Руководство и полезные рекомендации по открытию службы такси с нуля. Руководство и полезные рекомендации по открытию службы такси с нуля Что нужно сделать чтобы открыть свое такси

Служба такси — отличный вариант бизнеса и для большого, и для маленького населенного пункта. При правильном подходе вложенные в такси деньги окупаются всего за полгода и начинают приносить прибыль. Давайте разберемся: как открыть такси с нуля, и что для этого нужно.

Исследуйте рынок

Первым делом вам необходимо изучить рынок. Узнайте, есть ли в вашем населенном пункте работающие службы такси, выясните сколько в среднем выездов делает одна машина в сутки, какой средний чек собирает и другие полезные нюансы. Для этого достаточно просто проехаться с таксистом и поговорить с ним. Можно собрать информацию на городских форумах или в социальных сетях — люди с радостью делятся информацией и советуют любимые службы.

Такси с нуля — рентабельный и интересный бизнес

Продумайте концепцию

Скорее всего, в вашем городе уже будет несколько работающих служб такси. Бояться этого не нужно. Для того чтобы эффективно бороться с конкурентами, вам нужно придумать уникальное торговое предложение. Предложите своим клиентам лучшие условия: бесплатную подачу автомобиля, скидки, различные акции. Среди подобных предложений может быть:

  1. Бесплатные километры для постоянных клиентов.
  2. Доставка продуктов из магазина.
  3. Льготное обслуживание мероприятий, свадеб, корпоративов.
  4. VIP-перевозки.
  5. Услуги детского такси или такси для пенсионеров.
  6. Обратный звонок, заказ автомобиля с сайта или через СМС.

Подумайте, что еще вы сможете предложить своим клиентам. Войти на рынок перевозок достаточно сложно, но для того чтобы удержаться на нем, нужны действительно интересные предложения.

Как зарегистрироваться

Сразу определимся: вы не будете закупать автомобили и нанимать на работу водителей. Это не самый лучший способ. Намного эффективнее работать посредником, принимая звонки от клиентов и адресуя их свободным водителям. Именно поэтому вам достаточно будет получить патент обычного частного предпринимателя и оказывать классические информационные услуги.

Можно также зарегистрировать индивидуального предпринимателя — в дальнейшем вам будет проще платить налоги. Также обязательно изучите ФЗ №68, который регулирует деятельность служб такси.

Обратите внимание: данный закон описывает все требования к машинам, водителям и службам такси, но его требования в разных регионах могут разниться.

Следите за изменениями и дополнениями к данному ФЗ: в него регулярно вносят различные изменения. Также в некоторых случаях нужно будет получить лицензию на автомобили. Обычно его оформляют в местном отделении МинТранса. Особой сложности процедура не представляет — вы получите лицензию примерно за 5 тысяч рублей на 5 лет.

Вам не нужно покупать новые машины — ищите хороших водителей с автотранспортом

Получение кода ОКВЭД

Для того чтобы открыть диспетчерскую службу такси, вам нужно будет получить код общероссийского классификатора видов экономической деятельности (сокращенно ОКВЭД). Всего в него входит 17 категорий, из которых нас интересует только эти пункты:

  1. 52.61.2. Позволяет осуществлять розничную продажу различных товаров и услуг через Интернет и компьютерные сети.
  2. 63.2. Позволяет заниматься вспомогательной транспортной деятельностью.
  3. 72.6. Позволяет вести различную деятельность, связанную с информационными технологиями и вычислительной техникой.
  4. 74.83. Данный ОКВЭД позволяет предоставлять редакторские и секретарские услуги, а также услуги переводчика.
  5. 92.4. Разрешает заниматься деятельностью информагентств.

Вы можете выбрать как один из этих кодов, так и прописать их все, что несколько расширит ваши возможности.

Тем самым расширяя собственный штат сотрудников, создавая даже полноценный таксопарк, сможете значительно повысить свои доходы. Как зарабатывать партнеру на водителях, если комиссия всего 5%, а налоги 7%? С такими расценками партнеру долго не продержаться на рынке, ведь по большому счету, он будет постоянно в минусе. Вопрос крайне некорректен и предположить, что посредник предоставит по большому счету льготные условия работы, очень сложно, значит дело скорей всего в другом чем-то. Скорей, партнер попросту «кинет» наивного водителя и все. Ведь сами подумайте, как может нормально функционировать таксопарк, если он будет изымать с водителя «жалкие» 5%, а отдавать при этом на два процента больше, то есть 7%, налога. Это же абсурд, поэтому мы б настоятельно рекомендовали внимательней ознакомиться с договором с этим посредником, прежде чем его подписывать.

Как открыть таксопарк с яндекс такси?

Внимание

Вам нужно найти программное обеспечение, которое позволит принимать звонки, рассчитывать стоимость поездки, отправлять уведомление водителям, показывать какой водитель взял заказ. Также оно должно уметь сохранять в базе данных всю информацию о заказе:

  • время звонка клиента
  • стоимость поездки
  • маршрут
  • время прибытия таксиста
  • длительность поездки
  • время окончания поездки
  • и т.д.

С этим не нужно сильно загружать свою голову. Просто возьмите программы в аренду за 10.000 рублей в месяц или купите.


В них будет всё что вам может понадобится и даже больше. Связь с водителем Большинство программного обеспечения для служб такси предполагает, что у водителя будет планшет или смартфон на Android. Вы должны решить для себя, будете ли вы заставлять водителей покупать гаджеты за свои деньги или будете выдавать их сами.

Как стать партнером яндекс такси: партнерская программа

Важно

Это обойдется вам еще от 15 000 рублей.Учитывая, что своего транспорта вы приобретать в первые два года работы не планируете, нанимать водителей также не нужно. Достаточно просто подыскать от десяти шоферов со своим транспортом, имеющим соответственные разрешения и оформленных как ИП, чтобы у вас была возможность сотрудничать с ними, подписав соответственный договор. Проект, ориентированный как диспетчерская служба такси, не потребует создания множества вакансий Правда, важно учитывать, что в такой ситуации вы сможете рассчитывать приблизительно на 30% от дохода с каждой машины.


Инфо

Если же лицензию на работу такси получите вы, ваша доля может увеличиться и до 70%. Маркетинг Информация, приведенная в статье, обязательно поможет вам в таком непростом деле, как открыть такси. Пошаговая инструкция действий должна максимально облегчить вам задачу.

Подключение ип к яндекс. такси в 2018 году

Если укрупнить наш бизнес план и отбросить все мелкие вопросы, то получится, что таксопарк состоит из двух частей: Автопарк - организация работы с машинами и водителямиДиспетчерская - организация работы с рекламой и клиентами Полноценная служба такси не может работать без этих компонент, но она не обязательно должна создавать и обслуживать их самостоятельно. Возможны варианты, когда таксопарк имеет только диспетчерскую, но не имеет в распоряжении собственных водителей и автомобили. Либо наоборот, автопарк имеет водителей и автомобили, но у него нет клиентов.


Тогда он может предложить свое сотрудничество таксопарку с диспетчерской и потоком клиентов. Поэтому, если вы не хотите делать большие инвестиции, но хотите ворваться в этот рынок, можно начать с открытия собственного автопарка или диспетчерской. Открываем автопарк в Яндекс Такси Инвестиции Доходность Количество машин От 3 млн.

Как открыть таксопарк, автопарк и диспетчерскую такси

Также отдельно стоит заметить, что на количество потенциальных клиентов в полной мере влияет рейтинг таксопарка с которым вы сотрудничаете. Поэтому выбирайте себе партнёра крайне осмотрительно, ознакомившись с его текущей репутацией, отзывами и собственно самим рейтингом в «Яндекс-такси». Требования к водителям и автомобилям Перед тем как стать партнером «Яндекс-такси» (Москва, СПб и другие крупные города) нужно соблюсти ряд требований.
Самое главное условие для работы – это наличие лицензии на перевозку у водителя. Без таковой подключение к порталу невозможно. Если у вас возникли какие-либо проблемы с получением лицензии, то как вариант, можно обратиться за помощью в РОСГОСТАКСИ, где сотрудники (за плату естественно) помогут вам оформить все необходимые документы.

Как стать партнером яндекс.такси

Когда вложения еще не окупились вы должны сами следить за тем как у вас идут дела и в случае необходимости делать корректировки. Чтобы ваш бизнес окупился быстрее вы должны работать круглосуточно. Поэтому вам придется нанять 6 диспетчеров, которые будут работать по 2 человека на смене.
Специальность ЗП руб. в месяц 6 диспетчеров 90.000 Бухгалтер 15.000 Системный администратор 20.000 Уборщица 8.000 Итого: 133.000 Реклама Если вы хотите открыть службу такси и зарабатывать хотя бы какие-то деньги, вы обязательно должны ежемесячно выделять бюджет на рекламу и акции. Ключом успеха рекламной кампании будет запоминающееся название и логотип. В названии рекомендуется использовать слово «такси», так как оно сразу обозначает ваш вид деятельности.

Как стать партнером «яндекс-такси»? требования для подключения «яндекс-такси»

Ваши обязанности перед Яндекс.Такси Прежде всего, ваш таксопарк должен быть полностью легальным, а все водители иметь специальную лицензию. Если у вас есть какие-либо проблемы с налоговой составляющей работы компании, либо не все водители официально трудоустроены, то, для начала, придется решить все проблемы со своей организацией, только потом обращаться к сотрудничеству. Кроме этого, договор о неразглашении с сервисом заключается сроком на весь период совместной работы, а также пять лет после него.

Нарушать подписанные пункты запрещается. Количество машин в вашем парке определяется, согласно размерам и населенности города. Не все машины войдут в программу сотрудничества. Порядок подачи анкеты Если вас устраивают условия и нюансы работы с данным сервисом, то вы можете подать анкету на сайте Яндекс.Такси.

Как стать партнером яндекс такси и подключать водителей

Там же можно воспользоваться услугой «всё включено» – заплатили и они сами всё сделают: лицензия, ИП, подключение к сервису «Яндекс-такси». Также, перед тем как стать партнером «Яндекс-такси», следует знать, что некоторые условия сотрудничества с водителем, относятся и к состоянию его автомобиля. Требования к авто:

  • иномарка не старше трёх лет;
  • наличие любого девайса на платформах «Андроид», iOS или «Виндовс» поддерживающих приложение «Яндекс-такси»;
  • права на управление автомобилем категории «В»;
  • свидетельство о постановке на учёт транспортного средства;
  • наличие как минимум пяти водителей онлайн (для таксопарков);

После того как все требования будут выполнены, а документы должным образом оформлены, можно спокойно приступать к работе.

Как открыть такси с нуля: что для этого нужно, пошаговая инструкция

Люди всё больше привыкают к технологиям и, соответственно, к такому способу заказа такси.

  • Эффективность бизнеса можно повышать, в чем Яндекс Такси обязуется помогать.

Поддержка от Яндекс Такси Солидная компания всегда предоставляет обучение и поддержку партнерам. В такой пакет обязательств Яндекс Такси входят:

  • Организация обучающих вебинаров.
  • Консультации личного менеджера не только до, но и после запуска таксопарка.
  • Поддержка в отборе и найме квалифицированных водителей.
  • Бизнес-план разрабатывается персонально под каждого партнера с учетом особенностей региона.

Возможные риски вызывают сомнения. Давайте их проанализируем.
Обычно все эти моменты следует проанализировать еще на этапе написания бизнес-плана стартапа. Приведем наглядный пример. Чтобы организовать такси в формате диспетчерской службы, учитывайте такие позиции затрат:

  • решение бюрократических вопросов – от 15 000;
  • приобретение оснащения – 506 000;
  • реклама – 50 000;
  • другие расходы – 129 000.

Без приобретения своего автопарка вы потратите минимум 700 000 рублей на запуск вашего стартапа. Теперь посмотрим уровень ежегодных вложений в дело. Здесь перечень будет таким:

  • аренда офиса – 120 000;
  • субаренда радиоволны – 216 000;
  • зарплата персоналу – 2 148 000;
  • налоги и отчисления – 300 000;
  • другие затраты – 216 000.

Итак, на функционирование службы придется потратить примерно 3 000 000. Теперь просчитаем, насколько дело окажется рентабельным.

Как открыть таксопарк в яндекс такси с нуля

Как уже говорилось выше, всё что вам нужно – это оформить свидетельство индивидуального предпринимательства в местной налоговой инспекции и получить лицензию. Если вы готовы вложить деньги в свою будущую работу, то лучше все эти хлопоты переложить на плечи профессионалов (РОСГОСТАКСИ и т. п.) – быстро, качественно, но дорого. Такой метод исключает необходимость официально устраиваться на работу в действующий таксопарк, а сотрудничать с ним по заключённому договору отдавая организации обговоренный процент прибыли.

Что касается лицензии, то стандартная форма выписывается только на один автомобиль и действует не больше пяти лет. Для выдачи документа необходимо иметь на руках свидетельство о постановке на учёт в налоговой инспекции и оплаченный хотя бы за один месяц ЕНВД (единый налог на вменённый доход). Подводя итог Минимальная ставка посредника в «Яндекс-такси» составляет 9 %.

Не секрет, что ситуация на рынке такси очень сложная. Помимо обычных таксопарков на рынок пришли Яндекс Такси и Uber, что ещё сильнее усугубило ситуацию. Если вы думаете как открыть таксопарк и быстро на нем заработать, то должны понимать, что это очень сложный бизнес, в котором просто гигантское количество влияющих внешних и внутренних факторов.

В некоторых регионах доходило даже до того, что недовольные таксисты поджигали автомобили Яндекс Такси

Открывать таксопарк с нуля очень дорого. Если подходить к этому делу с перфекционизмом, то вам понадобятся миллионы рублей и огромное количество времени, чтобы они окупились. В этой статье мы расскажем как организовать бизнес так, чтобы уменьшить хотя бы первоначальные затраты и максимально быстро окупиться.

Компоненты бизнеса

Чтобы понять как открыть таксопарк с нуля, вы должны учесть тот факт, что этот бизнес напоминает конструктор LEGO. Существует безграничное количество вариаций организации бизнеса.

Для наглядности приведем простой пример. Чтобы организовать связь между водителями и диспетчерской можно:

  • Закупить рации и арендовать частоту
  • Заставить водителей покупать планшеты и вести коммуникацию с помощью них
  • Самому закупать планшеты и раздавать их водителям
  • Использовать чужое приложение для связи водителей и диспетчера
  • Самому разработать собственное приложение

5 различных вариантов, которые решают один и тот же вопрос. Каждое решение имеет свою стоимость, плюсы и минусы. А связь между водителем и диспетчером — это лишь небольшой кусочек цепочки организации бизнеса. Поэтому, перед тем как начать действовать вам обязательно нужен подробный бизнес-план, в котором будут описаны все вопросы.

Если укрупнить наш бизнес план и отбросить все мелкие вопросы, то получится, что таксопарк состоит из двух частей:

Полноценная служба такси не может работать без этих компонент, но она не обязательно должна создавать и обслуживать их самостоятельно.

Возможны варианты, когда таксопарк имеет только диспетчерскую, но не имеет в распоряжении собственных водителей и автомобили. Либо наоборот, автопарк имеет водителей и автомобили, но у него нет клиентов. Тогда он может предложить свое сотрудничество таксопарку с диспетчерской и потоком клиентов.

Поэтому, если вы не хотите делать большие инвестиции, но хотите ворваться в этот рынок, можно начать с открытия собственного автопарка или диспетчерской.

Открываем автопарк в Яндекс Такси

Если вы хотите вложить деньги с минимальными рисками, вы обязательно должны узнать как открыть таксопарк в Яндекс Такси. Самым главным плюсом является то, что открывая автопарк вместе с Яндексом вы не отправляетесь в свободное плавание. Отпадают вопросы что делать и как это делать. С самого первого дня сотрудничества вам будут помогать абсолютно во всем.

Что требуется от вас:

  • Регистрация юридического лица
  • Инвестиции от 3 млн. рублей
  • Принятие водителей на работу

Плюсы сотрудничества с Яндексом:

  • Вас однозначно не кинут
  • Минимальные риски
  • Вам помогут закупить автомобили по выгодным условиям
  • Вам помогут найти водителей
  • Не придется покупать программное обеспечение

Весомым плюсом является ещё и то, что Яндекс — это не какая-то контора, которую пытается в одиночку развивать предприниматель Вася. Это многомиллионный бизнес с отделами аналитики, собственными программистами и менеджерами в различных направлениях.

Если вы начнете сотрудничать с Яндексом вероятность того, что у них не будет клиентов или компания неожиданно закроется как это обычно бывает с региональными таксопарками, стремится к нулю. Поэтому окупаемость и выход в плюс остается лишь вопросом времени.

Если у вас уже есть автопарк и вам не нужно открывать таксопарк Яндекса с нуля, то вы можете просто стать партнером, если ваш бизнес удовлетворит их условия.

Как официально открыть свой таксопарк

Как мы уже говорили ранее любой таксопарк состоит из автопарка, который занимается наймом водителей и решает вопросы с автомобилями. И из диспетчерской, которая занимается привлечением клиентов.

Вы можете открыть только автопарк или только диспетчерскую и прекрасно на этом зарабатывать. А можно открыть все сразу и зарабатывать ещё больше, но проблема в том, что вам вряд ли хватит инвестиций на всё сразу.

Вначале мы расскажем вам как открыть автопарк такси, затем поговорим о диспетчерской и привлечении клиентов, а в самом конце объединим эти компоненты и подсчитаем расходы и доходы.

Часть 1: открываем автопарк

В первой части мы поговорим о том как открыть автопарк такси. Разумеется, начать создание своей империи такси вы можете сначала с диспетчерской, но мы решили начать именно с автопарка.

В этой части нам необходимо наладить найм водителей, закупить автомобили и найти службы такси, которые хотели бы взять их в аренду, если мы хотим, чтобы автопарк работал как самостоятельный бизнес.

Ранее мы уже говорили о том, что есть возможность сотрудничества с Яндексом и решение всех вопросов будет гораздо проще, но если вы хотите работать с какими-то другими таксопарками или вообще создаете его для своей будущей службы такси, то придется пройти сложный путь в одиночку.

Регистрация ИП

Чтобы мы работали официально для начала нам нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель с кодом ОКВЭД 49.32. Для налогообложения выбираем ЕНВД (единый налог на вмененный доход).

Крайне не рекомендуем работать неофициально. Рынок такси имеет огромную конкуренцию и вероятнее всего, если конкуренты узнают о вашей черной стороне они сразу же сделают донос в органы, что повлечет за собой неприятные последствия.

Экономим на автомобилях

Покупка хотя бы 10 автомобилей в свой автопарк весьма затратное занятие. Один Volkswagen Polo стоит 600.000 рублей, а если нам нужно 10, то получается кругленькая сумма в 10 млн. рублей. Далеко не у всех есть такие крупные средства, да и окупаться они будут очень долго. Для выхода из сложившейся ситуации существует два варианта.

Лизинг

Корпоративный лизинг является очень выгодным выходом из ситуации. Так как мы будем покупать 10 машин сразу, то на нас будет распространятся система скидок.

После полной выплаты стоимости автомобилей вы сможете освежить свой гараж и закупить новые.

Для того чтобы закупить сразу 10 VW Polo нам понадобится единоразово заплатить 3 млн. рублей. Согласитесь, эта цифра гораздо меньше, чем 6 млн. Затем ежемесячно нам будет необходимо вносить платежи в размере 120.000 рублей до полной выплаты стоимости автомобилей. Срок лизинга будет 36 месяцев.

Чтобы вы не попали в неудобную ситуацию, не рекомендуем покупать автомобили на все свои денежные средства. Может получится так, что вы потратите все деньги на автомобили, но не сможете найти клиентов. Тогда у вас не будет никакой прибыли и вам будет очень сложно выплачивать эти ежемесячные 120.000 руб.

Покупка БУ автомобилей

Другой вариант обойдется вам тоже примерно в 3 млн. рублей. Разница лишь в том, что БУ машины будут старыми и возможно в скором времени они начнут ломаться. Но в этом варианте есть серьезное преимущество, вам не придется ежемесячно выплачивать 120.000 рублей и вы будете немного свободнее.

Ухаживаем за транспортом

Обязательно застрахуйте все автомобили. Этот вопрос даже не нужно рассматривать с разных точек зрения. Автомобили являются сама опасным и самым аварийным транспортным средством, поэтому вы обязательно должны застраховать каждую машину.

В будущем, когда ваш автопарк разрастется, стоит подумать об открытии своего собственного небольшого сервиса.

Получение лицензии

На каждый автомобиль необходимо получить лицензию, которая выдается сроком на 5 лет. Для этого нужно выполнить небольшой ряд условий:

  • Каждые полгода должен проводится полный технический осмотр, по результатом которого машины должны быть исправны
  • Машины должны быть оснащены специальными шашками и фонарями. Для тех кто хочет открыть таксопарк в Москве придется еще и обклеить автомобили пленкой. Так как московские такси должны быть желтого цвета
  • Оснащение транспортных средств таксометром

Полученные лицензии будут действовать только в определенных регионах. Если вы планируете совершать междугородние поездки, необходимо указать это при получении лицензии.

Интересный факт:
Лицензия для Нью-Йорских такси в 2013 году стоила 1 млн. долларов на один автомобиль. Из-за того, что на рынок пришли такие игроки как Uber, ее стоимость начала постепенно падать.

Аренда для таксистов и таксопарков

Если вы разбираетесь как открыть свою службу такси, то можете пропустить пару параграфов и сразу же перейти к открытию диспетчерской. В этом параграфе мы будем рассматривать автопарк из 10 машин как самостоятельный бизнес.

Стоимость аренды:

  • Для новых машин стоимость аренды составляет от 1.300 рублей в день
  • Для старых от 800 рублей в день

Сдать в аренду можно двумя способами:

  • Напрямую таксисту, для этого вам нужно искать таксистов и размещать объявления в интернете, например на Авито
  • Друго вариант сдать в аренду службе такси

Теперь мы можем составить приблизительный финансовый план.

Таким образом, приблизительная окупаемость автопарка может составлять от 10 до 40 месяцев.

Найм водителей

Существует и другой вариант монетизации автопарка. Некоторые службы такси могут сотрудничать с вами на таких условиях, что вы будете предоставлять для них не только автомобили, но и водителей.

Вы можете самостоятельно найти и нанять водителей и работать с ними по одной из схем:

  • Водитель платит вам фиксированную сумму 1.300 рублей в день, все остальные деньги, которые он заработает остаются у него
  • Водитель отдает вам процент от прибыли

Какую схему выбирать решать вам. Первая надежнее и стабильнее, но вторая может оказаться прибыльнее.

Часть 2: открываем диспетчерскую

Мы подошли ко второй части, в которой поговорим о том как открыть такси без автопарка. Другими словами мы открываем диспетчерскую, которая будет принимать звонки и передавать заказы таксистам. Как и автопарк диспетчерская может являться самостоятельным бизнесом.

Для регистрации нам могут понадобиться дополнительные коды ОКВЭД:

  • 52.61.2 — продажа товаров и услуг через интернет
  • 63.2 — дополнительные услуги транспорта для населения
  • 72.6 — информационная деятельность с применение технологий
  • 74.83 — информационно-редакторские услуги
  • 92.4 — информативные услуги

Постарайтесь выделиться!

Рынок такси уже очень сильно переполнен. Большие компании такие как Яндекс и Uber стремительно завоевывают его по всей стране. И если вы откроете свою службу такси, то вероятнее всего у вас будут высокие цены, долгое время подачи и низкое доверие к бренду. Следствием этого будет небольшое количество клиентов и маленькая прибыль.
Из сложившейся ситуации есть два выхода, либо вкладывать огромные средства в рекламу, либо постараться выделиться!

Под «выделиться» мы подразумеваем не просто какой-то необычный дизайн, мы говорим о самой организации бизнеса.

Например, можно организовать «Женское такси». Не все женщины могут доверить везти своего ребенка незнакомому мужчине, не все девушки доверяют таксистам мужчинам, а некоторые просто считают, что женщины водят машины мягче.

Другой вариант, «Такси для инвалидов». На специально оборудованных автомобилях можно удобно завозить инвалидов колясочников. Если в Москве есть несколько компаний, которые занимаются этим, то в других городах конкуренция гораздо меньше или вообще отсутствует.


Не обязательно нанимать 10 водителей девушек и делать женское такси, и не обязательно арендовать 10 специализированных машин для инвалидов. Это необычные услуги и возможно вам будет тяжело найти клиентов. Поэтому это должно быть не основной частью таксопарка, а лишь дополнением. Для начала рекомендуем нанять одного водителя женщину и арендовать один автомобиль для инвалидов.

Также, можно выделиться среди конкурентов если вы оснастите каждую машину wi-fi, компьютерной приставкой с телевизором и будете раздавать шоколадки пассажирам. Можно много чего придумать необычного, поэтому придумывайте идеи и воплощайте их в жизни!

Помещение

Для того чтобы открыть диспетчерскую такси не нужно большого помещения, но тем не менее оно должно удовлетворять ряд требований:

  • Вмещать одновременно 10 человек
  • Хороший сигнал сотовой связи
  • Современная телефония по протоколам (SIP, H323)
  • Хороший провайдер интернета
  • Бесперебойные блоки и маленький генератор электричества

Так как нам нужно офисное помещение, а не торговое, стоимость аренды будет невысокой. Вполне реально найти от 15.000р. до 50.000р. в месяц.

Оборудование и ПО

Самое сложное в организации диспетчерской — это оборудование и ПО. Для отладки корректной работы и дальнейшего обслуживания вам обязательно понадобится один системный администратор.

Вам нужно найти программное обеспечение, которое позволит принимать звонки, рассчитывать стоимость поездки, отправлять уведомление водителям, показывать какой водитель взял заказ. Также оно должно уметь сохранять в базе данных всю информацию о заказе:

  • время звонка клиента
  • стоимость поездки
  • маршрут
  • время прибытия таксиста
  • длительность поездки
  • время окончания поездки
  • и т.д.

С этим не нужно сильно загружать свою голову. Просто возьмите программы в аренду за 10.000 рублей в месяц или купите. В них будет всё что вам может понадобится и даже больше.

Связь с водителем

Большинство программного обеспечения для служб такси предполагает, что у водителя будет планшет или смартфон на Android. Вы должны решить для себя, будете ли вы заставлять водителей покупать гаджеты за свои деньги или будете выдавать их сами.

Если решите выдавать их самостоятельно, то рекомендуем покупать дешевые модели смартфонов примерно за 6.000 рублей. Их мощности будет достаточно, чтобы установить необходимое ПО и стабильно работать.

Если для коммуникаций вам будет недостаточно гаджетов, вы можете закупить рации и арендовать частоту. Многие таксопарки отказываются от этого варианта, так как он является устаревшим.

Итого, 630.000 рублей — это минимальная сумма, которая необходима для открытия диспетчерской такси.

Персонал

Чтобы ваш бизнес окупился быстрее вы должны работать круглосуточно. Поэтому вам придется нанять 6 диспетчеров, которые будут работать по 2 человека на смене.

Реклама

Если вы хотите открыть службу такси и зарабатывать хотя бы какие-то деньги, вы обязательно должны ежемесячно выделять бюджет на рекламу и акции.

  • Билборд
  • Раздача листовок на улице, в ТЦ, на кассе в магазинах
  • В региональных газетах
  • На региональных сайтах

Самым действенным вариантом будет создание собственного сайта и его раскрутка в поисковых системах. Следует отметить, что если вы закажите разработку сайта за 15.000 рублей, то даже самые профессиональные специалисты по продвижению в поисковых системах не смогут раскрутить ваш сайт.

15.000 рублей — это слишком мало. Вам нужна продуманная структура, дизайн, разные фишки, которые будут отличать ваш сайт от большинства конкурентов. Только тогда можно нанимать SEO специалиста и продвигать его в поисковых системах.


Стоимость разработки сайта и его продвижение будет составлять около 200.000 рублей

На чтение 10 мин. Просмотров 99 Опубликовано 05.11.2017

Одна из самых распространенных проблем при открытии собственного предприятия – трудности с выбором сферы деятельности. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробную инструкцию, как открыть свое такси с нуля. Большинство начинающих предпринимателей в данной сфере считают, что на начальной стадии достаточно лишь приобрести необходимый транспорт и нанять соответствующий персонал. В итоге забывается главное – рекламное продвижение новой службы.

Также на начальном этапе планирования бизнеса нужно определиться со сферой услуг: грузовые перевозки или стандартная служба такси. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробный бизнес-план, в котором будут учтены различные нюансы и возможные риски. Для того чтобы оценить рентабельность этого бизнеса, следует понять принцип работы подобного предприятия.

Служба такси - это бизнес, заключающийся в перевозке пассажиров

Организация перевозки пассажиров, в первую очередь, строится на правильном распределении полученных заказов и грамотной системе приема заявок. Для организации подобного бизнеса важна грамотная и слаженная работа диспетчеров. Также необходимо со всей ответственностью подойти к выбору кандидатов, претендующих на роль водителей. Для того чтобы ваша служба пользовалась популярностью – персонал компании должен состоять только из ответственных и вежливых сотрудников.

Немаловажную роль в данном деле играет и сам транспорт. Каждый автомобиль, имеющийся у организации, должен быть укомплектован всем необходимым оборудованием . Стандартный набор такого автомобиля – рация, таксометр и «шашки».

Начальный этап

Для того чтобы открыть свой таксопарк с нуля, следует ознакомиться с определенным набором действий, которые необходимо осуществить перед запуском службы. Для того чтобы осуществлять пассажирские перевозки, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на данном рынке услуг. Постоянный технологический процесс за последние несколько лет сильно изменил работу подобной службы.

Чтобы получить прибыль от этого предприятия, следует уделить особое внимание слаженной работе коллектива. Диспетчерская служба и водители должны являться прочными звеньями цепи, которые находятся в постоянном взаимодействии друг с другом. Только при учете данного подхода, оказываемая услуга сможет удовлетворить пассажира, и ваша услуга окажется востребованной.

Предпринимателю, задумывающемуся об открытии собственного таксопарка, будет полезно изучить действие таких служб, как «Яндекс. Такси», «Убер» и «Скутерино». Все вышеперечисленные службы позволяют получить приток клиентов в краткие сроки после открытия собственного дела. Но и помимо вышеуказанных служб, существуют методы развития собственного предприятия. Нижеприведенные методы, позволят организовать работу таксопарка как в пределах небольшого города, так и мегаполиса.

Различные форматы стратегии развития бизнеса

На этапе проработки бизнес-плана следует найти ответы на несколько вопросов, имеющих особую важность. В первую очередь, следует тщательно изучить различные аспекты данной сферы, а также провести анализ рынка. Основываясь на своих финансовых возможностях, необходимо заранее просчитать сумму первоначальных инвестиций. Открыть собственное дело для получения стабильной прибыли довольно сложно. В данном случае, предприниматель должен осознавать возможные риски и быть осведомлен о различных методиках ведения транспортного бизнеса.

Такси как бизнес станет источником постоянного дохода, только в том случае, когда начинающий предприниматель на своем опыте ознакомится с различными нюансами. На этапе составления бизнес-плана таксопарка следует получить лицензию для таксомоторных перевозок и самостоятельно попробовать перевозить людей. Данный подход позволит ознакомиться с различными аспектами и проблемами, с которыми персонал таксопарка сталкивается ежедневно.


На сегодняшний день такси перестало быть роскошью, став необходимостью

При наличии капитала следует организовать работу диспетчерской службы, которая будет принимать поступающие заявки. Однако на начальных этапах данную задачу можно поручить самим водителям. Очень важно правильно подойти к созданию таксопарка.

При открытии предприятия, в парке организации должно числиться не менее пяти автомобилей.

Согласно статистике, для того, чтобы ощутить прибыль на начальных этапах развития собственной службы такси, следует открывать именно небольшой таксопарк. Но важно отметить, что подобное предприятие требует немалых финансовых вложений на приобретение парка автомобилей и оформление диспетчерской службы. Набранные сотрудники должны пройти обучение будущим трудовым обязанностям, для того, чтобы снизить риск возможных простоев в работе из-за неправильного распределения заявок.

Что нужно для открытия службы такси

Ниже представлена пошаговая инструкция, развития данного бизнеса. На первом этапе подобного предприятия, необходимо собрать пакет документов для получения лицензии. После того как будет зарегистрирован статус индивидуального предпринимателя, следует выбрать более удобную форму налоговых отчислений. Для этого потребуется собрать полный пакет определенных документов.

Одно из главных требований при регистрации этого бизнеса, наличие правильно заполненной регистрационной карты . Также потребуется ксерокопия учредителей, подтверждающая их согласие на открытие нового предприятия. Вышеуказанные документы необходимо предоставить в органы контроля в двух экземплярах. Наряду с ними, в данные органы подаются копии личных документов того лица, на чье имя регистрируется фирма. Одно из важных требований при открытии любого бизнеса – своевременный заказ на изготовление фирменной печати.

В обязанность предпринимателя, при открытии диспетчерской службы, входит получение специальной лицензии. Отдельно нужно отметить тот факт, что такая лицензия имеет ограниченный срок действия (пять лет) и подразумевает работу предприятия только в определенном регионе. Если вы рассчитываете, что ваша служба такси будет осуществлять свою деятельность в нескольких регионах, следует заранее уполномочить органы контроля. В данной ситуации следует понимать, что документы на подобные перевозки имеют право попросить предоставить не только сотрудники ГИБДД, но и каждый пассажир.

Именно поэтому при открытии собственного таксопарка, следует очень внимательно подойти к сбору и оформлению необходимой документации. В пакет документов необходимых для открытия диспетчерской службы такси входят:

  • Документ, подтверждающий регистрацию деятельности.
  • Копия личных данных сотрудников компании, имеющих прямой контакт с клиентами. Здесь необходимо заранее подготовить копии медицинских справок и водительских удостоверений всех наемных водителей.
  • Техническая документация на весь имеющийся автотранспорт.
  • Ксерокопии заключенных трудовых договоров.
  • Документация, подтверждающая приобретение и установку необходимого оборудования (таксометры, шашки, рации).

Бизнес-план такси – формат, в котором вы планируете открыть фирму

Вопрос, что нужно для открытия такси особенно актуален на данном этапе. Один из наиболее важных документов для ведения данной деятельности – лицензия, разрешающая перевозку пассажиров. Также следует понимать, что подобный род деятельности требует особого внимания к техническому состоянию транспорта. Каждый из имеющихся в парке автомобилей, должен проходить технический осмотр, два раза в год. Также каждый автомобиль в автопарке должен быть оснащен определенными знаками отличия (шашечки, фонари, таксометр). Нередко при открытии автопарка требуется перекрасить имеющийся транспорт в определенный цвет.

Существует две основных стратегии развития данного направления. Первая включает в себя наем водителей, имеющих собственный транспорт. Вторая стратегия основывается на приобретении машин и найме водителей, отлично знающих ваш город.

Плюсы и минусы каждой стратегии

Оба предложенных варианта могут стать источником высокой прибыли при правильном подходе к развитию бизнеса. Если при открытии диспетчерской службы набирать сотрудников со своим автотранспортом, сумма первоначальных вложений значительно снизится. Единственная задача предпринимателя в данной ситуации, аренда или приобретение необходимой территории и набор штата диспетчеров. Однако так как работа водителей будет оплачиваться в виде процентов от полученной прибыли, доход с подобного предприятия будет недостаточно высоким.

При самостоятельном приобретении автомобилей и последующем наймом шоферов, уровень начальных инвестиций значительно увеличивается. Но в этом случае, приобретенный транспорт является имуществом организации, что значительно увеличивает уровень дохода. Для оптимизации работы диспетчерской службы многие предприниматели стараются развивать собственные страницы в интернете. При открытии частного автопарка следует устроить полномасштабную рекламную компанию. Отличный способ привлечь внимание общественности – программа лояльности и система скидок для постоянных клиентов.

Диспетчерская служба такси должна осуществлять свою деятельность основываясь на главных требованиях потребителей данной услуги. В работе такси важна скорость обработки поступившей заявки, возможность поехать в любой пункт назначения, а также вежливое общение со стороны сотрудников службы. Для того чтобы привлечь клиентуру, необходимо организовать круглосуточную службу.


Бизнес-план такси должен предусмотреть официальную регистрацию дела

Сумма начальных вложений

Ниже представлен бизнес-план такси с расчетами, образец:

  1. Получение лицензии и прочих необходимых документов – от 50 000 до 70 000 рублей.
  2. Аренда необходимого помещения и ремонт – от 70 000 до 80 000.
  3. Покупка транспорта – 4 000 000 (5-6 автомобилей среднего класса).
  4. Приобретение и установка необходимого оборудования – от 180 000 до 200 000.
  5. Создание сайта и его «раскрутка» — 30 000 рублей.
  6. Установка многоканального телефона и приобретение «красивых» номеров – от 15 000 до 20 000.
  7. Аренда радиочастот – около 8 000 рублей ежемесячно.
  8. Приобретение 10 раций – от 45 000 до 75 000.
  9. Приобретение 10 таксометров – от 40 000 до 60 000.
  10. Покупка необходимого программного обеспечения – от 100 000 до 150 000.
  11. Установка опознавательных знаков – от 15 000 до 30 000 рублей.
  12. Оплата трудовой деятельности сотрудников диспетчерской службы – от 60 000 в месяц.

Данный бизнес-план автопарка говорит о том, что сумма первоначальных инвестиций составляет около 5 000 000 рублей. Вложенные средства при правильном подходе к организации бизнеса окупаются в течение 6 месяцев.

Для организации работы диспетчерской службы не требуется особо крупного помещения. В среднем, для осуществления трудовой деятельности достаточно помещения площадью тридцать квадратных метров. При выборе арендного помещения следует обратить внимание на качество сотовой или телефонной связи, и стабильность интернет-сигнала. Помимо аренды необходимого помещения, следует заранее приобрести набор необходимой мебели. Для сотрудников компании необходимо оборудовать кухню и комнату отдыха. Офис компании должен находиться в центре города, для того, чтобы избежать возможных проблем с работой радиостанции. Вся приобретаемая техника для оснащения транспорта должна иметь все необходимые сертификаты.

Как правильно зарегистрировать предприятие

Данный вид предпринимательской деятельности входит в категорию ЕНВД, поэтому зарегистрировать компанию можно в статусе индивидуального предпринимателя. После того как разрешение на открытие фирмы будет на руках, с сотрудниками заключается трудовой договор. На страницах этого договора необходимо указать, что заработная плата рассчитывается из фиксированного процента от ежемесячного дохода транспорта.

Если предприниматель приобретает парк автомобилей на средства фирмы, лучше всего обратиться в кадровое агентство, которое подберет необходимый персонал. На каждого водителя следует оформить разрешение на осуществление перевозок.


Чтобы открыть такси, понадобится еще оформить соответствующую лицензию, которая оформляется на каждый автомобиль отдельно

Ключевые моменты

При составлении бизнес-плана службы такси, необходимо учитывать оплату трудовой деятельности сотрудников фирмы. Помимо этого, следует учесть ежемесячные отчисления налоговой службе, пенсионному фонду и другим организациям. Кроме того, необходимо заранее подыскать бухгалтера, который сможет взять на себя ведение документации. В маленьких таксопарках штат диспетчерской службы состоит всего из двух человек, работающих посменно.

При найме водителей следует отдать предпочтение тем людям, что имеют длительный опыт работы в данной сфере. В ежемесячные траты необходимо включить расходы на оплату работы клининговой компании. Основную статью расходов составляют оплата радиосвязи, интернета и рекламы.

Заключение

Рентабельность такси полностью оправдывает первоначальные финансовые вложения. При открытии подобного бизнеса, необходимо учитывать возможные риски, связанные с неправильной организацией трудовой деятельности. Данный бизнес подходит для целеустремленных мужчин, разбирающихся в нюансах пассажирских перевозок. Для того чтобы окупить вложения, необходимо постоянно увеличить имеющийся автопарк. Чтобы служба такси начала приносить постоянную и высокую прибыль, в гараже фирмы должно быть не менее десяти машин.

Вконтакте

История простого водителя, который практически с полного нуля создал крупную компанию частного такси в большом городе, стал миллионером и вам всем советует такими стать!

Сегодня поездка на такси привычна для многих жителей крупных городов, поэтому такой бизнес,
как организация такси, пользуется популярностью.

Но насколько это трудоемкий бизнес?

Как организовать бизнес такси с нуля и стать миллионером?

Эти и многие другие вопросы стоит задать человеку, прошедшему путь от водителя на собственном авто до владельца крупного бизнеса в такси — Дмитриеву Андрею Николаевичу, частному предпринимателю из Самары, владельцу компании «Браво».

Владелец компании такси » Браво» Дмитриев Андрей Николаевич

Из его интервью вы узнаете:

  • Стоит ли открывать свое такси?
  • Как быстро можно «подняться»?
  • Нужен ли для такси бизнес-план?
  • Можно ли взять автомобили для такси в лизинг?
  • Как поддерживать автомобили в рабочем состоянии при непрерывной эксплуатации?

Начальный этап: «Я простой водитель такси на авто в компании»

— Андрей Николаевич, как вы пришли в этот бизнес? Почему выбрали именно работу в такси?

— Работу в такси специально не подыскивал. Находился в поисках заработка и случайно нашел объявление о вакансиях в такси. Первое время работал на своем автомобиле, но через пару месяцев пришел к выводу, что более выгодно использовать авто фирмы. Или брать авто для такси под выкуп.

— Многие считают, что работая на собственном авто, заработок получается больше, ведь не приходится оплачивать аренду машины. Разве не так?

— Не совсем. Действительно, все деньги остаются у водителя, за вычетом оплаты специальной программы, но затрат при этом существенно больше. Машина, находящаяся в постоянной эксплуатации, требует финансовых вложений. К тому же она изнашивается и теряет в цене, что важно при дальнейшей продаже.

Также во многих фирмах наиболее выгодные и привлекательные заказы отдаются водителям на фирменных машинах, поэтому вероятность хорошо заработать на автомобилях компании повышается.

— Как вы решили начать собственный бизнес? К этому подтолкнули сложности в работе водителем или интересные перспективы, которые вы рассмотрели в процессе деятельности?

— Сложностей практически не было, по крайней мере, глобальных. Скорее, имел значение тот факт, что я понял систему работу и начал понимать, как можно оптимизировать процесс, как повысить рентабельность. Осознав это, я с удвоенным интересом стал разбираться в механизмах работы и организации данного бизнеса.

Лизинг для авто в такси – лучшее решение для нас!

— Итак, решение о создании собственной фирмы принято. Какие действия были начальными?

— Изначально мы искали, где можно купить авто для такси.

Изучали предложения как от частных лиц, так и от многих фирм и банков.

После проведения расчетов выяснилось, что оптимальным решением станет авто в лизинг для такси — это единственный вариант не требующий существенного первоначального капитала и позволяющий сразу начать работать.

Выбрали лизинговую компанию, где требуется минимальный первый взнос — 10%, и занялись оформлением.

— То есть вы сразу были настроены на создание большой компании такси? Не пытались рассматривать другие виды бизнеса?

— Были идеи попробовать сотрудничать с такси с правом выкупа автомобиля, но отказались от этого варианта по причине того, что оплату за аренду и выкуп нужно вносить регулярно, а обстоятельства в бизнесе по-разному складываются.

Еще рассматривали создание маршрутного такси как бизнес, но отзывы владельцев подобных фирм заставили отказаться от этой идеи.

Бизнес-план для бизнеса такси – это обязательно!

Как создавался бизнес-план для нашей компании такси или не придумывай ничего сам!

— Самостоятельно планировали организацию, расходы?

— Нет. Для составления бизнес-плана обращались в консалтинговую компанию.

— А разве самостоятельно нельзя его составить? Наверное, образец бизнес-плана такси есть в интернете, где его можно легко скачать?

— Да, изначально пытались найти бизнес-план для такси и скачать его бесплатно, отредактировать под свою фирму, но попытки оказались неудачными, в лизинговой компании не приняли нашу работу, пришлось обращаться к специалистам. Нам предоставили подробный документ с грамотными расчетами по всем разделам, даже бизнес-план диспетчерской такси предоставили.

Выбрать легковой автомобиль для такси – это непросто!

Рено такси или такси Лада – теория трудного выбора

— Как вы подбирали автомобили для работы? Какие критерии были основными?

— Выбирали из четырех вариантов: Рено Логан, Лада Гранта, Киа Рио и Шкода Октавия. Две последних модели в тот момент были недоступны по стоимости, мы не могли себе их позволить. Поэтому, решили оставить их на лучшие времена и основный выбор делали между Рено и Ладой.

В основном, делали выводы по собственным впечатлениям. В компании я работал на Рено Логан, у моего совладельца в такси лада гранта была. Поделившись впечатлениями и обсудив варианты, решили, что Логан — лучший авто для такси.

Конечно, подойдет и Лада Гранта в такси, отзывы водителей о ней тоже положительные. Но эти машины довольно часто ломаются, а стоимость ремонта далеко не дешевая.
Рено Логан более надежен, стоимость этого авто немного выше, но недорогое обслуживание быстро компенсирует разницу, к тому же Логаны ломаются не так часто.

Также Рено хорош для эксплуатации зимой, машины обладают хорошей проходимостью и отлично справляются с движением по дворам или снежным улицам.
Именно поэтому, начать бизнес в такси мы решили с десяти автомобилей Рено Логан.

А теперь о конкретном деле: организация рабочего процесса

— Автомобили приобрели, а как решали вопрос с водителями?

— Конечно, первые месяцы было сложно. Заказов еще мало, сотруднику сложно обеспечить полноценный заработок, с которого нужно еще и план выплатить. Для оптимизации процесса искали постоянных заказчиков с безналичным расчетом, подобное партнерство позволяло реализовать план для водителей.

— Как еще привлекали клиентов?

Занимались оклейкой автомобиля пленкой под такси, проводили различные промо-акции, скидки, смс-рассылка, реклама на радио, в лифтах и в интернете — использовали все доступные рекламные инструменты, которые позволял бюджет.

Вначале звонков было совсем мало, поэтому обзванивали различные фирмы и организации в поисках корпоративных клиентов.

Практически сразу создали сайт компании, одни из первых в Самаре организовали сервис по заказам онлайн и т.д.
Примерно через два-три месяца получилось немного наладить работу, появилась некая стабильность, по крайней мере, водителей работой обеспечили.

— Насколько большая диспетчерская требуется для десяти авто?

— Первые два месяца диспетчер был один, а потом наняли сразу еще двоих. Мы стремились к тому, чтобы клиентам не приходилось ожидать ответа, звонок должен быть обработан немедленно.

— Какие основные трудности были в развитии бизнеса?

— Такси – это бизнес, отзывы о котором можно услышать разные. Наверное, нам повезло, глобальных трудностей мы не преодолевали, все соответствовало рабочему процессу.

Были мелкие неприятности, например, со страховкой авто. Сложно было найти фирму, которая не требовала безусловную франшизу при страховании КАСКО. Лицензии в то время сложно было получать, времени много уходило, а это один из самых дорогих ресурсов в нашем деле. Но все это было скорее интересно, нежели трудно.

По старинке люди вызывают такси с помощью поднятия руки и выходя на обочину дороги. Мобильное приложение избавляет вас от таких действий, если вы хотите заказать такси.

Бизнес такси – не детское занятие или как организовать успешное развитие

— Примерно через два года мы рассчитались с лизинговой компанией, а еще через полгода снова обратились к их услугам и оформили лизинг еще на десять авто Рено и пять Киа Рио. При наличии автомобилей Киа такси — могло привлечь внимание клиентов, предпочитающих бизнес-класс, поэтому, несмотря на ограничение по средствам, мы все же добавили их в свой автопарк.

-Клиентов стало больше?

— Да. Во-первых, увеличение автопарка автоматически позволило обслуживать больше заказчиков, а во-вторых, наша компания стала узнаваемой к тому времени, и клиенты с удовольствием пользовались новыми преимуществами.

— Насколько увеличился штат фирмы?

— Когда в нашем такси Киа Рио появились, водители даже сами предлагать свои услуги начали. Их привлекала работа в такси бизнес класса, да и с заявками у нас проблем не было. Люди, желающие работать, могли обеспечить себе неплохой заработок.

Мы старались набирать по два человека на каждую машину. Помимо этого, всегда было несколько человек, с которыми связывались при необходимости, если кто-то не выйдет на смену.
Диспетчеров было шесть человек, по три девушки в смене.

— Лучшие времена наступили?

— Да. Еще через два года мы приобрели пять автомобилей Киа Рио и двенадцать Шкода Октавия. Правда, тоже с помощью лизинговой компании, где уже стали постоянными клиентами.

Появление в такси Шкода Октавия дало возможность расширить спектр услуг, объемы работы существенно увеличились.

Появились заказы на свадьбы, трансферы, междугородние поездки, обслуживание презентаций и деловых конференций.

Среди водителей стала популярна аренда такси с выкупом авто.

Многие клиенты, несмотря на более высокую стоимость вызова, предпочитают заказывать авто комфорт-класса.

Особенно, это важно для бизнесменов, публичных людей или тех, кому предстоит длительная поездка либо важная встреча.

— Насколько дороже обходится содержание таких авто, как Киа и Шкода? Какие автомобили приносят больший доход?

— Конечно, и ремонт, и расходные материалы для Киа и Шкоды дороже, нежели для Рено. Но у водителей установлен более высокий план на этих авто, поэтому все оправдано. А так как заказ автомобиля комфорт-класса дороже, водители также больше зарабатывают.

Доход тоже, можно сказать, одинаковый. Просто Рено позволяет заработать на количестве заказов, а Шкода на качестве.

Ситуация сегодня: мы «взрослые, миллионеры» и планы на будущее

— Вы являетесь владельцем большой компании такси. Есть ли какие-то трудности на данном этапе? Что хотелось бы изменить?

— Сегодня с основными сложностями вопросы решены. Периодически бывают спады, иногда возникают небольшие проблемы с персоналом или загруженностью, но в целом ситуация стабильна, и менять ничего не нужно.

— Как складываются отношения с конкурентами? Отражается борьба за клиентов на ценообразовании, качестве услуг?

— За качеством следим постоянно, независимо от конкурентов или чего-то другого. Ценообразование рыночное. Если видим, что у водителей снижается доход, немного увеличиваем цены. Также стоимость поездки дороже в праздничные дни, в час пик или при очень сильной загруженности.

Про конкурентов сказать ничего не могу, мы изредка сравниваем цены, ненадолго делаем дешевле, чем у них, но постоянной борьбой не занимаемся.

— Планируете ли вы дальнейшее развитие? В каком направлении?

— Да, останавливаться на достигнутом никогда нельзя. Сейчас мы охватили самарский рынок, в следующем году планируем запустить такси в Новокуйбышевске. А потом можно и в Тольятти фирму открывать. Планов много, но реализовывать задуманное стремимся небольшими этапами, так надежнее.

Внимание: имя, фамилия и название службы изменены по настоятельному требованию героя интервью (Редакция)