Как открыть свой магазин и какой магазин лучше открывать. Торговые идеи открытия магазина в маленьком городе Какие отделы открыть

Еще со времен Древнего Рима колбаса является популярным продуктом питания. Не утратила она свою популярность и по сей день. Большое кол-во предпринимателей желает или отдел, торгующий колбасными изделиями.

Если не знать тонкостей, начинающему предпринимателю открытие магазина по продаже колбасных изделий может показаться несложным, но все же не стоит недооценивать этот бизнес. Поначалу вполне можно столкнуться с массой различных проблем.

Подготовка к открытию

Вернуться к оглавлению

Изучение рынка

До того, как непосредственно открыть магазин, необходимо изучить много различных аспектов. Одним из таковых является изучение конкурентов, иными словами, следует определить, чем ассортимент вашего магазина колбасных изделий будет отличаться от товара конкурентов. Попробуйте определить круг ваших будущих потенциальных покупателей, ответив на вопрос, почему им следует покупать колбасные изделия именно в вашем магазине. В этом вам может помочь проведение опроса среди жителей района, где вы собираетесь расположить вашу торговую точку. В ходе опроса вы сможете получить информацию о предпочтениях покупателей в цене и торговых марках.

Вернуться к оглавлению

Ассортимент

Немаловажным аспектом при открытии колбасного магазина является ассортимент колбасной продукции. От этого в немалой степени зависит, сколько прибыли ваш колбасный магазин будет приносить. Стоит заметить, что закупка слишком большого количества различных видов колбас не принесет должного результата. Выберите около 30 самых популярных наименований продукции и начните с их продажи. Составьте для себя необходимую статистику и затем по итогам работы вашего магазина выделяйте самые продаваемые виды колбасных изделий, убирайте непопулярные.

Вернуться к оглавлению

Бизнес-план

Одним из самых важных пунктов является бизнес-план вашего магазина. В первую очередь он необходим для защиты перед государственной комиссией, но также бизнес-план полезен и для самого предпринимателя. Следует напомнить, что открыть магазин колбасных изделий нелегко, это дело, нуждающееся в грамотном планировании. Качественно составленный бизнес-план, включающий в себя всю необходимую информацию, поможет вам вывести бизнес на новый уровень.Разумеется, все будет зависеть от самых разных факторов: цен, расположения магазина, конкуренции, популярности и т. д., но расходом за месяц работы магазина в крупном городе должна стать сумма, равная приблизительно 30000 р.

Торговля колбасными изделиями считается быстроокупаемым бизнесом, поэтому доход за месяц может составить уже от 60000 р. до 120000 р.

Для всех начинающих бизнесменов специалисты советуют составлять бизнес-план, умножая все цифры расходов на два. Таким способом составленный бизнес-план поможет определить, хватит ли ваших финансов на открытие магазина колбасных изделий. При таком расчете могут возникнуть некоторые финансовые трудности, так что заранее обдумайте вариант с кредитом, а также не забудьте о государственной помощи предпринимателям.

Вернуться к оглавлению

Помещение

Следующим делом необходимо задуматься непосредственно о самом помещении, в котором и начнется продажа колбасных изделий. Уже собрав все нужные данные о вашем дальнейшем бизнесе, стоит задуматься об аренде помещения. Во-первых, тщательно продумайте расположение вашего магазина: он должен находиться в наиболее оптимальном месте с минимальной конкуренцией, как можно большим количеством возможных потребителей (проще говоря, в людном месте и обязательно на виду) и иметь адекватную цену за аренду. Во-вторых, само помещение должно соответствовать санитарным нормам и иметь достаточно места для вашего бизнеса. Заранее следует отметить, что для оформления всех документов, сертификатов для торговли вам потребуется обратиться к юристу вашего региона, т. к. перечень необходимой документации может варьироваться.

Как только помещение станет полностью в вашем распоряжении - приступайте к его обустройству. Главным акцентом магазина колбасных изделий может стать хорошее холодильное оборудование. Многие производители колбасных изделий предлагают свое фирменное оборудование, так что постарайтесь изучить и использовать эту возможность, она может помочь вам сэкономить. Помимо оборудования, стоит задуматься и о самом оформлении помещения. В решении этого вопроса старайтесь думать как о покупателях, так и о своем персонале. Несколько уместных декораций помогут повысить престиж вашего магазина, а наличие хотя бы пары горшков с растениями позволит сделать ваше помещение более уютным и домашним. К слову, для всего этого имеет смысл обратиться к опытным дизайнерам.

Вернуться к оглавлению

Выбор поставщиков

Поиск поставщиков обычно не занимает много времени, но это лишь означает, что к их выбору надо относиться тщательно. Опытные предприниматели при выборе поставщиков настоятельно рекомендуют самостоятельно ознакомиться с деятельностью фирмы, подъехав к ним и оценив, что называется, глазами, а не ушами. Особое внимание уделите не только цене и качеству продукции, но и местоположению. Также не забудьте о показателях работы фирмы и графике поставок. Последнее особо важно в предпраздничные дни, когда от поставщика будет напрямую зависеть, способен ли ваш магазин обслужить всех клиентов. Невозможность такового обслуживания сможет сделать плохую репутацию магазину. Задумайтесь, будете ли вы сотрудничать с одним поставщиком или несколькими, это тоже немаловажный вопрос. Долгосрочные отношения с поставщиками позволят вам сэкономить не только деньги, но и ваши нервы.

Вернуться к оглавлению

Персонал

От персонала в вашем бизнесе будет зависеть очень и очень многое, поэтому отнеситесь к его выбору не менее тщательно, чем к выбору поставщиков. Особое внимание стоит уделить продавцу.Продавцы - люди, напрямую контактирующие с покупателями, именно они являются лицом вашего магазина, поэтому они должны в первую очередь уметь легко и приятно общаться с покупателями и оставлять приятное впечатление. Все остальное придет с опытом, а именно - знание всех особенностей продаваемого товара. Зачастую случается так, что покупатель и вовсе не знает, какой продукт ему необходим и на какую сумму он готов раскошелиться. В этих вопросах и понадобится помощь опытного продавца.

Вернуться к оглавлению

Открытие и продвижение

Итак, ваш магазин открыт и бизнес-план начинает работать. Теперь вам необходимо задуматься о его продвижении. Нельзя, начав свой бизнес, тут же пускать его на самотек. Чтобы убедить людей покупать ваш товар, вы можете предложить им несколько видов рекламы:

  • название магазина. Как ни странно, подходящее название является одним из главных секретов магазинной рекламы. Оно должно быть легким, запоминающимся и указывающим на продаваемый вами товар;
  • вывеска. Если ваш магазин расположен в людном месте, то не стоит экономить деньги на качественную вывеску. Она должна быть не только броской и яркой, но и интересной, оригинальной. Конечно, если ваш магазин находится в переулке, то большая вывеска здесь неуместна. В таком случае больше внимания стоит уделить оформлению витрин и окон;
  • акции. Ваш магазин должен стать "живым" и постоянно привлекать новых посетителей! Проводите в нем различные акции, не поскупитесь нанять на временную работу студентов и позволить клиентам опробовать ваш товар, продегустировав его. Имея даже магазин незначительных размеров, промоушен не должен обходить его стороной. Все акции, проводимые вами, являются знаком того, что вы проявляете интерес к своим покупателям. Они это ценят;
  • пакеты с логотипом. Просто распечатайте пакеты с названием и логотипом вашего магазина и предоставляйте их покупателям бесплатно. В таком случае клиенты уже не забудут название вашего колбасного магазина, а прохожие получат возможность познакомиться с ним, увидев ваш логотип на чужом пакете. Тираж пакетов обычно обходится всего в 5000-10000 р. и обеспечивает магазин рекламой приблизительно на 3-6 месяцев;
  • раздача листовок. Позволяйте большему количеству людей узнавать о вашем существовании - наймите промоутера и займите его распространением листовок с проводимыми вами акциями. К слову, после приема человека на подобную работу постарайтесь проследить за честностью ее выполнения. Немалое количествово людей, работающих в этой сфере, имеют склонность обманывать работодателя, к примеру, выбрасывая большинство листовок в урну.

На детях не принято экономить. Поэтому открытие магазина детской одежды может стать вполне успешным бизнесом. Главное – подойти к организации подобного предприятия с умом.

Несмотря на то, что детям нужна одежда особых размеров и фасонов (особенно для младенцев), специализированных магазинов не так много.

Зачастую это либо распространенные в мегаполисах дорогущие бутики, либо более привычные для небольших городков точки на рынке, где качество товаров оставляет желать лучшего.

В этих условиях открытие магазина одежды с широким ассортиментом продукции для детей всех возрастов может рассматриваться как высокоприбыльное дело, которое способно удовлетворить пользователей, проживающих в населенных пунктах различного масштаба. Разберемся, как открыть магазин детской одежды с нуля, и какие нюансы учитывать при создании подобного бизнеса. И что нужно чтобы открыть магазин детской одежды?

Формат решает все

Начинать бизнес с нуля не так уж плохо.

Да, его придется раскручивать, а это нелегкий труд.

С другой стороны, есть возможность выбрать концепцию будущего предприятия. Правильный формат – залог успеха.

Средства тратятся более рационально, место – компактнее. Что касается ассортимента и рекламы, они более продуманные, а значит, наверняка, попадут «в точку». Итак, формат магазина детской одежды может быть следующим:

  1. Классический. Подразумевается продажа продукции посредством полноценного торгового места в специализированных отделах гипермаркетов или в отдельных магазинах в торговых центрах.
  2. Онлайн. Продавать одежду для детей вполне можно и через Интернет. Сегодня это популярно и востребовано.

В обоих случаях имеются свои минусы и плюсы. К примеру, в первом варианте, покупатели имеют возможность посмотреть, пощупать и примерить одежду на малыша.

Приобретая же одежду через сайт магазина, они будут иметь о товаре лишь визуальное представление, а также ориентироваться на описание, представленное продавцом. Не всегда фото отражает истинный вид вещи, равно как и заявленные характеристики могут не соответствовать действительности.

Стоит быть готовым к частым возвратам продукции, осуществляя продажи через Интернет.

Подобрать на ребенка одежду достаточно сложно.

Не всегда дети соответствуют возрастным стандартам по росту, весу и размеру ноги.

В то же время онлайн-продажи выгодны, как для продавца, так и для покупателя. Первый экономит на аренде помещения, соответственно может устанавливать более низкие цены. Вторые имеют возможность приобретать продукцию по приемлемой стоимости практически круглосуточно, не выходя при этом из дома.

Реклама и продвижение

Что касается рекламы, то для раскрутки онлайн-магазина потребуются усиленные меры. Реальный магазин всегда перед глазами проходящих мимо покупателей, поэтому, когда им понадобится детская продукция, первым они вспомнят именно о нем.

Раскручивать магазин детской одежды удобно через специализированные ресурсы (тематические форумы, группы в социальных сетях, блоги успешных мамочек). Такая реклама достаточно экономна и действенна.

Где лучше расположить магазин

Изначально для открытия магазина большой площади не понадобится. Достаточно будет 50 м 2 .

Лучше начинать с небольшой точки. Это позволит изучить предпочтения покупателей, определить самые ходовые товары и «набить руку».

Имеет смысл открывать магазин в местах с высокой проходимостью, желательно той аудитории, на которую рассчитан товар.

Не обязательно в центре города. Одежду детям покупают взрослые, поэтому точки вблизи детских садов, аттракционов, площадок, поликлиник, центров развития будут уместны.

Выгодно располагать помещение вблизи аналогичных магазинов, пользующихся у потребителей популярностью.

Это увеличит шансы привлечь внимание потенциальных потребителей. Следуя в привычный магазин, покупатели с высокой степенью вероятности посетят и ваш.

Убедить клиента купить одежду ребенку именно у вас помогут качественный уровень обслуживания, продуманный ассортимент и лояльная ценовая политика.

Естественно, стоит учитывать и ставку аренды. Она может разниться в несколько раз. Однако расположение магазина в дорогом торговом центре с высокой арендной ставкой, не гарантирует большого товарооборота.

Магазин одежды для детей в арендованном помещении

Сайт – лицо магазина. Он является и витриной, и офисом, поэтому должен быть интересным, удобным и максимально понятным клиенту. Все необходимые данные должны быть на виду (контакты, кнопки заказа продукции, время работы, размеры, цвет, наличие товара, цены, преимущества покупки именно на этом ресурсе и пр.).

Лучше заказать сайт у профессионалов. Специалисты не только создадут качественный ресурс с расширенным функционалом, учитывающий все пожелания клиента, но и смогут подсказать, какой приобрести домен и хостинг, какая структура и цветовое решение сайта будет более выигрышным.

Просто создать сайт для интернет-магазина недостаточно. Ресурс необходимо оптимизировать под поисковые запросы и периодически раскручивать. С этим лучше справятся специалисты. Можно заказать абонентское обслуживание.

Оформление магазина

Магазин детской одежды целесообразно оформить в светлых или ярких цветах. Картины с персонажами мультфильмов или сказочных героев также будут уместны. Хороший трюк, на который покупаются как дети, так и родители – подарки для малышей.

Достаточно будет раздавать воздушные шары, обручи с «ушками», картонные маски и пр. мелочи. Не будет лишней и детская музыка. Такой фон поспособствует отличному настроению у покупателей.

Яркий дизайн для магазина детской одежды

Старожилы в данной нише советуют расположить в магазине детский уголок. Его можно оборудовать диваном, манежем, телевизором, столиком для рисования, детской горкой или игрушками. Это позволит одному из родителей отдохнуть с ребенком, пока второй занят выбором гардероба малышу.

Юридическое оформление

Для работы магазина детской одежды понадобится зарегистрировать ИП или ООО, а также получить сертификаты на продукцию.

Для этого необходимо подать документы в определенные госорганы (налоговую, ПФР, ФСС, ФОМС и пр.). Регистрация займет до 10 дней.

Поставщиков следует выбирать проверенных, имеющих соответствующие лицензии на изготавливаемую или реализуемую продукцию. Сертифицированные товары будут соответствовать высоким стандартам качества, а также иметь соответствующую установленным стандартам маркировку размеров одежды.

Ассортимент детского магазина: объять необъятное

Первоначальный ассортимент следует формировать соответственно сезону из вещей полного размерного ряда.

Лучше, если их будет не по одному комплекту.

Исходите из того, на какую категорию детей вы ориентируетесь (грудничков, детей дошкольного возраста, школьников).

Цвета выбирайте самые популярные (розовые, голубые, нейтральные). По мере продажи продукции, определяйте товары наибольшего спроса.

В зависимости от ширины ассортимента подбирайте персонал. Он должен быть общительным, честным, внешне привлекательным и вежливым. Для небольшого магазина достаточно будет 1-2 продавцов, 1 уборщицы.

Если у вас есть дача или загородный дом с участком, вы можете попробовать себя в роли бизнесмена. На участке можно выращивать продукцию для последующей продажи. – все об организации тепличного хозяйства, расчет вложений и окупаемости.

С идеями бизнеса по производстсву в гараже ознакомьтесь . Успешные примеры из Европы.

Изготовление и продажа мягкого мороженого – простой и в то же время прибыльный бизнес. В этой теме рассмотрим все нюансы по открытию этого дела: от технологии производства мороженого до расчета окупаемости.

Расходы на открытие магазина

  • регистрацию – около 1 тыс. руб.;
  • получение разрешительных документов – до 10 тыс. руб.;
  • аренду (если требуется) – до 70 тыс. руб.;
  • ремонт и приобретение оборудования, оргтехники, расходных материалов – до 250 тыс. руб.;
  • закупку товара – до 300 тыс. руб.;
  • зарплаты персоналу – до 25 тыс. руб.;
  • рекламную кампанию – до 20 тыс.;
  • прочие расходы – около 50 тыс. руб.

Общая сумма составит примерно 726 тыс. руб. Однако в каждом индивидуальном случае она может изменяться (к примеру, в случае отсутствия необходимости делать ремонт).

Окупаемость бизнеса

Выгодно ли открывать магазин детской одежды? Рентабельность открытия детского магазина достаточно высока.

При грамотной организации точки в проходном месте вернуть вложенные средства удастся за полтора года.

При этом ощутимая прибыль появится спустя полгода стабильной работы, когда бренд станет узнаваемым, и появится аудитория постоянных клиентов. Средняя накрутка на продукцию составляет около 130%.

Данный бизнес требует частого обновления ассортимента, следовательно, постоянных вложений. Не стоит забывать и о сезонности бизнеса. Как правило, в межсезонье продажи падают. Поэтому ассортимент магазина целесообразно «разбавить» игрушками, сумочками, аксессуарами и пр. товарами.

Открывая магазин детской продукции, делайте ставку на малышей. Ведь именно они в конечном счете будут принимать решение в покупке той или иной вещи. Вложите душу в ваш магазин, и тогда родители с детишками будут приходить к вам снова и снова, чувствуя атмосферу внимания и непринужденности. И конечно, не стоит игнорировать качество продукции. Маленькие покупатели особенно нуждаются в комфортных красивых вещах, которые устойчивы к износу.

Если вы предпочитаете именно производство другим видам деятельности, но при этом не располагаете большими финансами, то вы можете реализовать свою идею, создав небольшое производство. . С чего начать? Что производить? На эти вопросы вы найдете ответ в следующей статье.

О том, как найти дистанционный заработок в декрете, читайте в теме. Полезные советы для молодых мам.

Видео на тему

Один инвестор решил выйти на пенсию через 15 лет. Каждый месяц он инвестирует 20 тысяч рублей.

Цель эксперимента - жизнь на дивиденды в размере 50 тысяч рублей в месяц. Публичный портфель позволит следить за движениями и при желании присоединяться к нему. @dividendslife

Торговля детскими вещами - дело прибыльное, с постоянным оборотом. Дети растут быстро и регулярно нуждаются в пополнении гардероба. Большинство родителей стараются нарядить свою кроху в обновки, поэтому крайне выгодно предоставлять покупателю товар такого типа. Главная особенность детской промтоварной индустрии в ценовом уровне.

Правильный выбор ориентира по стоимости позволяет закрепиться в определённой нише на рынке, иметь постоянный поток покупателей и успешно бороться с конкурентами. Итак, первое, что нужно сделать, решив торговать детской одеждой, определить, какую целевую аудиторию вы будете обеспечивать товаром. Есть 3 варианта:

  1. Дешёвая одежда.
  2. Одежда для среднего класса.
  3. Товары класса люкс.

Каждая из этих категорий имеет своих покупателей и может приносить прибыль, поскольку доходы и интересы у населения разные. Кто-то старается экономить, выбирая дешёвую одежду, другие финансово обеспечены и предпочитают покупать малышу дорогие вещи, не задумываясь о том, что через полгода - год ребёнок из них вырастет. Специалисты предлагают начинающим присмотреться к среднему классу. С этой категорией продукции менее всего существует риск «прогореть». Люди со средним достатком довольно стабильно приобретают детям новые вещи хорошего качества по средней цене. Кроме того, по статистике они чаще других делают такие покупки.

Следует ознакомиться с детской модой, составить перечень наиболее востребованных товаров, изучить размерную таблицу. В одежде важен не только рост, но и полнота, поскольку дети бывают разные. Магазину нужно обеспечить разнообразие не только в моделях, но и в размерах. Это позволит иметь вещи для детишек с разными физическими данными, то есть охватить большее число заинтересованных покупателей. Информацию об актуальных товарах можно искать в журналах, на интернет-сайтах, в торговых точках с аналогичной продукцией.

Ассортимент должен быть разнообразным, включая не только одежду, но и бельё.

Впоследствии можно будет добавить обувь, аксессуары, детские гаджеты, игрушки. Придя в магазин за платьем или рубашкой для ребёнка, родители, глядя на остальные товары, обязательно вспомнят про колготки, трусики или носочки, которые надо бы подкупить. Сезонность также нужно учитывать и оставлять часть выручки на приобретение новых партий товара, в соответствии с сезонным спросом.

Объем инвестиций

Пошаговая инструкция

Ваш магазин должен располагаться рядом с остановкой общественного транспорта и удобной парковкой для машин. Расположение близ детских учреждений даст дополнительное преимущество в борьбе за посещаемость, однако это не должны быть развлекательные заведения (цирк, детский театр, развлекательный центр). В эти места идут развлекаться, причём в большинстве случаев платно. Уже потраченные там деньги остановят родителей при мысли купить ещё и одежду. Они посчитают, что и так достаточно сегодня потратили на своё чадо.

При отдельно стоящих зданиях, арендуемых под магазин, желательно разбить клумбы, установить лавочки, поставить большую фигурку мультяшного героя у входа, то есть создать комфортные условия и эстетическую привлекательность. Не забывайте про пандус или залитый бетоном въезд при входе, ведь многие родители будут приезжать с колясками.

Если вы решите арендовать бутик в торговом центре , постарайтесь выбрать такой ТЦ, который уже знаком покупателю, в противном случае существует риск, что этот объект торговли так и не будет раскручен, и покупатель не придёт. Идеально подойдёт торговый центр, где продают преимущественно одежду для взрослых и детей. Туда люди будут идти именно для покупки одежды. Для магазина детской одежды правильно выбранное место имеет огромное значение, так как эта продукция, хоть и является очень востребованной, не относится к категории товаров первой необходимости.


Очень важно грамотно оформить фасад магазина. Вывеска и цветовая гамма оформления должны быть достаточно яркими и соответствовать теме детства. Они призваны формировать у взрослых ассоциации, связанные с детьми, вызывая умиление, ответственность, заботу, любовь - чувства, которые они испытывают к своим малышам. При этом внутреннее оформление должно быть в спокойных тонах, чтобы не отвлекать внимание покупателей от товаров.

Документы

Открывая магазин детской одежды, можно выступить как ООО или ИП. Мы говорим о магазине, торгующем в розницу, то есть взаимодействующем с физическими лицами. В данном случае оформление индивидуального предпринимательства выгодней, поскольку можно перейти на упрощённый вариант выплаты налогов. Это поможет уменьшить налоговый сбор и сократить объём требующихся документов. Оформив ИП, нужно подумать над видом налогового режима, по которому будет работать ваше предприятие. Для розничной торговли детской одеждой подходит 3 вида:

  • ЕНВД - единый налог отлично подойдёт для небольшой площади до 30 кв. метров, где работает не более 2 продавцов. Кассовый аппарат необязателен, можно ограничиться выпиской товарных чеков.
  • ПСН - покупка патента будет уместна для магазина до 50 кв. метров. Кассовый аппарат сейчас не требуется, достаточно ЧПМ, однако к с 2018 года, возможно, потребуется наличия онлайн-кассы.
  • УСН (6% от прибыли) - используется для торговых площадей большой площади с многочисленным штатом сотрудников.

Дополнительный плюс в глазах покупателей даст эквайринг , то есть приём к оплате банковских карт. Однако в этом случае потребуется кассовый аппарат, распечатывающий номенклатуру товаров с ценой, скидкой и стоимостью каждого товара в отдельности. Сертификация продукции обязательна. Однако если вы не являетесь производителем товаров, сертификаты нужно требовать с поставщиков. Наличие у продавцов медицинских книжек также необходимо.

Чек-лист открытия

Выгодно ли открывать

Накрутка на детский ассортимент намного выше, чем на взрослый: 100-200%. Востребованность одежды для детей определяется тем, что малыши быстро вырастают, и гардероб приходится обновлять. Это способствует рентабельности в 15% от оборота магазина. Такая прибыль соответствует среднему уровню доходности, поэтому бизнес, основанный на торговле детской одеждой, можно назвать прибыльным и стабильным.


Бизнес на торговле аксессуарами для телефонов и планшетов можно открыть, располагая суммой в 150 - 200 тыс. рублей. Основная часть средств - около 70% — идет на создание ассортимента товаров, 20% — на покупку торгового оборудования и 10% — на прочие расходы. Это несложный бизнес, который может открыть любой начинающий предприниматель. Вся сложность в открытии дела заключается в поиске выгодных поставщиков товара, которые предложат наименьшую оптовую цену. Хотя средний чек подобных магазинов часто не превышает 600 рублей, это не мешает торговой точке получать прибыль. Основной доход магазины аксессуаров получают за счет высокой торговой наценки, которая доходит до 500% на отдельные позиции.

Такой бизнес привлекателен тем, что небольшой магазинчик можно открыть всего на 4-6 кв.м. Это может быть место под эскалатором в торговом центре (где максимальная проходимость) или же отдел в формате торговый остров. Открываться желательно в высокопроходимых местах, с богатой публикой. В этой связи, крупные торговые центры одни из лучших мест, несмотря на высокую аренду (от 5 000 руб за кв. м.). Клиентура в крупных ТЦ самая богатая.

Ассортимент магазина аксессуаров для телефонов и планшетов включает такие товары, как: чехлы, кейсы, декор для телефонов, кабели и зарядные устройства, защитные пленки, наушники и гарнитура, аксессуары для iPhone и iPad, стилусы и перчатки, автомобильные аксессуары для телефонов, гаджеты для смартфонов и планшетов, аккумуляторы, сумки для планшетов. При этом большая часть продаж приходится на товары компании Apple, как утверждают участники рынка. Продукцию данной компании следует держать в максимальном количестве:

В некоторых случаях не стоит ограничиваться только лишь аксессуарами. В ассортимент можно добавить телефоны и планшеты самых ходовых моделей: Iphone, Ipad , Mac Book. Необязательно в большом количестве, можно позиций 5-10. Уже не раз замечено, что при добавлении телефонов, в несколько раз увеличиваются продажи и аксессуаров для них.

Большое значение при открытии магазина отводится поиску выгодных поставщиков. Аксессуары — товар недорогой, и основной заработок идет за счет высокой торговой наценки. Если нет возможности закупать товар по низким ценам, то не стоит и начинать дело. Даже наценка в 100% считается невысокой. Чаще всего товар продается с наценкой от 200%. Только так можно заработать в этом деле.

Почти в каждом ТЦ есть три-четыре салона сотовой связи, которые также располагают неплохим ассортиментом аксессуаров, пусть даже и по сильно завышенной стоимости. Но у салонов есть свои преимущества: раскрученный бренд, яркий дизайн, большой ассортимент гаджетов, огромные вложения, высокая посещаемость. Аксессуары это не их основной заработок, но продаются они хорошо, так как почти каждая покупка телефона или планшета - это еще и покупка чехольчика или сумочки к нему.

Игроки рынка делятся некоторой информацией о том, что неплохих оптовых поставщиков аксессуаров можно найти в Новосибирске: у них и качество неплохое, и ассортимент разнообразный. В крайнем случае, всегда можно обратиться к торговым площадкам Китая (alibaba и aliexpress). Там дешевой мелочи всегда предостаточно. Так и поступает большинство небольших интернет-магазинов, приторговывающих аксессуарами.

Для регистрации бизнеса никаких лицензий и дополнительных разрешений не нужно: достаточно зарегистрировать индивидуальное предпринимательство в местной налоговой службе, что займет всего 5 дней с момента подачи документов. При заполнении заявления обычно указывают код ОКВЭД 52.4 «Прочая розничная торговля в специализированных магазинах» В качестве системы налогообложения чаще всего выбирают ЕНВД - единый налог на вмененный доход. Это самый оптимальный налоговый режим для небольших магазинов. Ваш налог - это всегда фиксированная плата (уплачивается раз в квартал). ЕНВД освобождает предпринимателя от уплаты налога на прибыль, налога на имущество и НДС. Но самое главное, что «вмененка» позволяет не использовать ККМ при расчетах с покупателями.

Построение отдела продаж с нуля – достаточно сложный процесс, требующий определенных знаний и навыков. Как эффективно построить и организовать отдел продаж, чтобы он давал максимальный результат с нуля – читайте в этом материале.

Как организовать отдал продаж? Можно ли заниматься построением отдела продаж самостоятельно?

Для начала, давайте посмотрим на идеальный отдел продаж, каким он должен быть:


Способы создания отдела продаж:

1. Нанять хороших продажников и продажи пойдут сами по себе , потому что люди знают как нужно продавать, и сами создадут для себя условия развития продаж.

2. Обратиться к профессионалам, чтобы построить полноценный отдел продаж под ключ . Например, к нам 🙂
Мы построили не один десяток отделов продаж, знаем все подводные камни, можем запустить отдел в полноценную боевую работу за 2-3 месяца. Но было бы неправдой сказать, что самостоятельное создание отдела продаж невозможно.

3. Начать построение отдела продаж самостоятельно . Есть люди, которые могут и сами справиться. Именно для тех, кто решил строить отдел продаж самостоятельно, и написан этот текст. Если же возникнут трудности или захочется все сделать с первого раза и эффективно, наше предложение по созданию отдела «под ключ» в силе.
Главное знать, что есть два основных подхода к такому процессу, как организация работы отдела продаж. Тут ты можешь узнать в чем их отличия, недостатки и преимущества. Сейчас мы остановимся на действиях, которые необходимо предпринять для создания полноценного отдела продаж.

Алгоритм построения отдела продаж:

Шаг № 1. Определить ресурсы

Сначала мы должны определить ресурсы, которыми располагаем. В первую очередь — это финансы . Например, затраты на создание отдела продаж в Москве «с нуля» составят:

Единоразовые затраты:

  • Организация рабочего места менеджера (15 000 — 40 000 руб.)
  • CRM система на одного сотрудника (3000 — 30 000 руб.)
  • Виртуальная АТС и телефонное оборудование, с возможностью фиксации и записи разговоров на сотрудника (2 000 — 5 000)

Необходимо иметь запас ресурсов минимум на 3 месяца. Это срок, за который продажник выходит на окупаемость. Поэтому нужно иметь запас для его кормления без учета его доходов.

Ежемесячные затраты:

  • Аренда из расчета 5 м 2 на сотрудника (4 500 – 45 000 р.)
  • Оклад (35 000 – 60 000 руб.)
  • Телефон (1500 – 6000 руб.)

Итак, создание отдела продаж с одним специалистом, по грубым прикидкам, в Москве обходится в 143 000 – 380 000 рублей. Это только непосредственные издержки, связанные с работой менеджера, а для нового бизнеса затраты на порядок выше. Можно, конечно, рассчитывать, что менеджеры много всего напродают в первый месяц, но исходя из опыта, я бы не стал этого делать. Пусть это будет приятным сюрпризом, если они распродадут все, что только можно;). Поэтому, планируя свои финансовые ресурсы, необходимо четко понимать стоимость организации одного специалиста по продажам.

Временные ресурсы . Построение отдела продаж с нуля занимает не менее 4 рабочих часов в день в первый-второй месяц. Не менее 2 часов в день в третий месяц. Если собственник/коммерческий директор планирует заниматься созданием отдела продаж, то он должен четко выделять это время на отладку работы системы. Если это время сложно выделить, то нужно нанимать человека, который будет заниматься построением и организацией данного механизма – начальника отдела продаж.

Человеческие ресурсы . Необходимо понять, сколько менеджеров может позволить себе компания с точки зрения финансов. И сколько их при выполнении планов продаж может переварить сама компания. Чтобы не получилось, что менеджеры напродавали, а компания не может произвести товары или оказать услуги.

Шаг № 2. Регламентировать процессы продаж

Обычно этот шаг опускается. Нет, процессы продаж, конечно, в любом случае формируются, но хаотично. Первый специалист продает одним способом, второй другим, один общается с отделом закупок напрямую, другой через первого, третий вообще считает, что знает о возможностях отдела закупок лучше самих закупок. Зоны ответственности не понятны, свести в единую статистику этот зоопарк невозможно. Именно из-за этого и появляется представление, что регламентировать отдел продаж невозможно. Через какое-то время сами по себе процессы устаканиваются, менее успешные продавцы подсматривают работающие схемы у более успешных, и, в конце-концов, вырабатывается более-менее единый алгоритм. Но для этого должно пройти существенное время, и процессы так и останутся лишь более-менее едиными, при построении отдела под ключ мы такого не допускаем.

Поэтому, для того, чтобы управлять единой системой, а не разрозненными индивидуальностями, и требуется первично продумать базовые документы отдела продаж.

Ос новные регламенты, необходимые для большинства отделов продаж:

  • Правила привлечения новых клиентов;
  • правило подготовки коммерческих предложений;
  • правило взаимодействия с отделом закупок, техническим блоком, бухгалтерией и логистикой;
  • правило клиентской поддержки.

Регламент отдела продаж — это не единожды написанный и жестко зафиксированный документ, это живое описание реальной работы. Он должен постоянно меняться, потому что невозможно написать его раз и навсегда правильно. Пока по нему не начали действовать, вообще сложно представить эффективность его работы, поэтому он может быть только ориентиром. Регламент не должен быть более 1 страницы А4, в идеале — это должна быть простая блок-схема на половину страницы А4. Если он выходит на вторую страницу, значит он работать не будет.

Проверять работоспособность регламента можно одним простым способом. Дать почитать его трем-четырем участникам процесса, а затем убрать его, и дать возможность этим участниками его проговорить. Если у всех есть понимание совместной работы и границ ответственности, тогда он рабочий, если возникли кривотолки, его нужно дополнять. Регламент не должен содержать больших разветвлений и сотен исключений, он должен работать в 80% случаев, для остального должна быть возможность договариваться участникам отдела продаж.

Шаг № 3. Определить кадровую политику

В первую очередь необходимо составить портрет менеджера по продажам. Есть много способов для этого, но, в первую очередь, нужно решить самый главный вопрос: ставка будет делаться на молодых ребят с горящими глазами, или на профи, работавших в отрасли и знающих рынок, которым нужно просто дать инструменты и не нужно обучать .

Большинство собственников и руководителей при построении отдела склоняются ко второму варианту. Что и понятно, ведь для этого не требуется обучать, тратить усилия на разработку стратегии и постоянно подтирать сопли на первом этапе. К тому же, не все могут обучать, а сторонний приглашенный тренер не всегда ориентирован на результат. Он приходит и проводит классный, веселый, драйвовый тренинг, а потом уходит. И остается руководитель самостоятельно выполнять основную работу – организацию и перевод знаний о теории продаж в навык. Исключением, конечно же, являемся мы 🙂 Мы подбираем сотрудников, которые должны показать результат, обучаем их и проводим дальнейшую поддержку, пока продавцы не покажут стабильного навыка эффективных продаж. Второй вариант может еще быть опасен тем, что у любого менеджера по продажам есть определенный срок годности , и если взять опытного профессионала, то вполне можно нарваться на выгоревшего, к тому же высокооплачиваемого.

Теперь перейдем к численности отдела продаж. Есть подход, в котором говорится, что отдел продаж меньше 6 человек — это не отдел продаж. Подход понятен. Берем 6 человек, из них возможно 1-2 покажут реальный результат и окупят остальных. Я считаю, что начинать отдел продаж можно с 3 человек . Причем это только начинать, дальше могут остаться и двое. Один должен быть про запас, так сказать, перестраховка от человеческого фактора. Лучше иметь не меньше двух, чтобы был ориентир, соревнование и не было зависимости от одного человека. Хотя при ограниченном бюджете это может быть и 1 человек, просто риски выше.

Что касается создания отдела продаж сразу с 10 и более сотрудников, то считаю это совсем неэффективным . Объясню почему. Если нет отдела, то еще нет понимания куда идти, где клиенты, как их убеждать. Это понимание будет потихоньку вырисовываться. Конечно, 10 человек смогут пройти больше дорог, но все это время будет тратиться бюджет на их содержание и организацию. Поэтому я сторонник создания отдела продаж из 3-5 человек, а далее, после набивания всех первичных шишек, тиражирования успешных практик.

Шаг № 4. Определить инструменты управления

Ключ к успешности отдела продаж — это система контроля. Контроль нужен даже для самых успешных менеджеров, но не должен быть навязчивым и оправдывать сам себя. Я категорически против любых отчетов, заполняемых ради того, чтобы показать свою работу руководителю. Любые отчеты должны формироваться автоматически и содержать только ту информацию, которую специалист по продажам все равно будет вносить для своего удобства. С этой функцией чудесно справляются CRM системы. Продажник работает с клиентом и не формирует отчетов для руководства. А руководство в режиме онлайн может создать любой отчет в любом разрезе. Более подробно можешь узнать об автоматизации отдела продаж .

Система мотивации — это сердце управления и организации отдела продаж. Она должна подвигать продавцов на свершения, но ни в коем случае нельзя думать, что повесив большую морковку, вы сделали достаточно, чтобы менеджер к ней стремился. Именно тогда система, по которой происходит построение отдела продаж является успешной, когда специалисту нужно создать условия, при которых он будет в состоянии до нее дотянуться, выполняя те действия, которым обучен.

Полевая поддержка менеджеров — это то, что определяет уровень продажных (ключевых) навыков специалистов. Не то, какое количество тренингов они прошли, не то, сколько книг они прочитали, не то, сколько они знают методов обработки возражений, и даже не успешно пройденный тест на знание товара. Это именно то, как всей этой информацией продавцы умеют пользоваться в реальных продажах. Поэтому, если принято решение пригласить самого крутого тренера по продажам, но при этом руководитель отдела не умеет организовать полевую поддержку, тренинг никаким образом не повлияет на уровень продаж.

Шаг № 5. Пройти все самому)