Statusy zamówień z Aliexpress. Dotarł do kraju docelowego – co to znaczy? Nieprzyjemne statusy przesyłek

Dziś kupowanie towarów na chińskiej stronie niewiele różni się od zakupów w rosyjskich sklepach internetowych. Ale kupujący witrynę stale muszą natknąć się na niezrozumiałe oznaczenia w języku angielskim. Miejsce to jest zrusyfikowane, ale anglicyzmy nie zniknęły. Dlatego kupujący często mają pytania typu: co oznacza Aliexpress? "Przyjęcie"?

Status „Akceptacja” na Aliexpress – co oznacza?

Zacznijmy od tego, że jest to jeden z wielu statusów przesyłki. Status ten występuje dopiero po zakupie produktu. Dla użytkownika ten status powinien być radosnym momentem.

Ponieważ powiadamia kupującego, że przesyłka została pomyślnie odebrana przez China Post. Z grubsza rzecz biorąc, sprzedawca wysłał towar.

U "Przyjęcie" na Aliexpress tłumaczenie na rosyjski - "Przyjęty".

Ale nie wszystko jest takie gładkie. Zwróć uwagę na postscriptum. Łącznie mogą być ich trzy (do każdego zamówienia wskazana jest zawsze jedna notatka):

• Chiny;
• Notatka.

Nie wchodząc w szczegóły, jedynie trzeci postscriptum powinien Cię niepokoić. Oznacza to, że przesyłka nie została przyjęta pocztą. Dokładnego powodu odmowy nie dowiesz się sam. Może to być pomyłka sprzedawcy, który błędnie wypełnił wniosek o wysyłkę. Być może pracownicy „coś złego zrobili”, dlatego dostawca musi ponownie wrócić na pocztę i wyjaśnić szczegóły problemu. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli zobaczysz notatkę „Uwaga”, napisz do sprzedawcy tak szybko, jak to możliwe.

Przesyłka została przyjęta pocztą chińską, ale numer przesyłki nie jest śledzony

Niezależnie od tego, w jaki sposób paczka zostanie wysłana do Twojego kraju, podpis „akceptacji” nie oznacza, że ​​numer utworu powinien już działać. Gdy produkt zostanie przyjęty drogą pocztową, nie jest on od razu wprowadzany do odpowiedniej bazy danych, dzięki czemu kupujący na bieżąco śledzi przesyłkę. Niektórzy kupujący muszą czekać nawet 10-14 dni od uzyskania statusu „Akceptacja”, aby móc kontynuować zakup.

Jeżeli od nadania statusowi zamówieniu minęły już 3 tygodnie, a numer ścieżki w dalszym ciągu jest postrzegany jako błędny, oznacza to, że nie ma kodu. Sprzedawca wskazał losowe cyfry i litery, ponieważ odmówił dodatkowej zapłaty za numer utworu. Jest to normalne, jeśli Twój zakup kosztuje 1-2 USD. Jeśli zamówienie kosztuje 100-200 dolarów, możesz otworzyć spór i złożyć skargę na sprzedawcę.

Inne statusy zamówień na Aliexpress

• Po „Akceptacji” następuje „Otwarcie”. Status potwierdza, że ​​przesyłka znajduje się teraz w punkcie tranzytowym.
• „Wysyłka” – paczka zostanie przetworzona, po czym opuści granice Chin i trafi do Twojego kraju.
• „Total Export” – to powiadomienie potwierdza, że ​​paczka została przetworzona i znajduje się już w kraju kupującego.

Po tym statusie numer utworu można już sprawdzić na stronie Poczty Rosyjskiej. Chociaż awarie mogą wystąpić w ciągu 1-2 dni roboczych. Jeśli numer nadal nie zawiera informacji, oznacza to, że sprzedawca go nie zamówił. Dlatego będziesz musiał poczekać na powiadomienie z Poczty Rosyjskiej lub okresowo przychodzić na pocztę, aby sprawdzić, czy paczka dotarła.

Dostawa do adresata

Dostawa do odbiorcy

Oznacza faktyczne odebranie przesyłki pocztowej przez odbiorcę wskazanego w przesyłce pocztowej.

Poleciał do kraju docelowego

Przesyłka pocztowa zostanie przekazana do urzędu pocztowego kraju docelowego w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowo-eksportowych.

Wyleciał z lotniska

Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przybyciu przesyłki i jej przyjęciu (wyładowaniu, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę.
Może to potrwać od 3 do 10 dni.

Przesyłka pocztowa opuściła lotnisko w kraju nadawcy i kieruje się do kraju przeznaczenia.

Gdy paczka opuści terytorium kraju nadawcy i dotrze do kraju docelowego, przesyłki takie są ponownie oznaczane niemożliwymi do namierzenia kodami śledzenia i nie są już śledzone.

Gdy paczka dotrze na Twoją pocztę, otrzymasz papierowe powiadomienie, z którym musisz udać się na pocztę i odebrać przesyłkę.

Wydawane przez organy celne

Procedura celna została zakończona iw najbliższym czasie przesyłka zostanie przekazana do urzędu pocztowego kraju docelowego w celu dalszego doręczenia odbiorcy.

Gotowe do wysyłki

Gotowy do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Zatrzymany przez celników

Operacja ta oznacza zatrzymanie przesyłki pocztowej przez pracowników FCS w celu przeprowadzenia czynności mających na celu ustalenie przeznaczenia przesyłki pocztowej. W przypadku otrzymania w ciągu miesiąca kalendarzowego towarów pocztą międzynarodową, których wartość celna przekracza 1000 euro i (lub) którego łączna waga przekracza 31 kilogramów, w części tej nadwyżki, należy uiścić cła i podatki za pomocą stawka ryczałtowa w wysokości 30% wartości celnej towaru, jednak nie mniej niż 4 euro za 1 kilogram jego wagi. Jeżeli brakuje informacji o towarze przesłanym do MPO lub nie odpowiadają one stanom faktycznym, znacznie wydłuża to czas przetwarzania przesyłek, ponieważ istnieje konieczność przeprowadzenia kontroli celnej i udokumentowania jej wyników.

Przedłożona praca

Przesyłka została wysłana na zły kod pocztowy lub adres, wykryto błąd i przesyłka została przekierowana pod właściwy adres.

Importuj pocztę międzynarodową

Operacja odbioru przesyłki w kraju odbiorcy.

Cała poczta przybywająca na terytorium Federacji Rosyjskiej z lotów lotniczych rozpoczyna swoją podróż w lotniczym oddziale pocztowym (AOPP) – specjalnym magazynie pocztowym na lotnisku. W ciągu 4–6 godzin przesyłki z samolotu docierają do AOPP, kontenery są rejestrowane, sprawdzana jest ich integralność i waga. Poczta jest rejestrowana w elektronicznej bazie danych. Podczas rejestracji skanowany jest kod kreskowy, wprowadzane są dane o adresie kontenera (na przykład MMPO Moskwa), z jakiego lotu przybył, o kraju i dacie utworzenia kontenera itp. Czas tych operacji może zostać zwiększona z 1 do 7 dni ze względu na ograniczoną pojemność AOPP.

Kolejną operacją po eksporcie z kraju pochodzenia, która znajduje odzwierciedlenie na stronie podczas śledzenia przesyłki, jest import do kraju docelowego. Informacja o imporcie pojawia się po przekazaniu przesyłki przez przewoźnika operatorowi pocztowemu kraju docelowego. Operacja „Import” oznacza, że ​​przesyłka dotarła na terytorium Rosji i została zarejestrowana. Przesyłki międzynarodowe docierają do Rosji za pośrednictwem międzynarodowej wymiany pocztowej (IMPO). W Rosji istnieje kilka MMPO: w Moskwie, Nowosybirsku, Orenburgu, Samarze, Pietrozawodsku, Petersburgu, Kaliningradzie, Briańsku. Wybór miasta, do którego dokładnie dotrze przesyłka międzynarodowa, zależy od kraju nadawcy. Wybór zależy od dostępności regularnych lotów i wolnej przepustowości w danym kierunku.

Nieudana próba dostarczenia

Przydzielany, jeśli operator pocztowy zgłosił, że podjęto próbę dostarczenia przesyłki do odbiorcy, ale z jakiegoś powodu doręczenie nie nastąpiło. Status ten nie odzwierciedla konkretnego powodu niewykonania usługi.

Opcje dalszego działania:

• Nowa próba doręczenia
• Przesyłka zostanie przekazana do przechowania do czasu wezwania lub wyjaśnienia okoliczności.
• Zwrot do nadawcy

Co zrobić, jeśli otrzymasz taki status:

• Należy skontaktować się z pocztą dostarczającą przesyłkę i ustalić przyczynę niedoręczenia.
• Aby odebrać przesyłkę, musisz sam skontaktować się z pocztą, nie czekając na powiadomienie.

Leczenie

Przetwarzanie w punkcie pośrednim

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przetwarzanie w centrum sortowania

Status Przetwarzanie w sortowni – nadawany podczas dostarczania przesyłki przez pośrednie pocztowe centra sortowania. W sortowniach poczta rozdawana jest głównymi trasami. Przesyłki są przeładowywane z jednego transportu na drugi w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przetwarzanie zakończone

Status uogólniony, oznaczający zakończenie przetwarzania przesyłki pocztowej przed wysłaniem jej do odbiorcy.

Oczekiwanie na dostawę na pocztę

Oznacza, że ​​przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Oczekiwanie na wysyłkę

Oznacza, że ​​przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Oczekiwanie na kontrolę jakości

Oznacza, że ​​przesyłka nie jest jeszcze kompletna i znajduje się w magazynie sprzedającego w oczekiwaniu na weryfikację zawartości przed wysyłką.

Operacja przesyłania została ukończona

Status uogólniony, co oznacza, że ​​przesyłka opuściła magazyn/sortownię pośrednią i kieruje się do kolejnej sortowni w stronę odbiorcy.

Operacja eksportu zakończona

Zakończono procedurę odprawy celnej, przesyłka została przekazana do urzędu pocztowego kraju przeznaczenia w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Wysyłka z magazynu sprzedającego

Przesyłka opuściła magazyn sprzedającego i kieruje się w stronę firmy logistycznej lub poczty.

Anuluj wysyłkę

Status uogólniony, co oznacza, że ​​z jakiegoś powodu przesyłka (zamówienie) nie może zostać wysłana (kontynuacja dalszego przemieszczania).

Wysyłanie do terminala

Przesyłka trafia do terminalu pocztowego na lotnisku, skąd zostaje załadowana na samolot i wysłana do kraju docelowego.

Przedmiot jest gotowy do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Wysłano

Status uogólniony, oznaczający wysłanie przesyłki pocztowej z punktu pośredniego w stronę odbiorcy.

Wysłano do Rosji

Przesyłka pocztowa zostanie przekazana do Poczty Rosyjskiej w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych.

Wysłano do kraju docelowego

Przesyłka pocztowa w trakcie przekazywania na pocztę kraju przeznaczenia, w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych.

Notatka!
Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu po dotarciu paczki do kraju, ale po przyjęciu przesyłki (wyładowaniu, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę.

Może to zająć od 3 do 14 dni, w zależności od obciążenia placówki międzynarodowej wymiany pocztowej.

Wysyłane z magazynu do centrum sortowania

Z reguły status ten oznacza, że ​​zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego.

Przekazano do przechowywania

Oznacza przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy (OPS) i przekazanie jej do magazynu do czasu dostarczenia jej do odbiorcy.

Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).

Status ten oznacza, że ​​odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, nie czekając na powiadomienie.

Przekazano celnikom

W kraju nadawcy

W kraju odbiorcy

Załadunek na samolot

Załadunek na samolot przed wylotem do kraju docelowego.

Załadunek do transportu

Przygotowania do wysyłki zostały zakończone

Oznacza, że ​​przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Przygotowanie do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka pocztowa jest zapakowana i oznaczona do dalszej wysyłki.

Przygotowanie do eksportu

Pakowanie, etykietowanie, załadunek do kontenera i inne procedury niezbędne do wysyłki do kraju docelowego.

Opuścił lotnisko

W kraju nadawcy
Przesyłka pocztowa opuściła lotnisko w kraju nadawcy i kieruje się do kraju przeznaczenia.
Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przybyciu przesyłki i jej przyjęciu (wyładowaniu, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 14 dni.

W kraju odbiorcy
Przesyłka pocztowa jest dostarczana do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu późniejszych operacji importowych.

Opuścił międzynarodowe centrum sortowania

Przesyłka pocztowa wysyłana jest do kraju przeznaczenia w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowo-eksportowych.

Opuścił witrynę wymiany międzynarodowej

Przesyłka opuściła miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej i jest następnie kierowana do sortowni. Od momentu opuszczenia przez przesyłkę MMPO zaczynają obowiązywać terminy dostawy na terenie Rosji.

Według informacji otrzymanych z Poczty Rosyjskiej status „Opuścił miejsce wymiany międzynarodowej” może trwać nie dłużej niż 10 dni. Jeżeli po 10 dniach status się nie zmieni, jest to naruszenie terminów dostaw, co można zgłosić Pocztie Rosyjskiej dzwoniąc pod numer 8 800 2005 888 (połączenie bezpłatne), a oni zaczną odpowiadać na to zgłoszenie.

Opuścił terminal pocztowy

Przesyłka opuściła punkt pośredni swojej trasy i kieruje się w stronę odbiorcy.

Opuścił magazyn

Przesyłka opuściła magazyn i kieruje się w stronę poczty lub sortowni.

Opuścił centrum sortowania

Przesyłka opuściła sortownię pocztową i kieruje się do odbiorcy.

Opuścił centrum sortowania ShenZhen Yanwen

Poczta opuściła centrum sortowania firmy logistycznej Yanwen Logistics i zmierza w stronę odbiorcy.

Opuścił kraj tranzytu

Przesyłka opuściła kraj tranzytu i kierowana jest do kraju przeznaczenia, w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowo-eksportowych.

Opuścił kraj tranzytowy

Przesyłka opuściła sortownię w kraju tranzytowym (pośrednim), została wysłana do kraju docelowego w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importu/eksportu.

Otrzymano informację o przesyłce pocztowej

Otrzymano informację o przesyłce pocztowej w formie elektronicznej

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kurierskiej), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Otrzymane do dalszego przetwarzania

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przesyłka pocztowa jest zarejestrowana

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kurierskiej), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Przybył

Status uogólniony, oznaczający przybycie do jednego z punktów pośrednich, takich jak sortownie, terminale pocztowe, lotniska, porty itp.

Przybył na lotnisko

Przesyłka dotarła na lotnisko w celu rozładunku, załadunku, obróbki i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Dotarł do międzynarodowego centrum sortowania

Przybył na miejsce dostawy

Wskazuje przybycie przesyłki do urzędu pocztowego odbiorcy (OPS), który musi dostarczyć przesyłkę do odbiorcy. Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).

Status ten oznacza, że ​​odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, nie czekając na powiadomienie.

Jeśli paczka została przepakowana w paczkę z innymi paczkami, aby móc ją odebrać, musisz poznać kod śledzenia wspólnej paczki.

Dotarłem do miejsca wymiany międzynarodowej

Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do pośredniego węzła pocztowego w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarłem na pocztę

Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do urzędu pocztowego odbiorcy, który musi dostarczyć przesyłkę odbiorcy. Status ten oznacza, że ​​odbiorca musi skontaktować się z pocztą w celu odebrania przesyłki.

Przybył do Rosji

Dotarł do centrum sortowania

Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do pośredniego węzła pocztowego w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do centrum sortowania ShenZhen Yanwen

Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do pośredniego centrum sortowania firmy logistycznej Yanwen Logistics w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do centrum sortowania w kraju docelowym

Przesyłka pocztowa dotarła do centrum sortowania kraju docelowego w celu przeprowadzenia kolejnych operacji importu/eksportu.

Dotarł do kraju docelowego

Przesyłka pocztowa dotarła do kraju przeznaczenia w miejscu międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowych/eksportowych.

Przybył do kraju tranzytowego

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania kraju tranzytowego (pośredniego) w celu przetworzenia (sortowania) i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Dotarłem do centrum przetwarzania małych paczek

Wskazuje przybycie paczki do pocztowego centrum dystrybucyjnego w celu posortowania, wybrania trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do magazynu

Dotarł do magazynu przewoźnika

Przesyłka dotarła na magazyn w celu rozładunku, oznakowania, obróbki, załadunku i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Dotarłem do terminalu

Oznacza przybycie do terminala pośredniego w celu rozładunku, załadunku, przetworzenia i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Przybył na terytorium Federacji Rosyjskiej

Przesyłka dotarła na terytorium Rosji w celu dalszego importu i wysyłki do odbiorcy.

Przyjęcie

Przyjęcie

Oznacza to, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego. Jednocześnie wypełnił wszystkie niezbędne dokumenty, w tym zgłoszenie celne (formularze CN 22 lub CN 23). W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po przyjęciu przesyłki pocztowej. Operacja „Odbiór” pokazuje miejsce, datę i kraj odbioru przesyłki. Po przyjęciu przesyłka wyrusza w drogę do miejsca wymiany międzynarodowej.

Odbiór przez służby celne kraju przeznaczenia

Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.

Odbiór w urzędzie celnym

W kraju nadawcy
Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy
Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.

Odbiór w urzędzie celnym

W kraju nadawcy
Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy
Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.

Przesyłka dotarła do jednego z sortowni i jest przetwarzana. Po pewnym czasie przesyłka opuści sortownię w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Odprawa celna

W kraju nadawcy
Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy
Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.

Transport przesyłek z jednego centrum sortowania do drugiego, w stronę odbiorcy. Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Eksport (sprawdzanie zawartości)

Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Jeżeli przesyłka ma status „Eksport”, to nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedzenia się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.

Eksport, przetwarzanie

Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki pocztowej do kraju docelowego.

Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym przewozi ją do MMPO kraju docelowego. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Dzieje się tak ze względu na charakterystykę tras lotu i ukształtowanie się optymalnej wagi do transportu samolotem. Przykładowo przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 – 100 ton.
Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Jeżeli przesyłka ma status „Eksport”, to nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedzenia się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.

Elektroniczna rejestracja poczty

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kurierskiej), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Bardzo często ludzie na stronie pytają, co oznacza ten lub inny status przesyłki. A skoro pytają, musimy to rozgryźć.

Status pocztowy i status zamówienia na Aliexpress to dwie różne rzeczy!

W tym artykule omówimy o statusach pocztowych , mamy też artykuł. To są różne rzeczy. Status zamówienia jest śledzony w Twoim . I odzwierciedla informacje o paczce w ramach platformy handlowej Aliexpress. Status przesyłki jest śledzony w usługach pocztowych (poczta rosyjska, poczta chińska itp.). Nie daj się zwieść.

Nie wszystkie zamówienia można śledzić

Pamiętaj, że nie każdą przesyłkę można śledzić w drodze od sprzedawcy do Ciebie. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy ma możliwy do śledzenia ślad. Ale jak możesz się o tym dowiedzieć PRZED złożeniem zamówienia?

W przypadku Aliexpress - otwórz, następnie kliknij Dostawa

A po kliknięciu wyświetli się menu z informacją o sposobach dostawy. W ostatniej kolumnie wyświetli się informacja o dostępności utworu (Informacje o dostawie).

Jeśli w tym polu widnieje informacja Niedostępne, po wybraniu tej dostawy Twoje zamówienie nie będzie śledzone, przesyłka nie będzie śledzona i nie będziesz mógł sprawdzić aktualnego statusu pocztowego przesyłki.

Jak śledzić przesyłkę z Aliexpress

Jeśli śledzisz przesyłkę po raz pierwszy i Twoja paczka pochodzi z Aliexpress, przeczytaj nasz artykuł. Jeśli Twoja przesyłka w ogóle nie jest śledzona, przeczytaj.

Uwaga: w artykule opisano najczęściej spotykane statusy. Tak naprawdę jest ich znacznie więcej, ale inne statusy przesyłek są znacznie mniej powszechne. A jednak w przypadku niektórych prywatnych firm kurierskich, zwłaszcza w Chinach, te same statusy można oznaczyć różnymi słowami. Jeśli masz status, który nie jest opisany w tym artykule, zapytaj w komentarzach, postaramy się to rozgryźć. Pamiętaj, aby wskazać, gdzie widziałeś ten status!

Statusy przesyłek w kraju wysyłki (np. w Chinach)

Gdy przesyłka znajduje się w kraju nadania, może mieć następujące statusy:

• Kolekcja, akceptacja – przesyłka została dostarczona na pocztę. Warto pamiętać, że śledzenie przesyłki za pomocą numeru nadanego przez sprzedawcę nie rozpoczyna się od razu. Przetworzenie przesyłki i wprowadzenie jej do bazy danych zajmuje trochę czasu. Zwykle śledzenie utworu zaczyna się w ciągu 10 dni.
• Otwarcie (Paczka dotarła do punktu tranzytowego) . Zwykle obok tego statusu podany jest kod pocztowy punktu tranzytowego. Takich statusów może być wiele. Co więcej, ich kolejność nie zawsze jest prawidłowa. Prawdopodobnie operatorzy punktów tranzytowych nie wypełniają danych od razu. Dlatego nie należy się dziwić statusowi Otwarcia po Eksportu.
• Przybycie do MMPO (wysyłka, przetwarzanie) . W tym statusie przesyłka jest przygotowywana do eksportu i wysyłki do kraju docelowego. W przypadku niektórych firm transportowych w Chinach jest to ostatni monitorowany status.
• Eksport (Wyjazd z zewnętrznego urzędu wymiany, Eksport ogółem) – oznacza, że ​​przesyłka przeszła wszystkie niezbędne procedury i została wysłana do kraju docelowego.

Po ostatnim statusie może minąć sporo czasu, zanim przesyłka zacznie być śledzona w kraju docelowym. Jeśli paczka została wysłana bez przesyłki międzynarodowej, może w ogóle nie być śledzona.

Statusy przesyłek w kraju docelowym (np. Rosja)

• Import (Import) – paczka dotarła do kraju docelowego. Jest przetwarzany w celu przekazania do urzędu celnego.
• Odbiór w urzędzie celnym – przekazanie do urzędu celnego w celu odprawy.
• Odprawa celna. Zwolnienie celne – paczka przeszła wszystkie niezbędne odprawy celne i jest przygotowywana do wydania z MMPO
• Opuścił miejsce wymiany międzynarodowej MMPO – przesyłka opuściła odprawę celną i została przekazana poczcie w celu dalszej wysyłki.
• Opuścił centrum sortowania – przesyłka jest sortowana i wysyłana do miejsca przeznaczenia.
• Przybył na miejsce dostawy – paczka dotarła na pocztę. W zasadzie już możesz go otrzymać. Lub poczekaj na powiadomienie.
• Produkt dostarczony – przesyłka została JUŻ dostarczona do odbiorcy.

Należy pamiętać, że w interfejsie śledzenia przesyłek w Poczcie Rosyjskiej w przypadku importu wskazany jest indeks adresata. Czasami w przypadku błędu lub fałszywego śladu może być jasne, że paczka nie trafi na Twoją pocztę. Jeśli paczka zmieniła kilka statusów, ale indeks nadal jest nieprawidłowy, to powinieneś zacząć się martwić.

Nieprzyjemne statusy przesyłek

Opisane powyżej statusy przesyłek są dość standardowe. Oznaczają, że paczka jest w drodze. Czasami pakiet może utknąć na statusach, czasami przegapić niektóre, ale w większości przypadków wszystko jest w porządku. Istnieją jednak statusy, które wyraźnie oznaczają problemy:

• Powrót. Inne okoliczności - oznacza, że ​​coś jest nie tak z Twoją paczką. I wraca do nadawcy. Trzeba wyjaśnić, co jest nie tak. Najlepiej zacząć od infolinii Poczty Rosyjskiej 8-800-2005-888. Po ustaleniu przyczyn i znalezieniu winowajców można zastanowić się, co dalej.
• Powrót. Wróć do celników - podobnie jak w poprzednim akapicie. Zwykle oznacza, że ​​adres jest zapisany nieczytelnie.
• Nieudana próba dostarczenia - zwykle towarzyszy wyjaśnienie przyczyn niepowodzenia. Niedokładny adres, Niekompletny adres, Adresat pominięty itp. W tej sytuacji najważniejsze jest dotarcie na pocztę przed upływem terminu przechowywania przesyłki, czyli 30 dni. Sprawdź także, czy przesyłka w ogóle dotarła na pocztę. No cóż, czasami na poczcie takie statusy nadawane są z latarki. Ale warto to monitorować.
• Powrót. Termin ważności – oczywiście zapomniałeś odebrać przesyłkę na czas i została ona zwrócona.
• Dosyl. Przedłożona praca – przesyłka dotarła do niewłaściwego urzędu pocztowego i została przekierowana. Oznacza to, że paczka podróżuje dalej. Oznacza to, że nie stanowi to problemu, ale musisz kontrolować sytuację.

Co oznaczają litery na końcu statusu (PEK, CAN itp.)

Litery te są często widoczne podczas śledzenia statusu paczki w China Air Post. Wskazują oznaczenia lotnisk IATA, w których zarejestrowano przesyłkę. Ich oznaczenia można zobaczyć w dowolnym serwisie zakupu biletów lotniczych (na przykład SkyScanner;)).

Co oznacza status NULL (NULL, PEK)

Status ten widoczny jest podczas śledzenia statusu przesyłki w China Post. To tylko wewnętrzne statusy China Post, których nie przetłumaczono na język angielski. Dlatego tam, gdzie powinno być tłumaczenie, nie ma go, ale zamiast tego NULL. Jeśli nie możesz znieść tego statusu, przełącz się na chińską wersję usługi, skopiuj status hieroglifami i przetłumacz go za pomocą Tłumacza Google. To prawda, że ​​​​ta metoda nie zawsze działa. Czasami w wersji chińskiej niektóre statusy po prostu nie istnieją.

NULL, PEK oznacza, że ​​paczka była na lotnisku w Pekinie. O tym, co tam zrobiła, można przeczytać w chińskiej wersji China Air Post.

Co oznacza, że ​​przedmiot dotarł do OE w kraju docelowym?

OE - urząd wymiany - MMPO, Miejsce Międzynarodowej Giełdy Pocztowej. Jest to stan normalny, co oznacza, że ​​przesyłka dotarła do urzędu celnego i przechodzi odprawę celną.

Ścieżka (status paczki) przestała się zmieniać, przesyłka nie jest śledzona

Bardzo często niespokojni kupujący zaczynają się martwić, gdy status przesyłki nagle przestaje się zmieniać. Często się to zdarza po eksporcie.Wygląda na to, że jeszcze niedawno paczka szybko przemieszczała się po Chinach, prawie codziennie zmieniała statusy i nagle, po pewnym eksporcie poczty międzynarodowej, dotarła do kraju docelowego i podobną trasą, paczka przestała się przemieszczać.

Jeśli rozpoznajesz swoją sytuację, szczegółowo omówiliśmy tę sytuację w artykule. Krótko mówiąc, są dwie opcje:

• Jeśli Twój utwór ma charakter międzynarodowy i został pomyślnie śledzony na oficjalnej stronie Twojej poczty państwowej (Poczta Rosyjska, UkrPoshta, Belposhta), a od ostatniej aktualizacji statusu minęły ponad 2-3 tygodnie, to cóż, Twoje obawy nie są bez powodu.
• Jeśli Twoja trasa nigdy nie była śledzona na stronie pocztowej. Sprawdziłeś status przesyłki na swoim koncie osobistym na Aliexpress lub na jakiejś specjalistycznej stronie sprawdzania przesyłek, lub format przesyłki ogólnie wyraźnie różni się od międzynarodowego (poprawny międzynarodowy to mniej więcej taki RR123456789CN). Ścieżka ta często zmienia się podczas eksportu, jeśli paczka jest przekazywana na pocztę stanową. Oznacza to, że w twoim kraju taka paczka podróżuje inną trasą (której nie znasz i z reguły nie możesz się dowiedzieć). Cóż, stary utwór pozostaje w najnowszym stanie. Oznacza to, że tutaj w ogóle nie ma się czym martwić. Ta sytuacja jest normalna.

Ale niech tak będzie. Niezależnie od tego, czy Twoja przesyłka z Aliexpress jest śledzona, czy nie, najważniejszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to kontrolować okres ochrony i przedłużać go w razie potrzeby lub otworzyć spór.

Sprawdzanie sprzedawcy na Aliexpress

Większości problemów z zamówieniami na Aliexpress można uniknąć, jeśli starannie wybierzesz sprzedawcę na Aliexpress PRZED zakupem. Nie ma w tym nic skomplikowanego i można to zrozumieć. Jeśli jednak czas jest cenny i nie masz czasu się nad tym zastanawiać, skorzystaj z naszych usług.

Wreszcie

Wielokrotnie pisałem swoją osobistą opinię, że zamawiając towar z Chin trzeba uzbroić się w cierpliwość. Nie ma się czym martwić, jeśli paczka nie zmieni swojego statusu przez trzy dni, tydzień, dwa. Jest to częste zjawisko. A w święta, których w Chinach jest sporo, wszystko się zatrzymuje. Zamawiając towar na Aliexpress, Twoje przesyłki są chronione. O wiele ważniejsze dla udanego zakupu jest poświęcenie większej ilości czasu na wybór partii, a następnie kontrolowanie jedynie daty ważności zabezpieczenia. Niż monitorowanie ruchu przesyłki 20 razy dziennie.

I korzystaj z usług i programów, aby kontrolować przepływ przesyłek. Obecnie jest ich całkiem sporo.

P.S. od lutego 2018 r.:

W komentarzach często pytacie, co oznacza ten lub inny status przesyłki. Najczęściej niejasne znaczenie statusu wiąże się z błędnym tłumaczeniem statusu nadawanego przez chińskiego przewoźnika. Często aktualny status zależy od poprzedniego ruchu przesyłki, a teraz można zrozumieć, co oznacza teraz Twój niestandardowy status, tylko poprzez zrozumienie, w jaki sposób paczka przemieszczała się wcześniej. Dlatego jeśli chcesz zapytać o swoją przesyłkę:

Wpisz numer śledzenia swojej przesyłki.

Zignorujemy lub usuniemy komentarze typu „Co oznacza status XXX?” Przepraszam, ale jestem zmęczony kopiowaniem i wklejaniem „Napisz utwór, zobaczymy” w pustkę.

21

Nie widzę większego sensu znać szczegółowy opis konkretnego statusu pocztowego. Znaczenie większości z nich jest jasne z nazwy, znaczenie innych nie jest tak ważne (znowu dla mnie).

Jednak wielu użytkowników chce zrozumieć, co oznaczają statusy przesyłek, które widzą podczas śledzenia. Podam więc opis najczęstszych i najpopularniejszych statusów, jakie można znaleźć na różnych trackerach.

Dostawa do adresata / Dostawa do odbiorcy

Przesyłka została odebrana przez adresata (na poczcie lub dostarczona przez kuriera)

Poleciał do kraju docelowego

Przesyłka zostanie dostarczona do urzędu pocztowego kraju docelowego. Następnie zostanie dostarczony do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowo-eksportowych.

Wyleciał z lotniska

Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i zmierza do kraju docelowego. Status nie ulegnie zmianie od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przyjęciu przesyłki przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 10 dni.

Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i zmierza do kraju docelowego.

Gdy paczka opuści terytorium kraju nadawcy i dotrze do kraju docelowego, zostanie jej nadany nowy kod śledzenia, który nie jest nigdzie zarejestrowany. W związku z tym przesyłka nie będzie śledzona.

Wydawane przez organy celne

Procedura celna została zakończona iw najbliższym czasie przesyłka zostanie przekazana na pocztę kraju docelowego w celu dalszej dostawy.

Gotowe do wysyłki

Gotowy do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Zatrzymany przez celników

Operacja ta polega na zatrzymaniu przesyłki przez funkcjonariuszy celnych w celu przeprowadzenia czynności mających na celu ustalenie miejsca przeznaczenia przesyłki.

W przypadku otrzymania w ciągu miesiąca kalendarzowego towarów pocztą międzynarodową, których wartość celna przekracza 1000 euro i (lub) którego łączna waga przekracza 31 kilogramów, w części tej nadwyżki, należy uiścić cła i podatki za pomocą stawka ryczałtowa w wysokości 30% wartości celnej towaru, jednak nie mniej niż 4 euro za 1 kilogram jego wagi. Jeżeli brakuje informacji o towarze przesłanym do MPO lub nie odpowiadają one stanom faktycznym, znacznie wydłuża to czas przetwarzania przesyłek, ponieważ istnieje konieczność przeprowadzenia kontroli celnej i udokumentowania jej wyników.

Przedłożona praca

Przesyłka została wysłana na zły kod pocztowy lub adres, wykryto błąd i została przekierowana pod właściwy adres.

Importuj pocztę międzynarodową

Operacja odbioru przesyłki w kraju odbiorcy.

Cała poczta przybywająca na terytorium Federacji Rosyjskiej z lotów lotniczych rozpoczyna swoją podróż w lotniczym oddziale pocztowym (AOPP) – specjalnym magazynie pocztowym na lotnisku. W ciągu 4–6 godzin przesyłki z samolotu docierają do AOPP, kontenery są rejestrowane, sprawdzana jest ich integralność i waga. Poczta jest rejestrowana w elektronicznej bazie danych. Podczas rejestracji skanowany jest kod kreskowy, wprowadzane są dane o adresie kontenera (na przykład MMPO Moskwa), z jakiego lotu przybył, o kraju i dacie utworzenia kontenera itp. Czas tych operacji może zostać zwiększona z 1 do 7 dni ze względu na ograniczoną pojemność AOPP.

Kolejną operacją po eksporcie z kraju pochodzenia, która znajduje odzwierciedlenie na stronie podczas śledzenia przesyłki, jest import do kraju docelowego. Informacja o imporcie pojawia się po przekazaniu przesyłki przez przewoźnika operatorowi pocztowemu kraju docelowego. Operacja „Import” oznacza, że ​​przesyłka dotarła na terytorium Rosji i została zarejestrowana. Przesyłki międzynarodowe docierają do Rosji za pośrednictwem międzynarodowej wymiany pocztowej (IMPO). W Rosji istnieje kilka MMPO: w Moskwie, Nowosybirsku, Orenburgu, Samarze, Pietrozawodsku, Petersburgu, Kaliningradzie, Briańsku. Wybór miasta, do którego dokładnie dotrze przesyłka międzynarodowa, zależy od kraju nadawcy. Wybór zależy od dostępności regularnych lotów i wolnej przepustowości w danym kierunku.

Nieudana próba dostarczenia

Przydzielany, jeśli operator zgłosił, że nastąpiła próba doręczenia przesyłki adresatowi, ale z jakiegoś powodu nie powiodła się.

Opcje dalszego działania:

• Nowa próba doręczenia
• Przesyłka zostanie przekazana do przechowania do czasu wezwania lub wyjaśnienia okoliczności.
• Zwrot do nadawcy

Co zrobić, jeśli otrzymasz taki status:

• Musisz skontaktować się ze swoim urzędem pocztowym i znaleźć przyczynę niedostarczenia.
• Aby odebrać przesyłkę, należy osobiście skontaktować się z pocztą.

Leczenie

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przetwarzanie w punkcie pośrednim

Przetwarzanie w centrum sortowania

Status Przetwarzanie w centrum sortowania - nadawany podczas dostarczania przesyłki przez pośrednie centra sortowania usługi pocztowej. W sortowniach poczta rozdawana jest głównymi trasami. Przesyłki są przeładowywane z jednego transportu na drugi w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przetwarzanie zakończone

Status uogólniony, oznaczający zakończenie przetwarzania przesyłki przed wysłaniem jej do odbiorcy.

Oczekiwanie na dostawę na pocztę

Oczekiwanie na wysyłkę

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Oczekiwanie na kontrolę jakości

Oznacza, że ​​przesyłka nie jest jeszcze kompletna i znajduje się w magazynie sprzedającego w oczekiwaniu na weryfikację zawartości przed wysyłką.

Status uogólniony, co oznacza, że ​​przesyłka opuściła magazyn/sortownię pośrednią i kieruje się do kolejnej sortowni w stronę odbiorcy.

Operacja eksportu zakończona

Procedura celna została zakończona, przesyłka została przekazana na pocztę kraju docelowego w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Wysyłka z magazynu sprzedającego

Przesyłka opuściła magazyn sprzedającego i kieruje się w stronę firmy logistycznej lub poczty.

Anuluj wysyłkę

Status uogólniony, co oznacza, że ​​z jakiegoś powodu przesyłka (zamówienie) nie może zostać wysłana (kontynuacja dalszego przemieszczania).

Wysyłanie do terminala

Przesyłka trafia do terminalu pocztowego na lotnisku, skąd zostaje załadowana na samolot i wysłana do kraju docelowego.

Przedmiot jest gotowy do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Wysłano

Status uogólniony, czyli wysłanie przesyłki z punktu pośredniego w stronę odbiorcy.

Wysłano do Rosji

Przesyłka zostanie przekazana Pocztie Rosyjskiej w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowo-eksportowych.

Wysłano do kraju docelowego

Przesyłka jest w trakcie przekazywania na pocztę kraju przeznaczenia, w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importu/eksportu.

Notatka! Następny status nie zostanie wyświetlony od razu po dotarciu paczki do kraju, ale po przyjęciu przesyłki (rozładunku, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę.

Może to zająć od 3 do 14 dni, w zależności od obciążenia placówki międzynarodowej wymiany pocztowej.

Wysyłane z magazynu do centrum sortowania

Z reguły status ten oznacza, że ​​zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego.

Przekazano do przechowywania

Oznacza przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy (OPS) i przekazanie jej do magazynu do czasu dostarczenia jej do odbiorcy.

Przeczytaj także:

Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).

Przekazano celnikom

W kraju nadawcy

W kraju odbiorcy

Załadunek na samolot

Załadunek na samolot przed wylotem do kraju docelowego.

Załadunek do transportu

Przygotowania do wysyłki zostały zakończone

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Przygotowanie do wysyłki

Przygotowanie do eksportu

Pakowanie, etykietowanie, załadunek do kontenera i inne procedury niezbędne do wysyłki do kraju docelowego.

Opuścił lotnisko

W kraju nadawcy Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i zmierza do kraju docelowego. Kolejny status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przybyciu przesyłki i jej przyjęciu (rozładunku, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 14 dni.

W kraju odbiorcy Przesyłka dostarczana jest do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu późniejszych operacji importowych.

Opuścił międzynarodowe centrum sortowania

Przesyłka wysyłana jest do kraju przeznaczenia, w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowych/eksportowych.

Opuścił witrynę wymiany międzynarodowej

Przesyłka opuściła miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej i jest następnie kierowana do sortowni. Od momentu opuszczenia przez przesyłkę MMPO zaczynają obowiązywać terminy dostawy na terenie Rosji.

Według informacji otrzymanych z Poczty Rosyjskiej status „Opuścił miejsce wymiany międzynarodowej” może trwać nie dłużej niż 10 dni. Jeżeli po 10 dniach status się nie zmieni, jest to naruszenie terminów dostaw, co można zgłosić Pocztie Rosyjskiej dzwoniąc pod numer 8 800 2005 888 (połączenie bezpłatne), a oni zaczną odpowiadać na to zgłoszenie.

Opuścił terminal pocztowy

Przesyłka opuściła punkt pośredni swojej trasy i kieruje się w stronę odbiorcy.

Opuścił magazyn

Przesyłka opuściła magazyn i kieruje się w stronę poczty lub sortowni.

Opuścił centrum sortowania

Przesyłka opuściła sortownię pocztową i kieruje się w stronę odbiorcy.

Opuścił kraj tranzytowy

Przesyłka opuściła sortownię w kraju tranzytowym (pośrednim), wysłana do kraju docelowego, w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i dalszych operacji importowych/eksportowych.

Otrzymano informację o przesyłce pocztowej

Otrzymano informację o przesyłce pocztowej w formie elektronicznej

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Otrzymane do dalszego przetwarzania

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przesyłka zarejestrowana

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Przybył

Status uogólniony, oznaczający przybycie do jednego z punktów pośrednich, takich jak sortownie, terminale pocztowe, lotniska, porty itp.

Przybył na lotnisko

Przesyłka dotarła na lotnisko w celu rozładunku, załadunku, obróbki i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Dotarł do międzynarodowego centrum sortowania

Przybył na miejsce dostawy

Wskazuje przybycie przesyłki do urzędu pocztowego odbiorcy (OPS), który musi dostarczyć przesyłkę do odbiorcy. Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).

Status ten oznacza, że ​​odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, nie czekając na powiadomienie.

Dotarłem na pocztę

Wskazuje przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy, która musi dostarczyć paczkę odbiorcy. Status ten oznacza, że ​​odbiorca musi skontaktować się z pocztą w celu odebrania przesyłki.

Przybył do Rosji

Dotarł do centrum sortowania

Wskazuje przybycie paczki do pośredniego węzła pocztowego w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do centrum sortowania w kraju docelowym

Przesyłka dotarła do centrum sortowania kraju docelowego w celu dalszych operacji importu/eksportu.

Dotarł do kraju docelowego

Przesyłka dotarła do kraju przeznaczenia w miejscu międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowych/eksportowych.

Przybył do kraju tranzytowego

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania kraju tranzytowego (pośredniego) w celu przetworzenia (sortowania) i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Dotarłem do centrum przetwarzania małych paczek

Wskazuje przybycie paczki do pocztowego centrum dystrybucyjnego w celu posortowania, wybrania trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do magazynu

Przesyłka dotarła na magazyn w celu rozładunku, oznakowania, obróbki, załadunku i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Dotarłem do terminalu

Oznacza przybycie do terminala pośredniego w celu rozładunku, załadunku, przetworzenia i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Przybył na terytorium Federacji Rosyjskiej

Przesyłka dotarła na terytorium Rosji w celu dalszego importu i wysyłki do odbiorcy.

Przyjęcie

Odbiór przez służby celne kraju przeznaczenia

Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, przesyłka handlowa, skierowana do przesyłki mogącej zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.

Odbiór w urzędzie celnym

W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, przesyłka handlowa, skierowana do przesyłki mogącej zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.

Odbiór od nadawcy

Oznacza to, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego. Jednocześnie wypełnił wszystkie niezbędne dokumenty, w tym zgłoszenie celne (formularze CN 22 lub CN 23). W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po przyjęciu przesyłki. Operacja „Odbiór” pokazuje miejsce, datę i kraj odbioru przesyłki. Po przyjęciu przesyłka wyrusza w drogę do miejsca wymiany międzynarodowej.

Zaakceptowany przez przewoźnika

Wskazuje, że nadawca (sprzedawca) przekazał Twoje zamówienie lokalnemu przewoźnikowi. W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po przyjęciu przesyłki.

Sortowanie

Przesyłka dotarła do jednego z sortowni i jest przetwarzana. Po pewnym czasie przesyłka opuści sortownię w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Odprawa celna

W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, przesyłka handlowa, skierowana do przesyłki mogącej zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.

Odprawa celna zakończona

Operacja ta oznacza, że ​​celnicy sprawdzili przesyłkę i zwrócili ją do Poczty. W wielu MMPO służby celne pracują przez całą dobę: tylko w ten sposób można w odpowiednim czasie sprawdzić kolosalną ilość przesyłek przychodzących z zagranicy. Każdemu celnikowi pomaga dwóch operatorów pocztowych.

Tranzyt

Transport

Transport przesyłki z jednego sortowni do drugiego, w stronę odbiorcy.

Pakiet

Oznacza to, że przesyłka jest pakowana i oznaczana do dalszej wysyłki.

Eksport

Eksport (sprawdzanie zawartości)

Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

Eksport (opakowanie)

Przesyłka pomyślnie przeszła kontrolę, jest zapakowana i gotowa do wysyłki do kraju docelowego.

Eksportuj pocztę międzynarodową

Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki do kraju docelowego.

Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym przewozi ją do MMPO kraju docelowego. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Dzieje się tak ze względu na charakterystykę tras lotu i ukształtowanie się optymalnej wagi do transportu samolotem. Przykładowo przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 – 100 ton. Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Jeżeli przesyłka ma status „Eksport”, to nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedzenia się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.

Eksport, przetwarzanie

Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki do kraju docelowego.

Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym przewozi ją do MMPO kraju docelowego. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Dzieje się tak ze względu na charakterystykę tras lotu i ukształtowanie się optymalnej wagi do transportu samolotem. Przykładowo przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 – 100 ton. Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Jeżeli przesyłka ma status „Eksport”, to nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedzenia się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.

Elektroniczna rejestracja przesyłek

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Co oznaczają statusy pocztowe w języku angielskim?

Zarówno na Aliexpress, jak i na popularnych trackerach wszystkie statusy pocztowe są tłumaczone na język rosyjski. Dlatego nieczęsto spotkasz się ze statusami w języku angielskim. A jednak zdecydowałem się dodać tutaj tłumaczenie i transkrypcję najpopularniejszego z nich.

Po pierwsze, możesz na nie natknąć się, śledząc numer przesyłki bezpośrednio na stronie internetowej jednej z zagranicznych firm dostawczych, gdzie po prostu nie ma języka rosyjskiego.

Po drugie, tłumaczenie maszynowe niektórych statusów w ogóle nie dodaje wyrazistości słowu.

Myślę więc, że informacje przedstawione poniżej komuś się przydadzą. Zauważam również, że różne usługi dostawcze używają różnych nazw dla zasadniczo tych samych działań. Dlatego niektóre statusy zostaną przetłumaczone w ten sam sposób, aby nie powodować zamieszania.

Informacje o zamówieniu otrzymane przez przewoźnika

Informacje o paczce zostały odebrane przez przewoźnika.

To samo co - Otrzymano informację o przesyłce pocztowej, otrzymano informację o zamówieniu/przesyłce. Status ten oznacza, że ​​Twoja przesyłka została zarejestrowana przez przewoźnika i ma przypisany numer śledzenia. Jednak sama przesyłka nie została jeszcze wysłana.

przekazać przewoźnikowi kraju docelowego

Przekazany przewoźnikowi kraju docelowego.

Wskazuje, że paczka dotarła do kraju docelowego i została przekazana lokalnemu przewoźnikowi, kurierowi lub poczcie.

dotrzeć do kraju docelowego

Dotarł do kraju docelowego.

Status ten oznacza, że ​​przesyłka dotarła do kraju Klienta. Następnie oczekuje na odprawę celną i przekazanie lokalnemu przewoźnikowi. Warto zauważyć, że wiele małych zamówień nie jest już śledzonych na tym etapie.

Wysyłka z Centrum Sortowania

Wysyłane z centrum sortowania.

Taki sam jak Opuścił centrum sortowania. W procesie dostawy możesz spotkać się z tym przepisem kilka razy, ponieważ przesyłki są sortowane zarówno w kraju wysyłki, jak i w kraju przeznaczenia.

przybycie do biura dostaw

Dotarł do biura/punktu dostawy.

Wskazuje, że Twoje zamówienie dotarło do lokalnego urzędu pocztowego lub biura usług kurierskich. Wkrótce otrzymasz powiadomienie lub skontaktuje się z Tobą kurier.

Przybycie do Centrum Sortowania

Przyjazd do centrum sortowania.

Czasami trackery łączą ten status ze statusem „Przybył do punktu trasy”. Proces sortowania przesyłek trwa zwykle 1-2 dni, po czym są one kontynuowane w drodze do miejsca przeznaczenia.

dotarł do docelowego urzędu pocztowego

Dotarł do docelowego urzędu pocztowego.

To samo, co przybycie do biura dostaw. Oznacza to, że Twoja przesyłka została dostarczona do najbliższego urzędu pocztowego i wkrótce będziesz mógł ją odebrać.

Eksport poczty miedzynarodowej

Eksport z kraju pochodzenia.

Niektóre moduły śledzące tłumaczą ten status dosłownie – „Międzynarodowy eksport poczty”. Oznacza to, że Twoja przesyłka opuściła kraj pochodzenia i kieruje się do Ciebie.

zwolniony z urzędu celnego

Opuścił urząd celny / Zwolniony przez urząd celny.

Twoje zamówienie pomyślnie przeszło wszystkie niezbędne kontrole i procedury odprawy celnej i zostało przekazane dalej.

opuścił miejsce wymiany międzynarodowej

Opuścił witrynę wymiany międzynarodowej.

Powiązany także ze statusem „Lewy punkt orientacyjny”. W trakcie procesu dostawy status ten może wystąpić kilkukrotnie.

wylot linii lotniczej z pierwotnego kraju

Opuścił kraj wyjazdu (dostawa lotnicza).

Oznacza, że ​​Twoje zamówienie opuściło kraj pochodzenia pocztą lotniczą.

otrzymał już elektroniczny eksport informacji

Otrzymano informację o przesyłce - eksport.

Oznacza, że ​​przewoźnik zakończył rejestrację i obsługę przesyłki pocztowej oraz rozpoczął się proces eksportu do kraju przeznaczenia.

eksport wydania przesyłki międzynarodowej

Międzynarodowa wysyłka towarów - eksport.

Przesyłka została pomyślnie wywieziona z kraju.

paczka dotarła do centrum tranzytowego

Przesyłka dotarła do centrum tranzytowego.

Związany także ze statusem „Dotarł do punktu pośredniego”.

wyjechać z kraju lub okręgu tranzytowego

Opuścił kraj tranzytowy.

Oznacza to, że przesyłka nie została dostarczona bezpośrednio do kraju docelowego, lecz przez jeden z „krajów tranzytowych” (zazwyczaj kraje europejskie). Tam również przeszła wszystkie niezbędne procedury celne i została wysłana do kraju docelowego.

linia lotnicza dociera do kraju docelowego

Dotarł do kraju przeznaczenia - dostawa lotnicza.

Oznacza to, że przesyłka dotarła do Twojego kraju.

Próba dostawy

Próba doręczenia.

Jeśli widzisz ten status, to tak naprawdę kurier powinien już się z Tobą skontaktować i uzgodnić termin dostawy. Jeśli nikt się z Tobą nie skontaktował, status wkrótce zmieni się na „Nieudana próba doręczenia”. W takiej sytuacji należy skontaktować się z biurem firmy kurierskiej i wyjaśnić sytuację.

Najprawdopodobniej po prostu nie mogli się z tobą skontaktować.

import poczty międzynarodowej

Importuj do kraju docelowego.

Wskazuje, że Twoje zamówienie przekroczyło granicę kraju docelowego.

W przypadku zakupów coraz częściej korzysta się z usługi takiej jak aliexpress. Trudność polega jednak na tym, że nazwy statusów zakupów są oferowane w języku angielskim dla wszystkich produktów. Nie zawsze można ustalić status zamówienia bez znajomości języka i struktury witryny. Lub nawet pomylić status zamówienia ze statusem samej przesyłki. Dlatego musisz poznać wszystkie niezbędne niuanse, które pomogą Ci szybko poruszać się po witrynie.

Jakie są statusy zamówień?

Dostępnych jest 8 statusów, z czego 7 to stany standardowe. A ósme – zamrożone może dotyczyć transakcji, które wydawały się systemowi podejrzane. Można go ustawić na dowolnym etapie transakcji aż do zakończenia akceptacji (7. status Zakończony). Oznacza to, że system aliexpress wątpi w uczciwość klienta. Jeśli tak, kupujący otrzyma zwrot pieniędzy. Lub transakcja zmieni swój status, co potwierdzi dokładność sprawdzenia dostawcy przez system.

1. Oczekuje na płatność (to zamówienie jest...) - „zamówienie oczekuje na płatność”.
2. Twoja płatność jest weryfikowana jest weryfikowana przez system.
3. Dostawca przetwarza twoje zamówienie.
4. Sprzedawca wysłał „sprzedawca wysłał” Twoje zamówienie „Twoje zamówienie”.
5. Spór w toku – „w sprawie zamówienia toczy się postępowanie”.
6. Spór zakończony – „zakończono postępowanie w sprawie zamówienia”.
7. Zakończone – „zamówienie zostało zrealizowane”.

Zamknięte jest także wówczas, gdy zamówienie zostaje zamknięte z powodu opóźnienia w płatności przez kupującego. I uważa się to za nieważne.

Szczegóły dotyczące statusu każdego zamówienia

Początek przejęcia

Pierwsza z nich (Oczekuje na płatność (to zamówienie jest...)) wchodzi w życie i pojawia się na ekranie kupującego po wybraniu transakcji i kliknięciu przycisku „Złóż zamówienie”. Klientowi udostępniany jest licznik czasu, który pokazuje czas pozostały do ​​zakończenia płatności. Odliczanie. Jeżeli okoliczności uległy zmianie, możesz nie zapłacić za zamówienie. Następnie zamknie się automatycznie (pojawi się status Zamknięte).

Drugi status („Twoja płatność… „Twoja płatność jest weryfikowana przez system”) pojawia się natychmiast po dokonaniu płatności. Oznacza to, że system aliexpress rozpoczął weryfikację płatności. Może to zająć nie więcej niż 24 godziny, najczęściej status kolejnego zamówienia zmienia się szybciej. Wszystko zależy od ilości transakcji w systemie w danym momencie.

Trzecia wchodzi w życie po weryfikacji przez system (Dostawca... „zamówienie realizuje sprzedawca”). Sprzedawca określa czas realizacji zamówienia.

Odlicza również czas jako licznik czasu, czyli przetwarzania. Jeżeli w tym czasie Kupujący zdecyduje się na anulowanie zamówienia, wówczas może kliknąć opcję zażądania anulowania zamówienia, czyli złożyć wniosek o anulowanie zamówienia. Jeśli sprzedawca nie ma wystarczającej ilości czasu na przetwarzanie, klient może spotkać się z nim w połowie drogi i przedłużyć go, wydłużając czas przetwarzania. Przycisk ten znajduje się bezpośrednio pod timerem.

Czekając na dostawę

Czwarty status – Sprzedający... „zamówienie zostało wysłane do Ciebie przez sprzedawcę” – wchodzi w życie z chwilą wysłania zamówienia przez sprzedawcę. Numer ścieżki zamówienia jest wprowadzany do systemu w celu śledzenia. Włączany jest kolejny timer, który wskazuje, jak długo będzie trwał specjalny program ochrony kupującego z Aliexpress. Gdy upłynie termin 40 dni i nie otrzymano potwierdzenia otrzymania zamówienia, możesz przedłużyć ważność programu ochronnego. Kiedy czwarty status wejdzie w życie, kupujący nie będzie mógł już odmówić przyjęcia zamówienia.

Piąty (spór w toku) i szósty (spór zakończony) statusy Aliexpress przeznaczone są w przypadkach, gdy towar nie został dostarczony lub nie odpowiada deklarowanym cechom (pod względem ilości, jakości itp.).

Jeśli kupujący ma reklamację, musi otworzyć spór (za pomocą przycisku Otwórz spór). Jeśli klient lub administracja AliExpress rozwiąże problem niewłaściwego zakupu, spór kończy się. Status przyjmuje postać Spór zakończony.

Ostatni etap na aliexpress

Jeśli z zamówieniem wszystko jest w porządku, otrzymano towar odpowiedniego rodzaju i jakości, można przystąpić do realizacji transakcji. W tym celu kupujący klika opcję Potwierdź otrzymanie zamówienia.

A potem status zmienia się na siódmy – Zakończono. Wystarczy nacisnąć przycisk potwierdzenia odbioru, jeśli masz pewność co do jakości produktu. Ponieważ po sfinalizowaniu transakcji nie można zgłaszać żadnych roszczeń.

Statusy przesyłek

Można je śledzić na czwartym etapie, po otrzymaniu numeru ścieżki akceptacji.

Statusy w kraju klienta

• Kiedy towar przybył do kraju kupującego i został wysłany do urzędu celnego, przybycie następuje do wewnętrznego urzędu wymiany „dla importu” (import).
• Rozpoczęcie kontroli celnej sygnalizowane jest przez organ celny w momencie dotarcia towaru do urzędu celnego.
• Po zakończeniu kontroli pojawia się status zakończenia odprawy celnej.
• Jeżeli towar pomyślnie przeszedł kontrolę celną i został wysłany do punktu sortowania po wewnętrznej obsłudze wymiany międzynarodowej, powinna pojawić się informacja o wysłaniu towaru z wewnętrznego urzędu wymiany.
• Gdy paczka zostanie dostarczona do miejsca docelowego wskazanego podczas transakcji, pojawi się powiadomienie o ostatecznej dostawie.

Skuteczność i powodzenie transakcji zależy od tego, jak dokładnie Klient monitoruje status swojego zamówienia i przesyłki. Musisz zachować czujność i pamiętać, że w przypadku problemów możesz otworzyć spór. Aby skorzystać z programu ochrony kupującego systemu Aliexpress, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z dostawą lub jakością towaru.