúť situácia, keď je Wi-Fi pripojené, ale nie je k dispozícii internet. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v systéme Android.

6. Skontrolujte nastavenia internetového pripojenia na smerovači

Prejdite na nastavenia siete WAN alebo internetu na smerovači. (). Skontrolujte, či ste zadali správne parametre pripojenia , ako napríklad:

  • typ spojenia s poskytovateľom (pozrite si zmluvu alebo webovú stránku poskytovateľa);
  • prihlasovacie meno a heslo, ak sa vyžaduje (pozri zmluvu);
  • je MAC adresa zadaná správne (skontrolujte v zmluve. Ak resetujete smerovač, možno budete musieť ísť s pasom a zmluvou do kancelárie poskytovateľa internetu a požiadať o registráciu novej MAC adresy pre WAN port smerovača).

Ak váš poskytovateľ používa pripojenie PPTP a nastavenia na vašom smerovači sa pokazili a teraz je namiesto PPTP vybratá IPoE (dynamická IP), potom sa smerovač prirodzene nebude môcť pripojiť k internetu. V tomto prípade sa stránky neotvoria na žiadnom zariadení.

7. Zmeňte bezdrôtový kanál

Bezdrôtové zariadenia, ktoré sa nachádzajú v blízkosti a fungujú na susedných kanáloch, môžu vytvárať rušenie k vášmu smerovaču. Skúste zmeniť kanál Wi-Fi.

Ešte lepšie by bolo najprv skontrolovať, ktoré kanály sú voľnejšie. Môžete to urobiť pomocou aplikácie pre Android alebo InSSIDer pre Windows.

8. Nainštalujte WPA2-PSK + AES šifrovanie pre vašu Wi-Fi sieť

Šifrovací algoritmus WPA2-PSK je najbezpečnejší. A šifrovanie AES poskytuje vysokú rýchlosť a bezpečnosť. Väčšina zariadení, dokonca aj nie nových, úspešne funguje v režime WPA2-PSK s algoritmom AES.

Wi-Fi je pripojené, ale internet nefunguje: iné príčiny problému

Slabý signál

Ak je vzdialenosť od klientskeho zariadenia k smerovaču príliš veľká, môže sa vyskytnúť aj nasledujúci problém: zariadenie prijalo IP adresu, ale nie je k dispozícii internet. Preto musíte najprv skontrolovať, či sa pri priblížení k smerovaču objaví internet (ak je možné sa priblížiť). Potom - ak je problémom vzdialenosť - ju nejako skúste znížiť. Ak je router váš, umiestnite ho do stredu domu.

Niektoré organizácie poskytujú bezplatné Wi-Fi, ale aby ste mohli byť na internete povolený, musíte spustiť prehliadač, zadať heslo alebo prejsť iným postupom autorizácie. Zadajte napríklad telefónne číslo a zadajte kód zo SMS. Je lepšie nekontaktovať takéto siete a nezadávať o sebe žiadne informácie, aby ste sa vyhli problémom. Je oveľa jednoduchšie nájsť iný prístupový bod bez takýchto nuancií.

Ak ste urobili všetko a stále sa nemôžete pripojiť k internetu cez aktívne Wi-Fi pripojenie, je tu ďalšia možnosť: nastaviť statickú IP adresu. Táto metóda nie je riešením v plnom zmysle slova, ale v niektorých prípadoch pomáha obísť problém a získať prístup na internet. Ak to chcete urobiť, na svojom smartfóne vyvolajte vlastnosti pripojenia k sieti Wi-Fi a začiarknite políčko Zobraziť rozšírené možnosti a vyberte statickú IP:

Dúfam, že vám táto príručka pomohla identifikovať a vyriešiť váš problém s internetovým pripojením a teraz sú všetky vaše zariadenia pripojené k sieti, káblovej aj bezdrôtovej. Otázky a doplnky k článku píšte do komentárov.

Wi-Fi je bezdrôtová technológia novej generácie. Stačí trocha času a tento spôsob pripojenia na internet využívajú milióny používateľov po celom svete. Wi-Fi komunikácia umožňuje pripojiť kompatibilné zariadenia umiestnené vo vzdialenosti až päťdesiat metrov od prístupového bodu. Výmenný kurz dát je približne 150 mb/s. To však nie je všetko. Vďaka nedávnemu pokroku v tejto oblasti môžu rýchlosti dosiahnuť niekoľko gigabitov.

Každý moderný notebook, tablet alebo telefón má Wi-Fi rádiový modul. Vďaka tomu dochádza k výraznej úspore drahej prevádzky mobilných operátorov a rádiový modul poskytuje aj prístup ku kvalitnému multimediálnemu obsahu, bez nutnosti čokoľvek sťahovať do zariadenia. Všetko, čo musíte urobiť, je nastaviť Wi-Fi pripojenie na vašom prenosnom zariadení, nastaviť bezpečnostné heslo a potom ho uložiť, aby ste otvorili široký prístup na internet. Niekedy však nejde všetko tak hladko, ako sa zdá.

Niekedy sa Wi-Fi nepripojí. prečo? Existuje na to niekoľko dôvodov, z ktorých hlavné si teraz rozoberieme.

Prečo vznikajú problémy?

K poruchám pri pripájaní zariadenia k sieti Wi-Fi dochádza väčšinou v dôsledku nesprávneho nastavenia bezdrôtového smerovača. V tomto prípade notebook alebo tablet vôbec nerozpozná internetové pripojenie. Ak sa to stane doma, musíte postupne vykonať sériu akcií opísaných nižšie:

Ak sa po pripojení prenosného zariadenia k sieti Wi-Fi zobrazí kontextová správa „Uložené, ochrana WPA-WPA2“, to znamená, že šifrovanie na smerovači je nesprávne nakonfigurované alebo je nesprávne zadané heslo pre pokrytie Wi-Fi. Ak chcete všetko opraviť, musíte postupovať podľa týchto pokynov:

  • Skontrolujte, či je heslo zadané správne, otvorením „Pripojenie“ a kliknutím na „Zmeniť“. Ďalej musíte vybrať funkciu zobrazenia hesla a znova ju zadať.
  • Ak je heslo zadané správne, ale stále nie je prístup, znamená to, že nastavenia smerovača sú problematické.

Ak sú nastavenia nesprávne, musíte:


Spodná čiara

Takže teraz by sa váš notebook, tablet alebo smartfón mal dať pripojiť k sieti Wi-Fi. V takom prípade sa počiatočné spojenie medzi zariadením a smerovačom preruší, musíte sa znova pripojiť. Pokiaľ ide o problémy so šifrovaním, v týchto prípadoch musíte tiež postupovať krok za krokom:

  • Musíte prejsť do „Nastavenia“ smerovača, vybrať položku „Zabezpečenie siete“ - podpoložku „WEP“, „WPA/WPA2“ a potom zadať heslo, ktoré pomôže smerovaču rozpoznať používateľa. Z chybového hlásenia pochopíte, ktorú položku si vybrať, alebo môžete experimentovať sami.
  • Ďalej musíte uložiť nastavenia pomocou príslušnej funkcie a potom reštartovať smerovač.

Toto sú možno všetky hlavné činnosti, ktoré môžete v tejto fáze vykonať. V ostatných prípadoch je pre presnejšie nastavenie lepšie kontaktovať špecialistov.

Pozrime sa na problematickú situáciu, keď sa telefón pripojí k WiFi, no nie je tam internet. Vyzerá to takto: vedľa názvu bezdrôtovej siete je napísané „Pripojená“, ale pri pokuse o otvorenie ľubovoľnej lokality v prehliadači sa zobrazí chyba Webová stránka je nedostupná alebo 404 Nenájdené. Chrome v takýchto prípadoch zapisuje aj DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Zhromažďovanie informácií o probléme

Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v nastaveniach smerovača, počítača alebo telefónu si zistite nasledujúce body. Môže to uľahčiť nájdenie príčiny alebo zúženie vyhľadávania:

  • či bola služba zaplatená a či sa minuli finančné prostriedky na účte;
  • Existuje prístup na internet cez drôt zo stolného počítača?
  • Je možné pristupovať na internet cez Wi-Fi z iných zariadení, ktoré používajú váš Wi-Fi router?

WiFi je pripojené, ale internet nefunguje. Čo robiť?

Ak je teda vaša sieť WiFi skutočne „pripojená“, ale nie je k dispozícii žiadny internet (webové stránky sa nenačítajú, Skype a Viber sa nepripájajú, na prenosnom počítači sa zobrazí žltá ikona siete s upozornením „Žiadny prístup na internet“), postupujte takto kroky na vyriešenie problému. Kroky sú uvedené s prihliadnutím na faktor pravdepodobnosti.

1. Reštartujte smerovač

Niekedy dôjde k nevysvetliteľnému zlyhaniu smerovača. Miestna sieť zároveň funguje normálne, ale nie je prístup na internet. To sa môže stať, keď router funguje veľmi dlho bez reštartu a keď dôjde k zmenám v sieti poskytovateľa. Pre každý prípad: tu je napísané, ako reštartovať D-Link na diaľku.

2. Reštartujte svoje zariadenie (telefón, laptop)

Ak chcete odstrániť poruchu (závadu) vášho smartfónu (tabletu alebo notebooku), reštartujte zariadenie.

3. Znova sa pripojte k sieti Wi-Fi

Musíte zabudnúť na sieť a potom sa k nej znova pripojiť zadaním hesla (bezpečnostný kľúč). To môže pomôcť napríklad vtedy, ak sieťové nastavenia zmenil používateľ alebo vírus.

4. Na svojom zariadení so systémom Android nastavte správny dátum

Nesprávny dátum môže spôsobovať problém s internetom. V tomto prípade sa stránky otvoria, ale nemusia fungovať antivírusy, Google Play Market atď. Prečítajte si viac tu.

5. Vypnite proxy server

Ak je na vašom počítači alebo zariadení so systémom Android povolený proxy server, môže sa tiež vyskytnúť situácia, keď je Wi-Fi pripojené, ale nie je k dispozícii internet. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v systéme Android.

6. Skontrolujte nastavenia siete WAN na smerovači

Prejdite na nastavenia siete WAN alebo internetu na smerovači. (Ako zadať nastavenia smerovača). Skontrolujte, či sú zadané správne parametre pripojenia, ako napríklad:

  • typ spojenia s poskytovateľom (pozrite si zmluvu alebo webovú stránku poskytovateľa);
  • prihlasovacie meno a heslo, ak sa vyžaduje (pozri zmluvu);
  • je MAC adresa zadaná správne (skontrolujte v zmluve. Ak resetujete smerovač, možno budete musieť ísť s pasom a zmluvou do kancelárie poskytovateľa a požiadať o registráciu novej MAC adresy pre port WAN smerovača).

Ak váš poskytovateľ používa pripojenie PPTP a nastavenia na vašom smerovači sa pokazili a teraz je namiesto PPTP vybratá IPoE (dynamická IP), potom sa smerovač prirodzene nebude môcť pripojiť k internetu. V tomto prípade sa stránky neotvoria na žiadnom zariadení.

7. Zmeňte kanál

Bezdrôtové zariadenia, ktoré sa nachádzajú v blízkosti a fungujú na susedných kanáloch, môžu rušiť váš smerovač. Skúste zmeniť kanál wifi.

Ešte lepšie by bolo najprv skontrolovať, ktoré kanály sú voľnejšie. Môžete to urobiť pomocou aplikácie Wi-Fi Analyzer pre Android alebo InSSIDer pre Windows.

8. Nainštalujte šifrovanie WPA2-PSK + AES

Šifrovací algoritmus WPA2-PSK je najbezpečnejší. A šifrovanie AES poskytuje vysokú rýchlosť a bezpečnosť. Väčšina zariadení, dokonca aj nie nových, úspešne funguje v režime WPA2-PSK s algoritmom AES.

WiFi je pripojené, ale internet nefunguje: iné dôvody

Slabý signál

Ak je vzdialenosť od klientskeho zariadenia k smerovaču príliš veľká, môže sa vyskytnúť aj nasledujúci problém: IP je prijatá, ale nie je k dispozícii internet. Preto musíte najprv skontrolovať, či sa pri priblížení k smerovaču objaví internet (ak je možné sa priblížiť). Potom - ak je problémom vzdialenosť - ju nejako skúste znížiť. Ak je router váš, umiestnite ho do stredu domu.

Niektoré organizácie poskytujú bezplatné Wi-Fi, ale aby ste mohli byť na internete povolený, musíte spustiť prehliadač, zadať heslo alebo prejsť iným postupom autorizácie. Zadajte napríklad telefónne číslo a zadajte kód zo SMS. Je lepšie nekontaktovať takéto siete a nezadávať o sebe žiadne informácie.

Nastavte statickú IP adresu. Táto metóda nie je riešením v plnom zmysle slova, ale v niektorých prípadoch pomáha obísť problém a získať prístup na internet. Ak to chcete urobiť, na svojom smartfóne vyvolajte vlastnosti pripojenia k sieti Wi-Fi, začiarknite políčko Zobraziť ďalšie možnosti a vyberte možnosť Statická IP:

  • Chyby overenia siete Wi-Fi
  • Ikona Wi-Fi sivá v systéme Android

compfixer.info

Wi-Fi je pripojená, ale internet nefunguje - stránky sa neotvárajú

Každý používateľ sa môže ocitnúť v situácii, keď pri pripojení zariadenia k Wi-Fi nefunguje internet na Windows xp, 7, 8, 10. Všetko by sa zdalo normálne, ale sieť sa nenačítava a stránky vo vyhľadávaní motor sa nespustí. V podstate podobný problém nastáva počas nastavení Wi-Fi routera. Nastávajú však situácie, keď je s týmto všetko v poriadku, internetové pripojenie je prítomné, no v určitej sekunde náhle zmizne. Okrem toho samotný notebook, telefón alebo tablet má pripojenie Wi-Fi, ale nie je možné sa pripojiť na internet.

Každý používateľ mobilných gadgetov alebo tabletov sa aspoň raz v živote stretol s podobným problémom. Príčiny tohto problému môžu byť veľmi odlišné, rovnako ako jeho riešenia. Z tohto dôvodu je najdôležitejšie podrobne pochopiť všetky nuansy. Na začiatok je potrebné určiť zdroj problému a následne ho kompetentne odstrániť. Zvyčajne sa porušenia vyskytujú v dôsledku samotného smerovača alebo zariadenia, kde internet náhle zmizol. Môžu to byť bežné stolné alebo prenosné počítače, tablety, smartfóny atď. Na type výbavy nezáleží. Výsledok je rovnaký - existuje prístup k bezdrôtovej sieti, ale internet nefunguje.

Pre jednoduchší koncept rozdeľme tento článok do niekoľkých hlavných bodov:

  • Čo robiť, ak je zdrojom problému smerovač.
  • Riešenie problémov so stolnými a prenosnými počítačmi.
  • Riešenie problému s internetom na tablete alebo telefóne.

Ako už bolo spomenuté vyššie, najprv musíte identifikovať dôvod, prečo internet odmieta fungovať. Podľa štatistík je v takýchto prípadoch zvyčajne vinníkom router a na takýchto sieťach je zvyčajne napísané „Restricted“ (viac podrobností v článku je pripojenie obmedzené).

Ak sa vyskytnú problémy pri pripojení k sieti Wi-Fi, ale sieť sa nespustí, najprv musíte skontrolovať smerovač a prístup na internet, pretože zdrojom problému sú zriedka zariadenia, ktoré používate (notebooky, smartfóny, tablety atď.)

Wi-Fi nefunguje kvôli smerovaču

Je celkom jednoduché a rýchle to zistiť a skontrolovať. S najväčšou pravdepodobnosťou máte niekoľko mobilných alebo počítačových zariadení, ktoré je možné pripojiť k sieti Wi-Fi. Musíte ich pripojiť k vlastnej sieti a ak v tomto prípade nefunguje internet na žiadnom zariadení, problém je nepochybne spôsobený smerovačom. Okrem toho môžete počítač alebo telefón pripojiť k sieti Wi-Fi niekoho iného a zistiť, či sa v tomto prípade sieť spustí. Keď si osobne overíte, že zdrojom problému je smerovač, môžete sa ho už pokúsiť vyriešiť:

  • Po prvé, stačí jednoducho reštartovať smerovač, v niektorých prípadoch dokonca na viac ako 3 minúty). Ak je to potrebné, urobte to niekoľkokrát.
  • Je tiež nevyhnutné, aby ste sa uistili, že ste nezabudli zaplatiť za internet a že nie sú problémy s poskytovateľmi internetových služieb. Ak to chcete urobiť, kontaktujte telefonicky asistenčnú službu vášho poskytovateľa internetu. Okrem toho máte možnosť pripojiť internet priamo k počítaču a zistiť, či funguje bez použitia smerovača.
  • Skontrolujte, či sú káble k smerovaču správne pripojené. Mali by ste tiež starostlivo preskúmať indikátory na samotnom smerovači (ak fungujú správne, mali by blikať).
  • Ak internet funguje dobre bez smerovača, pozrite sa na nastavenia. Nastavenia boli pravdepodobne resetované a rozvodňa sa nemôže pripojiť k internetu alebo pripojiť k poskytovateľovi. Vzhľadom na to, že existuje viacero typov smerovačov, pokyny k nim budú špecifické aj pre konkrétneho výrobcu. Informácie o nastaveniach sa dnes dajú nájsť voľne dostupné na internete.
  • Ak používate cudziu Wi-Fi namiesto vlastnej, môže sa stať, že pri jej prevádzke nastanú určité problémy. Majiteľ siete napríklad nestihol zaplatiť za internet.

Prenosný počítač alebo stolný počítač je pripojený k sieti Wi-Fi, ale nemá prístup na internet (Windows xp, 7, 8, 10)

V situáciách, keď sa takéto rušenie siete pozoruje výlučne na stolnom alebo prenosnom počítači (funguje na iných zariadeniach), musíte najskôr preštudovať konkrétne nastavenia.

  • Po pripojení sa na monitore, ktorý sa nachádza v blízkosti ikony sieťového pripojenia, s najväčšou pravdepodobnosťou zobrazí žltý výkričník a značka „Žiadny prístup k internetu“ alebo „Obmedzené“
  • A keď sa pokúsite načítať stránku, zobrazí sa nasledujúca správa, že stránka nie je dostupná.

  • Najprv musíte reštartovať prenosný počítač. Potom sa musíte uistiť, či je v charakteristikách bezdrôtového pripojenia nastavené získanie IP adresy v automatickom režime. Môžete to urobiť nasledovne: kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete a vyberte „Ovládacie centrum...“, potom prejdite na „Zmeniť nastavenia adaptéra“. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový sieťový adaptér a kliknite na „Vlastnosti“, potom 2-krát na „IP verzia 4..“ a skontrolujte, či je nastavený automatický režim získavania adresy.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, prečítajte si článok Problémy s ovládačom bezdrôtového adaptéra Wi-Fi. Veľmi často sa problém vyskytuje práve v dôsledku zastaraného (po najbližšej aktualizácii systému) alebo nesprávne fungujúceho ovládača.

  • Môže sa tiež stať, že prehliadač zobrazí chybu DNS alebo niečo podobné. V takom prípade sa musíte oboznámiť s tipmi na vyriešenie tohto problému, ktoré nájdete aj na internete.

Čo robiť, ak je Wi-Fi na vašom telefóne (tablete) pripojené, ale internet nefunguje?

Podobná situácia je aj na rôznych mobilných zariadeniach bežiacich na operačných systémoch ako Android, Windows Phone či iOS. Pripojenie Wi-Fi sa môže vytvoriť, ale stránky vo vyhľadávači sa nespustia.

Mimochodom, na zariadeniach so systémom Android nemusí byť znak pripojenia k bezdrôtovej sieti modrý, ale sivý. V takejto situácii je potrebné skontrolovať, či je správne nastavený dátum a čas. Ak ste pevne presvedčení, že problém vznikol v dôsledku technológie a nie Wi-Fi, skúste reštartovať svoj gadget a potom sa skúste znova pripojiť. Okrem toho musíte zistiť, či sa internet spustí po pripojení k iným bezdrôtovým sieťam. Prečítajte si viac v článku Internetové pripojenie cez Wi-Fi nefunguje na smartfóne/tablete s Androidom?

Wi-Fi bez prístupu na internet, pripojenie je obmedzené.


Mnohí používatelia skôr či neskôr zaznamenajú problémy s pripojením Wi-Fi. Príčinou tohto problému môže byť buď samotný Wi-Fi router alebo router, alebo jeho nesprávna konfigurácia (IP adresy sú nesprávne nakonfigurované, nastavenia na 192.168.1.1, 192.168.0.1 atď. sú stratené). V dôsledku toho sa zdá, že internet je dostupný, napríklad pri pripojení kábla priamo k počítaču, ale Wi-Fi nefunguje a pripojenie nie je k dispozícii.

Môže sa tiež stať, že internet cez Wi-Fi funguje na jednom zariadení, napríklad na tablete, ale na inom nie. Ako tento problém vyriešiť? (Riešenie je diskutované na príklade smerovača Wi-Fi od spoločnosti TP-link, ale možno ho použiť aj na smerovačoch, smerovačoch a prístupových bodoch).

V prvom rade je potrebné správne nakonfigurovať router na http://192.168.1.1, štandardný login a heslo na prihlásenie je admin/admin.

Nastavenie modemu, smerovača, smerovača alebo prístupového bodu Wi-Fi.

Ak zistíte, že problém je v sieťovom zariadení distribuujúcom Wi-Fi, musíte ho správne nakonfigurovať. Príklady konfigurácie nájdete vo videu nižšie:

Kontrola a nastavenie smerovača Wi-Fi, smerovača alebo prístupového bodu na prenosnom počítači/netbooku alebo tablete.

Ak sa jedno z vašich zariadení (alebo žiadne) nepripojí, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zistiť prečo. Môže to byť v notebooku/tablete/počítači, alebo v routeri, prípadne môže byť na vine poskytovateľ (napríklad prerušenie riadku).

Budete sa tiež musieť uistiť, že všetky sieťové zariadenia fungujú správne. A tiež, pre každý prípad, skúste dočasne vypnúť antivírus alebo firewall, môžu tiež zablokovať pripojenie. V každom prípade je lepšie začať odznova a konať, aby ste zistili, kde je pochovaný koreň zla. Takže, začnime.

  1. Uistite sa, že internet funguje bez siete Wi-Fi priamym pripojením sieťového kábla k počítaču. Ak internet funguje správne aspoň na jednom z vašich zariadení, problém nie je u poskytovateľa, pokračujte, inak kontaktujte svojho poskytovateľa komunikačných služieb.
  2. Teraz musíte pripojiť kábel k sieti Wi-Fi a pokúsiť sa pripojiť k sieti na všetkých zariadeniach. Ak sa žiadny z nich nepripojí k sieti Wi-Fi alebo sa nepripojí, ale nie je prístup na internet, problém je vo vašom smerovači, smerovači alebo prístupovom bode. Ak niektoré zariadenia fungujú (načítajú sa stránky, otvárajú sa internetové stránky), zatiaľ čo iné nemajú prístup na internet, problém je v konfigurácii týchto zariadení, napríklad počítača s adaptérom Wi-Fi, notebooku alebo tabletu.

Wi-Fi nefunguje na prenosnom počítači alebo počítači.

Wi-Fi nemusí na prenosnom počítači fungovať z dôvodu nesprávneho nastavenia siete, sieťového pripojenia alebo pripojenia k bezdrôtovej sieti. Možno ste počas procesu nastavovania Wi-Fi alebo inej siete, napríklad lokálnej siete, stratili internet alebo skôr pripojenie k internetu.

Môže sa to stať napríklad vtedy, ak zrušíte začiarknutie políčka „Získať adresu IP automaticky“ alebo nastavíte statickú adresu IP (manuálne). Ak je bezdrôtové pripojenie prenosného počítača alebo počítača a distribučného zariadenia Wi-Fi správne nakonfigurované, adresa IP by sa mala získať automaticky (vo väčšine prípadov).

Ak chcete skontrolovať funkčnosť bezdrôtového pripojenia, pripojte sa k sieti Wi-Fi (ak sa nemôžete pripojiť, musíte nakonfigurovať smerovač, smerovač alebo prístupový bod). Takže ste pripojení, ale na ikone pripojenia vidíte výkričník. Kliknite raz ľavým tlačidlom myši na ikonu a prejdite na „Centrum sietí a zdieľania“, vľavo vyberte „Zmeniť nastavenia adaptéra“.

Uistite sa, že „Bezdrôtové sieťové pripojenie“ je aktívne a funguje (v opačnom prípade vyberte „Povoliť“ kliknutím naň pravým tlačidlom myši).

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Bezdrôtové pripojenie k sieti“ a prejdite na „Vlastnosti“. Vyberte „Internet Protocol Version 4 TCP/IP“ a prejdite na jeho vlastnosti.

Začiarknite políčka, aby sa IP a DNS získavali automaticky a uložte nastavenia (ak je nastavený automatický režim, stačí zavrieť okno).

Potom reštartujte prenosný počítač alebo počítač, vaša sieť Wi-Fi by mala fungovať. Ak to nepomôže, skontrolujte nastavenia zariadenia distribuujúceho internet (smerovač, prístupový bod, modem alebo smerovač).

Akékoľvek otázky vám rád zodpoviem v komentároch k tomuto článku. Veľa šťastia s nastavením!

sem-tem.ru

V systéme Android je Wi-Fi pripojené, ale internet nefunguje


Pozrime sa na túto situáciu: pripojili ste sa k smerovaču z telefónu, systém Android ukazuje, že Wi-Fi je pripojené, ale internet nefunguje. Okrem toho ikona siete ukazuje, že signál je vynikajúci, ale nefunguje ani jeden online program. V našom článku sa pozrieme na možnosti riešenia tohto problému.

Bohužiaľ, v tejto situácii nemôže existovať jednoznačné riešenie a v tom je celý problém. Popíšeme zrejmé riešenia najbežnejších príčin tohto problému.

Dôležité nuansy

Skôr ako začnete hľadať problém vo svojom telefóne, dôrazne vám odporúčame vykonať niekoľko krokov; v tomto prípade sa môže ukázať, že problém nie je vo vašom zariadení, ale v smerovači alebo dokonca v poskytovateľovi.

  1. Uistite sa, že vaša služba prístupu na internet je zaplatená operátorovi.
  2. Skontrolujte, či internet funguje na vašom počítači pripojenom káblom.
  3. Skúste k smerovaču pripojiť akékoľvek iné zariadenie cez Wi-Fi a pristupujte cez neho na internet.

Ak máte v ktorejkoľvek fáze problémy, problém s najväčšou pravdepodobnosťou nie je vo vašom systéme Android. Ak všetko prebehlo dobre, prejdite na nastavenie systému Android.

Reštartovanie smerovača

Ak váš smerovač nebol dlhší čas vypnutý alebo reštartovaný, počas dlhodobej nepretržitej prevádzky môže dôjsť k poruchám. Môžu sa prejaviť úplne odlišnými spôsobmi, napríklad: dve zariadenia so systémom Android sú pripojené k sieti Wi-Fi, ale do jedného z nich je distribuovaný internet a na druhom nefunguje.


Prečítajte si tiež

Reštartovanie mobilného zariadenia

Situácia opísaná pre smerovač platí aj pre váš tablet alebo telefón: môžu sa vyskytnúť chyby softvéru. Na odstránenie menších problémov je najjednoduchším spôsobom reštartovať počítač, po ktorom sú automaticky odstránené systémom.

Opätovné pripojenie k sieti

To neznamená jednoducho vypnúť sieťový modul a potom ho znova zapnúť a čakať na opätovné pripojenie, ale urobiť to prostredníctvom nastavení: „Zabudnúť sieť“ a potom sa znova pripojiť zadaním hesla (ak ho máte).

V systéme Android 6.0.1 sa to robí nasledujúcim spôsobom:

  • Nájdite názov svojej siete a stláčajte ho, kým sa nezobrazí zoznam akcií.

  • Vyberte možnosť „Odstrániť túto sieť“

  • Potom klepnite na rovnakú sieť a vyberte „Pripojiť“ po zadaní hesla (ak bolo nastavené).

Nastavenie správneho dátumu

Za situáciu, keď je pripojená Wi-Fi, no na Androide nie je internet, môže byť aj dátum vo vašom smartfóne, ktorý nezodpovedá tomu skutočnému. Skontrolujte - ak je dátum skutočne nesprávny, môžete ho zmeniť takto:

  • V nastaveniach vyberte „Dátum a čas“.

  • Aktivujte začiarkavacie políčka vedľa položiek „Použiť čas siete“ a „Použiť časové pásmo siete“, hoci druhá položka nie je taká potrebná.

Potom bude váš reálny čas vyžiadaný zo siete vášho operátora a bude zodpovedať skutočnosti.

Zmena vysielacieho kanála

Ak sú v miestnosti iné bezdrôtové zariadenia, ich signály môžu rušiť váš smartfón alebo tablet. Odporúčame zmeniť kanál v nastaveniach smerovača.