რა უნდა გააკეთოს, როდესაც Android-ზე Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს. Wi-Fi ქსელი ინტერნეტის გარეშე. ჩვენ პრობლემას ვხსნით TP-Link როუტერის მაგალითით, რას ნიშნავს ეს დაკავშირებული ინტერნეტის გარეშე

შეკითხვა მომხმარებლისგან

გამარჯობა.

გთხოვ ერთი პრობლემა მითხარი. ვიყიდე ახალი ლეპტოპი, დავუკავშირე ის ჩემს სახლის Wi-Fi ქსელს - უჯრის ხატულა აჩვენებს, რომ Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ არის (ბრაუზერებში გვერდები არ იხსნება, ონლაინ თამაშები არ უკავშირდება, სკაიპი არ იტვირთება). რა შეიძლება იყოს პრობლემა?

PS ტელეფონი და ძველი ლეპტოპი კარგად მუშაობს ამ Wi-Fi ქსელთან (არის ინტერნეტი)!

Კარგი დღე!

თქვენს შემთხვევაში, აშკარაა, რომ პრობლემა თითქმის დაკავშირებულია Windows-ის პარამეტრებთან ახალ ლეპტოპზე (თუ, რა თქმა უნდა, არ არის შეზღუდვა დაკავშირებული მოწყობილობების რაოდენობაზე როუტერის პარამეტრებში, მაგალითად) . მაგრამ ზოგადად, ყველაზე ხშირად, მომხმარებლებს აწყდებიან სამი ვარიანტი: როდესაც პრობლემა დაკავშირებულია ლეპტოპთან (Windows-ის ქვეშ) [როგორც შენს შემთხვევაში], სმარტფონით / პლანშეტით (Android-ისთვის) და როუტერის პარამეტრებით.

სინამდვილეში, ამის მიხედვით, ამ სტატიას დავყოფ 3 ნაწილად (ვფიქრობ, ეს ყველაზე მოსახერხებელი იქნება წასაკითხად). ვფიქრობ, რომ სტატია დაგეხმარებათ ამ პრობლემის ყველაზე პოპულარული მიზეზების გადაჭრაში.

ჰოდა გადავიდეთ თემაში...

ვარიანტი 1: ლეპტოპის/კომპიუტერის გვერდითი პრობლემა (Windows)

ზოგადად, სტატისტიკის მიხედვით, უნდა აღვნიშნო, რომ ინტერნეტის მიუწვდომლობის პრობლემების უმეტესი ნაწილი (Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებისას) დაკავშირებულია როუტერის პარამეტრებთან. მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ იმავე Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებული სხვა მოწყობილობები, რომლებსაც შეუძლიათ წვდომა ინტერნეტში [როგორც კითხვის ავტორი], მაშინ უნდა დაიწყოთ Windows-ის პარამეტრების შემოწმებით.

Შენიშვნა. : გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც დაკავშირებული მოწყობილობების რაოდენობის შეზღუდვა შეიძლება დაწესდეს როუტერის პარამეტრებში (ან არის "თეთრი" სია კონკრეტული MAC მისამართებისთვის ()). ამ შემთხვევაში, თუ Windows-ის დაყენება არ მუშაობდა, შეამოწმეთ როუტერის პარამეტრები (დაწვრილებით მათ შესახებ ქვემოთ სტატიაში).

ქსელის ადაპტერის არასწორი პარამეტრები

ალბათ ეს არის პირველი რამ, რაც უნდა დაიწყოს. ფაქტია, რომ ხშირად წინა პარამეტრები რჩება ქსელის კავშირის პარამეტრებში (რომელიც, მაგალითად, შეიძლება დაყენდეს მაღაზიაში). და ამის გამო, როდესაც უერთდებით Wi-Fi ქსელს - ინტერნეტი არ მუშაობს ...

დასაწყებად გახსენით ჩანართი ქსელური კავშირები (ამისთვის: დააჭირეთ კომბინაციას Win + R და "Run" ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეიყვანეთ ბრძანება ncpa.cpl).

როგორ გავხსნათ ქსელური კავშირები/ncpa.cpl

შემდეგ იპოვნეთ ხაზი "IP ვერსია 4 (TCP / IPv4)" და გახსენით მისი თვისებები (ქვემოთ ეკრანზე ნომერი-1). შემდეგი, დააყენეთ IP მისამართის და DNS სერვერის ავტომატურად მიღების პარამეტრები (ეს პარამეტრები იმუშავებს მარშრუტიზატორების უმეტესობისთვის!).

IP, DNS | ავტომატურად მიღება დაწკაპუნებადი

შეინახეთ თქვენი პარამეტრები და გადაამოწმეთ თქვენი ქსელი.

ანტივირუსული/firewall-ის ბლოკი

მეორე, რასაც ყურადღება მინდა მივაქციო, არის ანტივირუსები. ხშირად, ინტერნეტში თქვენი მუშაობის დასაცავად, ისინი ბლოკავენ წვდომას ბევრ საიტზე (ან არ აძლევენ ბრაუზერს მუშაობის უფლებას მანამ, სანამ ამ მოქმედებას ხელით არ დაუშვებთ. მაგალითად, Norton Antivirus და Panda ამას აკეთებდნენ მაქსიმალური დაცვის დონის დაყენებისას).

სცადეთ გაშვებული დიაგნოსტიკა

თუ თქვენ გაქვთ დაინსტალირებული Windows 10, მაშინ მას აქვს კარგი ქსელის დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი თავის არსენალში. ხშირად, ის ეხმარება, თუ არა პრობლემის აღმოფხვრას, ასე რომ, სულ მცირე, მიუთითებს მისი წარმოშობის მიზეზზე.

დიაგნოსტიკის გასაშვებად: უბრალოდ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის ხატულაზე უჯრაში, მენიუში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "პრობლემების დიაგნოსტიკა".

სხვათა შორის, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გახსნათ Windows პარამეტრების ჩანართი "განახლება და უსაფრთხოება/პრობლემების მოგვარება", იპოვეთ "ქსელის ადაპტერი" სიაში და გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა (იხილეთ ეკრანის სურათი ქვემოთ).

სცადეთ გამოიყენოთ სხვადასხვა DNS სერვერები თქვენი ISP-დან

შეიძლება მოხდეს, რომ თქვენს სხვა მოწყობილობებზე (რომლებსაც აქვთ ინტერნეტთან წვდომა) პარამეტრებში დაყენებულია თქვენი პროვაიდერის სხვადასხვა DNS სერვერები. შედეგად, ისინი მუშაობენ და კონკრეტულად თქვენი ახალი მოწყობილობა არა. სხვათა შორის, მე აღვნიშნავ, რომ პროვაიდერის DNS სერვერები ხშირად ჩამორჩება, მაგალითად, Yandex-ის ან Google-ის DNS სერვერებს. ამიტომ, გირჩევთ, თქვენც სცადოთ მათი შეცვლა.

ამისათვის გახსენით ქსელის კავშირები, შემდეგ ადაპტერის თვისებები (წინა ნაბიჯი დეტალურადაა თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს) და სცადეთ გამოიყენოთ DNS 8.8.8.8 და 8.8.4.4 (როგორც ქვემოთ მოცემულ მაგალითში).

IPv4 თვისებები - მიიღეთ IP მისამართი ავტომატურად, ჩვენ ვიყენებთ DNS სერვერს Google-ისგან

გარდა ამისა! მე ასევე გირჩევთ წაიკითხოთ სხვა სტატია, რომელშიც ჩამოთვლილია მრავალი მიზეზი, რის გამოც Wi-Fi ქსელი მუშაობს ინტერნეტის გარეშე:

ვარიანტი 2: პრობლემა არის როუტერის მხარეს (თუ არ არის ინტერნეტი Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებულ ყველა მოწყობილობაზე)

თუ Wi-Fi-სთან დაკავშირებულ არცერთ მოწყობილობაზე არ არის ინტერნეტი, მაშინ თითქმის შეგიძლიათ დაადანაშაულოთ ​​როუტერი (ყოველ შემთხვევაში, ჯერ შეამოწმეთ მისი მოქმედება). ზოგადად, როუტერის მუშაობაში ჩავარდნები, სამწუხაროდ, არც ისე იშვიათია.

თუ ადრე ყველაფერი მუშაობდა ნორმალურ რეჟიმში (ნორმალური), მაშინ დასაწყისისთვის სცადეთ გადატვირთეთ როუტერი . ხშირად, მძიმე დატვირთვის ქვეშ მყოფ როუტერს შეუძლია „გაყინოს“ ან გადატვირთოს და „ავიწყოს“ ახალი კავშირის შექმნა ...

ინტერნეტთან წვდომის პარამეტრები არასწორია (და საერთოდ არის თუ არა როუტერი კონფიგურირებული)

ზოგიერთ შემთხვევაში, ინტერნეტთან წვდომის პარამეტრები (ჩვეულებრივ, როუტერებში WAN განყოფილება) შეიძლება არასწორად წარიმართოს. სხვათა შორის, თუ თქვენ გაქვთ ახალი როუტერი და ახლახან დააკავშირეთ იგი პირველად, მაშინ ისინი საერთოდ არ არის დაყენებული და ინტერნეტის ნაკლებობა ამ შემთხვევაში გასაკვირი არ არის ...

პარამეტრების შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ როუტერის ვებ ინტერფეისზე, როგორც წესი, საკმარისია ბრაუზერის მისამართის ზოლში შეიყვანოთ IP 192.168.1.1 ან 192.168.0.1 (ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციების ბმული). შემდეგ გახსენით ინტერნეტის პარამეტრების (WAN) განყოფილება.

დამატება! ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა შეიყვანოთ როუტერის პარამეტრები [ვებ ინტერფეისი] და რა უნდა გააკეთოთ, თუ პარამეტრები არ იხსნება -

სხვადასხვა ბრენდების მარშრუტიზატორებისა და მათი პროგრამული უზრუნველყოფის სიმრავლის გამო, ძნელად შესაძლებელია 100%-იანი ინსტრუქციის მიცემა. მაგალითად, Tenda მარშრუტიზატორებში ამ განყოფილებას ეწოდება "ინტერნეტის პარამეტრები" (იხილეთ ეკრანი ქვემოთ). თქვენ უნდა შეიყვანოთ ინტერნეტთან წვდომის პარამეტრები, რომლებიც მოგაწოდეთ პროვაიდერმა საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდების ხელშეკრულების გაფორმებისას.

ჩვეულებრივ, თუ ეს არის PPPoE კავშირი (ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული რუსეთში), ეს არის მომხმარებლის სახელი და პაროლი ინტერნეტში წვდომისთვის. ზოგჯერ თქვენ უნდა მიუთითოთ გარკვეული IP მისამართები, DNS და ა.შ.

როგორც სხვა მაგალითი, TP-Link როუტერის პარამეტრების ფანჯარა (განყოფილება "ქსელი / WAN"). პრინციპში, ყველა ველი მსგავსია; მათ შესავსებად, ასევე დაგჭირდებათ მონაცემები პროვაიდერთან ხელშეკრულებიდან.

გარდა ამისა! მე ასევე გირჩევთ ერთ წინა სტატიას, თუ როგორ უნდა დააყენოთ როუტერი (Tenda FH456 იქნა მიღებული, როგორც საფუძველი): შექმენით ინტერნეტი და Wi-Fi -

არის თუ არა შეზღუდვა დაკავშირებული მოწყობილობების რაოდენობაზე (არსებობს თუ არა დაბლოკვა MAC მისამართით)

ზოგიერთ მარშრუტიზატორში შეგიძლიათ დააყენოთ უსაფრთხოების სპეციალური პარამეტრები: მაგალითად, დაუშვათ მხოლოდ გარკვეული რაოდენობის მოწყობილობების დაკავშირება, შეზღუდეთ მოწყობილობები MAC მისამართით და ა.შ. ან ზოგადად, როგორც გამტარუნარიანობის პარამეტრებში (Tenda როუტერი) - შეგიძლიათ გამორთოთ ინტერნეტთან წვდომა ნებისმიერ მოწყობილობაზე!

გამტარუნარიანობის კონტროლი / Tenda როუტერი / დაწკაპუნება

სხვათა შორის, ვვარაუდობ, რომ როუტერის უსაფრთხოების ყველა პარამეტრის "გავლა" ყოველთვის ასე ადვილი არ არის (განსაკუთრებით თუ ამას პირველად აკეთებთ). ზოგიერთ შემთხვევაში, ბევრად უფრო სწრაფია როუტერის პარამეტრების ნაგულისხმევად გადატვირთვა და შემდეგ პარამეტრების ხელახლა დაყენება. როუტერის პარამეტრების გადატვირთვისთვის, მათ აქვთ (ყველაზე ხშირად) პატარა, ძლივს შესამჩნევი "გადატვირთვის" ღილაკი თავიანთ კორპუსზე (თქვენ უნდა დააჭიროთ მას ფანქრით).

როუტერის/როუტერის გადატვირთვის ღილაკი

შეამოწმეთ ბალანსი პროვაიდერის ანგარიშზე. რამე პრობლემაა მის მხარეს?

თუ ყველაფერი რიგზეა პარამეტრებში, ასევე მიაქციეთ ყურადღება პროვაიდერის მუშაობას. ზოგიერთი ტექნიკური პროვაიდერი მუშაობა არც თუ ისე იშვიათია (განსაკუთრებით თუ თქვენ გაქვთ ძველი აღჭურვილობა თქვენს მხარეში, ან სხვა მომხმარებლები აქტიურად უკავშირდებიან თქვენს სახლში). შეეცადეთ განმარტოთ მათში. მხარდაჭერა - არის თუ არა ისინი. მუშაობს და შეამოწმეთ თქვენი პირადი ანგარიში - არის თუ არა სახსრები*.

* რჩევა შეიძლება ზედმეტად ბანალურად მოგეჩვენოთ... მაგრამ ერთხელ მქონდა შემთხვევა: საკომუნიკაციო მომსახურების საფასური სასწრაფოდ გადავიხადე ექვსი თვით წინასწარ. ერთი თვის შემდეგ ინტერნეტ პროვაიდერმა გაზარდა მათი მომსახურების ტარიფები და ჩემი წინასწარი გადახდა მხოლოდ 3 თვის განმავლობაში იყო საკმარისი. (ინტერნეტის გამორთვის შემდეგ - გარკვეულწილად გამიკვირდა ამ მიზეზით ...).

შეამოწმეთ ყველაფერი წესრიგშია თუ არა კაბელთან

ისე, კიდევ ერთი არც თუ ისე იშვიათი მიზეზია ინტერნეტ კაბელის შეწყვეტა. მაგალითად, ბინაში მას ხშირად ღრღნიან შინაური ცხოველები, შესასვლელში - ბარბაროსები. ასევე, კაბელი ხშირად წყდება ავეჯის, მძიმე საგნების გადაკეთებისას.

ასეც ხდება: სახლის შესასვლელში კაბელი ბარბაროსულად გაწყდა...

დამატება!

როგორ დააკავშიროთ და დააკონფიგურიროთ ახალი Wi-Fi როუტერი - ინსტრუქციები სურათებით -

ვარიანტი 3: არ არის ინტერნეტი სმარტფონზე/ტაბლეტზე (Android)

გამორთეთ/ჩართეთ Wi-Fi

3) თუ თქვენ გაქვთ დაინსტალირებული ანტივირუსები (და სხვა დამცავი საშუალებები) - გამორთეთ ისინი გარკვეული ხნით. ხშირად, როდესაც ისინი ბლოკავენ აპლიკაციების ნორმალურ მუშაობას ინტერნეტში.

4) შეამოწმეთ თარიღი და დრო (თუ რამე არასწორია მათთან, ჩვეულებრივ, Wi-Fi ხატულა ნაცრისფერი ხდება). ყურადღება მიაქციეთ დროის სარტყელის, თარიღის ფორმატის და ა.შ. სწორად დაყენებას. ხშირად, როდესაც არასწორი თარიღის გამო, Android ზღუდავს ქსელს უსაფრთხოების მიზნით.

5) შემდეგი, გირჩევთ გახსნათ Wi-Fi პარამეტრების განყოფილება და გახსნათ ფანჯარა თქვენი Wi-Fi ქსელის შესაცვლელად (რომელსაც თქვენ ხართ დაკავშირებული). შემდეგი, მონიშნეთ ყუთი "Advanced settings" ("Advanced") გვერდით და შეამოწმეთ, რომ პროქსი სერვერი არ არის დაყენებული! იხილეთ მაგალითი ქვემოთ.

6) იმავე ჩანართში, შეამოწმეთ, რომ DHCP (ავტომატური IP შეძენა) დაყენებულია Wi-Fi ქსელის პარამეტრებში. იხილეთ მაგალითი ქვემოთ.

შეინახეთ პარამეტრები და შეამოწმეთ ინტერნეტი.

7) თუ ყოველივე ზემოთქმული არ დაგვეხმარა, მაშინ ცადეთ DSN სერვერების შეცვლა (ნაგულისხმევად იყენებთ თქვენი პროვაიდერის DNS-ს, რომელიც ყოველთვის არ მუშაობს სწრაფად და სტაბილურად).

მათი შესაცვლელად საკმარისია:

  1. გახსენით Wi-Fi ქსელის პარამეტრები;
  2. შემდეგ მონიშნეთ ყუთი "Advanced" ("დამატებით");
  3. "IP პარამეტრების" პუნქტში აირჩიეთ "მორგებული";
  4. ხოლო ველში „DNS 1“ და „DNS 2“ - მიუთითეთ შესაბამისად 8.8.8.8 და 8.8.4.4.

მას შემდეგ, რაც შეინახეთ ცვლილებები და შეამოწმეთ ქსელი.

8) ბოლო, რაც შემიძლია გირჩიოთ, არის სცადოთ Android სმარტფონის (ტაბლეტის) სრული გადატვირთვა. თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ ამის შემდეგ მოგიწევთ ბევრი პარამეტრის და პარამეტრის დაყენება, რომელიც დაიკარგება...

მისასალმებელია დამატებები თემაზე...

ჯერ სულ ესაა, წარმატებები!

დღეს ბევრისთვის ეს უკვე გადაუდებელი აუცილებლობაა. თანამედროვე აპარატურა და ოპერაციული სისტემები სულ უფრო და უფრო ინტელექტუალური ხდება და მომხმარებელს ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რაიმე გააკეთოს კონფიგურაციისთვის. თუმცა, ზოგჯერ ასეთი საჭიროება ჩნდება. დღეს ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ პრობლემა, თუ კომპიუტერი იტყობინება, რომ თქვენ დაკავშირებული ხართ ქსელში ინტერნეტის გარეშე, ხოლო კავშირის ხატის გვერდით ხედავთ ყვითელ სამკუთხედს ძახილის ნიშნით.

Microsoft-ის ოპერაციული სისტემები, დაწყებული Windows 7-ით, მუდმივად აკონტროლებენ ქსელურ კავშირებს და როგორც კი გლობალური ქსელი მიუწვდომელია, მაშინვე აცნობებენ ამის შესახებ. არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც კომპიუტერი შეიძლება არ იყოს დაკავშირებული ინტერნეტთან. ეს შეიძლება იყოს პროვაიდერთან დაკავშირებული პრობლემები, მომხმარებლის მიერ აღჭურვილობის არასწორი კონფიგურაცია ან ქსელის პროტოკოლების მუშაობაში ჩავარდნები. დღესდღეობით ახალი IPv6 პროტოკოლი სულ უფრო ფართოვდება, მაგრამ მისი პროცენტული მაჩვენებელი მაინც საკმაოდ მცირეა, განსაკუთრებით სახლის ქსელებში, ამიტომ აქცენტი ძველ ვერსიაზე - IPv4-ზე გაკეთდება.

როუტერის საშუალებით დაკავშირება ქსელის კაბელის საშუალებით ინტერნეტთან წვდომის გარეშე

პროვაიდერის პრობლემები

გუშინ ყველაფერი მუშაობდა, დღეს კი ეს გაფრთხილება გამოჩნდა. თუ ეს მოხდა თქვენთან რაიმე აშკარა მიზეზის გარეშე, მაშინ უმეტეს შემთხვევაში პრობლემა პროვაიდერთან არის. ამიტომ, სანამ რაიმეს გააკეთებთ, დარეკეთ ტექნიკურ დახმარებაზე. ყველაზე ხშირად, მონაცემთა გადაცემის ხაზები ზიანდება, მიმდინარეობს ტექნიკური სამუშაოები, ან უბრალოდ დაგავიწყდათ თქვენი ანგარიშის დროულად შევსება.

შესაძლოა საპასუხოდ გაიგოთ, რომ ყველაფერი კარგად მუშაობს პროვაიდერისთვის, მაშინ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ქსელი და, საჭიროების შემთხვევაში, დააკონფიგურიროთ იგი. მხარდაჭერის სერვისი, რა თქმა უნდა, შესთავაზებს საკუთარი ოსტატის მომსახურებას, მაგრამ, ჯერ ერთი, მისი სერვისები არ არის უფასო და მეორეც, სანამ ოსტატი თქვენთან მოგიწევთ, თქვენ თავად შეძლებთ პრობლემის მოგვარებას.

ფიზიკური კავშირის პრობლემა

არც ისე იშვიათია, რომ მიზეზი იყოს ნაწილობრივ გატეხილი ქსელის კაბელი ან ფხვიერი კავშირი კონექტორში. და თუ გყავთ შინაური ცხოველები ან ბავშვები, მაშინ ამ განვითარების ალბათობა იზრდება. Wi-Fi მომხმარებლებმაც კი არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ კაბელი ასევე არის გადაჭიმული უკაბელო როუტერზე. შეამოწმეთ ყველა გაყვანილობის მთლიანობა - თუ სადმე არის რაიმე ძლიერი ჩახვევა, თუ ყველა შტეფსელი მყარად არის ჩასმული სოკეტებში და არის თუ არა ჩასმული იქ, სადაც ნამდვილად საჭიროა. იმ პირობით, რომ პრობლემა აქ არ არის ნაპოვნი, გადავდივართ შემდეგ ეტაპზე.

Windows 7 LAN კავშირი ინტერნეტის გარეშე

ეს ხდება, რომ დაინსტალირებული როუტერი დაკიდებული კორპუსად. ამ შემთხვევაში ის ეხმარება. ამისათვის უბრალოდ გამორთეთ დენი და ხელახლა შეაერთეთ რამდენიმე წამის შემდეგ. კომპიუტერის ერთდროულად გადატვირთვა არ ავნებს. თუ ეს მოხდება, რომ როუტერის ეს გაყინვა ხდება შემაშფოთებელი რეგულარობით, განიხილეთ ახალი მოწყობილობის შეძენა. ასევე აუცილებელია ინტერნეტ კაბელის პირდაპირ კომპიუტერთან ან ლეპტოპთან დაკავშირება. თუ შედეგი არ არის, ჯერ კომპიუტერთან გვაქვს საქმე.

კომპიუტერის პარამეტრების შემოწმება

შესაძლებელია, რომ პრობლემა წარმოიშვა "ბუნდოვანი", მაშინ არ უნდა არსებობდეს კითხვები კომპიუტერის პარამეტრებთან დაკავშირებით, უფრო ხშირად პრობლემა ჩნდება საწყისი კონფიგურაციის დროს ან რაიმე ცვლილების შეტანისას უკვე მომუშავე ქსელში. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კომპიუტერის IP მისამართის სისწორე, რისთვისაც კლავიატურაზე ერთდროულად დააჭირეთ Win + R. გაიხსნება Run ფანჯარა. მის ხაზში შეიყვანეთ ncpa.cpl და დააჭირეთ OK. ქსელის კავშირის ფანჯარა გამოჩნდება. შეიძლება მოხდეს, რომ რამდენიმე მათგანი იყოს, მაგრამ აუცილებელი არ გადაიწეროს წითელი ჯვრით და მისი სახელი დაემსგავსოს „ლოკალურ ზონას“ ან „უკაბელო კავშირს“ (Wi-Fi-ს გამოყენების შემთხვევაში). დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სასურველ კავშირზე და გადადით თვისებებზე, სადაც სიაში იქნება ხაზები IPv4 და IPv6 ჩანაწერებით. შეამოწმეთ ყუთი IPv6-ის გვერდით და ორჯერ დააწკაპუნეთ IPv4-ზე. შეამოწმეთ ველები პარამეტრების ავტომატურად მისაღებად და შეინახეთ ცვლილებები. თუ ინტერნეტში წვდომა არ ჩანს, განაგრძეთ.

LAN კავშირის დაყენება Windows 7-ში

როუტერის მისამართის გარკვევა

შესაძლოა, წინა ფანჯარაში არაფერი გაკეთებულა, IPv4 და IPv6 პროტოკოლის მისამართების მოპოვების პარამეტრები ავტომატურია და თავიდან ყველაფერი ისე იყო, როგორც უნდა ყოფილიყო. შემდეგ საჭიროა მხოლოდ როუტერის კონფიგურაცია, რისთვისაც უნდა იცოდეთ მისი მისამართი. კვლავ დააწკაპუნეთ კავშირზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "სტატუსი" და შემდეგ დააჭირეთ "დეტალებს". გამოჩნდება რამდენიმე ხაზი, რომელიც გამოჩნდება, ჩვენ გვაინტერესებს "IPv4 მისამართი". თუ ხედავთ ჩანაწერს, როგორიცაა 192.168.x.x, დაიმახსოვრეთ ან ჩაწერეთ რა არის მითითებული "IPv4 DHCP სერვერის" საპირისპიროდ - ეს იქნება მისი მისამართი. შეიძლება კომპიუტერმა ავტომატურად ვერ მიიღოს პარამეტრები, მაშინ ჩანაწერი გამოიყურება 169.254.x.x. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ როუტერის IP მის შესახებ დოკუმენტაციიდან, ან ის მითითებულია მოწყობილობის საქმეზე და ყველაზე ხშირად ეს არის 192.168.0.1 ან 192.168.1.1. გახსენით თქვენი ბრაუზერი და შეიყვანეთ მითითებული IP მისამართის ზოლში და თუ ის სწორია, მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ შესვლა და პაროლი.

„ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4)“ თვისებები

როუტერზე შიდა ქსელის დაყენება

რწმუნებათა სიგელების სწორად შეყვანის შემდეგ, თქვენ გადაგიყვანთ როუტერის მართვის პანელზე და შემდგომი მოქმედებები დამოკიდებულია მოწყობილობის მოდელზე და მის პროგრამულ პროგრამაზე. თქვენ უნდა იპოვოთ DHCP სერვერის მენეჯმენტი, რომელიც პასუხისმგებელია IP მისამართების და სხვა პარამეტრების ავტომატურად მოპოვებაზე, რაც აუცილებელია ქსელის მოწყობილობებისთვის გამართული ფუნქციონირებისთვის. მოძებნეთ ბლოკები, რომელთა სახელებია DHCP პარამეტრები, DHCP სერვერი ან მსგავსი. ბლოკი შეიცავს რადიო ღილაკს Enable ან Disable მნიშვნელობებით. ყველაზე ხშირად, ეს პარამეტრები მდებარეობს LAN (ქსელის) განყოფილებაში. ჩართეთ DHCP სერვერი, შეინახეთ ცვლილებები და გადატვირთეთ როუტერი. ამის შემდეგ, კომპიუტერი დაუკავშირდება ინტერნეტს.

შეამოწმეთ თქვენი ISP კავშირის პარამეტრები

ნუ ჩქარობთ დასკვნებს, თუ წინა ნაბიჯები არ დაეხმარა კავშირის დამყარებას. ვინაიდან ქსელი ჯერ კიდევ არ მუშაობს გამართულად, ჩვენ ვამოწმებთ კავშირს პროვაიდერთან, რისთვისაც გადადით შესაბამის განყოფილებაში როუტერის მართვის პანელში. თითქმის ყველა მწარმოებელი ამ პარამეტრებს უწოდებს WAN ან ინტერნეტს. ამ განყოფილებაში საკმაოდ ბევრი ვარიანტია. რომელია თქვენთვის განკუთვნილი, შეგიძლიათ გაიგოთ ხელშეკრულებიდან ან თქვენი სერვისის პროვაიდერის ტექნიკური მხარდაჭერით.

ქსელის ბარათის დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია და firewall-ის შემოწმება

აზრი აქვს ამის გაკეთებას, როდესაც დარწმუნებული ხართ, რომ ყველა წინა პარამეტრი სწორია, პროვაიდერთან კავშირი დამყარებულია, მაგრამ ქსელის ნორმალურად კონფიგურაცია შეუძლებელია. საუკეთესო ვარიანტი იქნება უახლესი დრაივერის ჩამოტვირთვა მწარმოებლის ვებსაიტიდან, რისთვისაც, როგორც ჩანს, მეგობართან ან მეზობელთან უნდა წახვიდეთ. ასეთი შესაძლებლობის არარსებობის შემთხვევაში, დრაივერი, რომელიც შედის ინსტალაციის დისკზე, საკმაოდ შესაფერისია. დარწმუნდით, რომ გადატვირთეთ კომპიუტერი ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ. აქვე უნდა აღინიშნოს დრაივერის წარუმატებლობები, რომლებიც წარმოიქმნება დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამო, რომელიც ცვლის ქსელის პროტოკოლების მუშაობას კომპიუტერზე. ყველაზე გავრცელებული წარმომადგენლები არიან ანტივირუსები და firewalls. დარწმუნდით, რომ ასეთი პროგრამები არ არის დაინსტალირებული და თუ არის, მაშინ გამორთეთ ან წაშალეთ ისინი შემოწმების დროს, რადგან მათ შეუძლიათ დაბლოკონ კავშირი.

ქსელის ბარათის MAC მისამართის შეცვლა

MAC მისამართებთან დაკავშირებული პრობლემები ზოგჯერ წარმოიქმნება იმ შემთხვევებში, როდესაც ქსელი ძალიან დიდია, მაგრამ მაინც ღირს მისი გამორიცხვა. თქვენს კომპიუტერზე გადადით Device Manager-ზე Win+R კლავიშების დაჭერით, აკრიფეთ devmgmt.msc და დააწკაპუნეთ OK. დაიწყება მოწყობილობის მენეჯერი, სადაც თქვენ უნდა იპოვოთ განყოფილება "ქსელის ადაპტერები", გააფართოვოთ იგი და აირჩიოთ ქსელის ბარათი, რომელთანაც დაკავშირებულია კომპიუტერი. მასზე ორჯერ დაწკაპუნების შემდეგ, ახალ ფანჯარაში, Advanced ჩანართზე, აირჩიეთ ქსელის მისამართი ვარიანტი და ჩაწერეთ ნებისმიერი თორმეტი ციფრი ცარიელ ველში მარჯვნივ. ამის შემდეგ, ჩვენ გადატვირთეთ და ვუყურებთ შედეგს.

გაასუფთავეთ DNS ქეში და გადააყენეთ TCP/IP პარამეტრები

შემდეგი ნაბიჯები აღადგენს ქსელის ყველა პარამეტრს IPv6 და v4-ისთვის, ასე რომ თქვენ უნდა მიჰყვეთ მათ. თუ თქვენ მზად ხართ ამისათვის და გაქვთ ინფორმაცია ყველა პარამეტრის შესახებ (დაწერილი სადმე, მაგალითად), იპოვეთ ბრძანების ხაზი Start მენიუში და გაუშვით ადმინისტრატორის უფლებებით. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანებები, დაადასტურეთ ჩანაწერი Enter-ის დაჭერით. თითოეული ბრძანების დამუშავების შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ შედეგი.

  1. ipconfig / flushdns
  2. netsh winsock გადატვირთვა
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - ეს ბრძანება მთლიანად აღადგენს ყველა კავშირს და მათ ხელახლა კონფიგურაცია მოუწევს!

DNS ქეშის გასუფთავება ბრძანების ხაზის გამოყენებით

თქვენ გაქვთ პირდაპირი კავშირი ISP-თან

ვარიანტი, როდესაც თქვენი კომპიუტერი დაკავშირებულია პირდაპირ პროვაიდერთან, როუტერის გვერდის ავლით, ახლა სულ უფრო ნაკლებად გავრცელებულია, რადგან ქსელური მოწყობილობების რაოდენობა სტაბილურად იზრდება. მაგრამ რა მოხდება, თუ თქვენ გაქვთ ასეთი კავშირი? აღმოფხვრა შესაძლო პრობლემები დრაივერებთან, როგორც ზემოთ იყო მითითებული და შეამოწმეთ, რომ კავშირის პარამეტრები სწორია. რაც შეეხება პარამეტრებს, საუკეთესო ვარიანტი იქნება ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირება, რადგან ბევრი ვარიაციაა.

საერთოდ არაფერი ეშველა.

შესაძლოა გაგიმართლათ და თქვენი ISP უზრუნველყოფს წვდომას ახალი IPv6 პროტოკოლის გამოყენებით, რომლის კონფიგურაცია მოითხოვს დახვეწილობის გარკვეულ ცოდნას. აღსანიშნავია, რომ IPv6-ის გამოყენების გაფართოება გარდაუვალია, ვინაიდან პროტოკოლის წინა ვერსიის IPv4 მისამართის სივრცე დასრულდა და გლობალური ქსელი ყოველდღიურად იზრდება. იმის გამო, რომ ძალისხმევა დაიხარჯა და თქვენი ქსელი არ მუშაობდა, მაშინ მხოლოდ ერთი რჩევაა - დარეკეთ ოსტატი. სავსებით შესაძლებელია, რომ წარმოქმნილი პრობლემა არასტანდარტული იყოს ან მის მოსაგვარებლად საჭიროა აღჭურვილობის გამოცვლა/შეკეთება.

არის ინტერნეტი, მაგრამ შეცდომა რჩება

ასეთი სიტუაცია შეიძლება იყოს. მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს - ყველაზე ხშირად პროქსი სერვერის საშუალებით დაკავშირებისას. თუმცა, გამოსავალი მხოლოდ ერთია. დააჭირეთ Win+R, ჩაწერეთ gpedit.msc - ეს მიგიყვანთ ადგილობრივი ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორში. მარცხნივ მენიუში გადადით პუნქტებზე: ლოკალური კომპიუტერული პოლიტიკა - კომპიუტერის კონფიგურაცია - ადმინისტრაციული შაბლონები - სისტემა - ინტერნეტ კომუნიკაციის მენეჯმენტი - ინტერნეტ კომუნიკაციის პარამეტრები. ახლა, ფანჯრის მარჯვენა მხარეს, იპოვნეთ და ჩართეთ "აქტიური გამოკვლევის გამორთვა ქსელის კავშირის სტატუსის ინდიკატორისთვის". Windows 10-ში ამ პარამეტრს ეწოდება "გამორთეთ აქტიური ქსელის კავშირის ჯანმრთელობის შემოწმებები". გაითვალისწინეთ ის ფაქტი, რომ ახლაც რომ ნამდვილად არ იყოს კავშირი, შეტყობინება არ გამოჩნდება.

დასკვნა

ეს სტატია აგროვებს ყველაზე გავრცელებულ პრობლემებს, რომლებიც დაკავშირებულია "ქსელი ინტერნეტთან წვდომის გარეშე" შეცდომასთან და გთავაზობთ მის გადაჭრის გზებს. ვიმედოვნებთ, რომ მასალა თქვენთვის საინტერესო იყო და დაგეხმარათ დამოუკიდებლად დაძლიოთ წარმოშობილი სირთულეები.

მოდით გავაანალიზოთ პრობლემური სიტუაცია, როდესაც ტელეფონი უერთდება Wi-Fi-ს, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. ასე გამოიყურება: უკაბელო ქსელის სახელის გვერდით წერია „დაკავშირებულია“, მაგრამ როდესაც ბრაუზერში რომელიმე საიტის გახსნას ცდილობთ, გენერირდება შეცდომა. ვებ გვერდი მიუწვდომელიაან 404 არ მოიძებნა. Chrome მაინც წერს ასეთ შემთხვევებში. იგივე ეხება სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასაც - ყველა სახის პროგრამა, რომელიც იყენებს ინტერნეტ კავშირს სამუშაოდ, ან ყოველ შემთხვევაში ამოწმებს განახლებებს გაშვებისას, ასევე უშვებენ შეცდომას თავიანთ ვებ სერვერთან დაკავშირებისას.

ამ სტატიაში ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ინტერნეტის პრობლემა თქვენს კომპიუტერზე, ტელეფონზე ან ტაბლეტზე. ყურადღებით წაიკითხეთ, მიჰყევით ყველა საფეხურს და აუცილებლად იპოვით მიზეზს, თუ რატომ არ გაქვთ ინტერნეტი მოქმედი Wi-Fi კავშირით.

ინფორმაციის შეგროვება პრობლემის შესახებ

სანამ რაიმე ცვლილებას განახორციელებთ თქვენი როუტერის, კომპიუტერის ან ტელეფონის Wi-Fi პარამეტრებში, შეამოწმეთ შემდეგი პუნქტები. ამან შეიძლება გააადვილოს ინტერნეტის ნაკლებობის მიზეზის პოვნა ან ძიების შემცირება:

  • არის ინტერნეტი ფასიანი და იწურება თუ არა ანგარიშზე თანხები?
  • არის თუ არა ინტერნეტთან წვდომა სადენიანი კომპიუტერიდან?
  • შესაძლებელია თუ არა ინტერნეტში წვდომა Wi-Fi-ით სხვა მოწყობილობებიდან, რომლებიც იყენებენ იმავე Wi-Fi როუტერს?
  • შენარჩუნებულია თუ არა ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემა სხვა Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებისას?

ამ კითხვებზე პასუხებიდან გამომდინარე, შეიძლება უკვე მეტ-ნაკლებად გასაგები გახდეს თქვენთვის, რა არის ყველაზე სავარაუდო პრობლემა. Მაგალითად:

  • თუ საერთოდ არ არის ინტერნეტი - არც მავთულით და არც Wi-Fi-ით, მაშინ მიზეზი შეიძლება იყოს პროვაიდერის მხრიდან წვდომის დაბლოკვა ან როუტერის გაუმართაობა. შემდეგი, ჩვენ ვამოწმებთ პროვაიდერს, არის თუ არა ყველაფერი რიგზე ხაზთან და ანგარიშთან დაკავშირებით, შემდეგ კი ვამოწმებთ როუტერის მუშაობას.
  • თუ ინტერნეტი კომპიუტერზეა მავთულის საშუალებით, მაგრამ არა რომელიმე მოწყობილობაზე Wi-Fi-ით, მაშინ პრობლემა, სავარაუდოდ, დევს როუტერის უკაბელო ქსელის პარამეტრებში. იგივე დასკვნის გაკეთება შეიძლება, თუ ინტერნეტი გამოჩნდება და მუშაობს უპრობლემოდ, როგორც კი იმავე მოწყობილობიდან სხვა Wi-Fi ქსელს დაუკავშირდებით.
  • და თუ აღმოჩნდება, რომ ყველა მოწყობილობა წესრიგშია და მხოლოდ ერთს არ აქვს ინტერნეტი, მაშინ პრობლემა აშკარად ამ "კლიენტშია".

Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს. Რა უნდა ვქნა?

ასე რომ, თუ თქვენი Wi-Fi ნამდვილად "დაკავშირებულია", მაგრამ ინტერნეტი არ არის (საიტები არ იტვირთება, Skype და Viber არ უკავშირდება, ლეპტოპზე გამოჩნდება ყვითელი ქსელის ხატი შეტყობინებით "ინტერნეტზე წვდომა არ არის" ), მიჰყევით ამ ნაბიჯებს პრობლემის მოსაგვარებლად. ნაბიჯები ჩამოთვლილია ალბათობის ფაქტორით.

1. გადატვირთეთ თქვენი როუტერი

ზოგჯერ ხდება აუხსნელი მარცხი როუტერზე . ამავდროულად, ლოკალური ქსელი და Wi-Fi კარგად მუშაობს, მაგრამ ინტერნეტზე წვდომა არ არის. ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც როუტერი მუშაობს ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში გადატვირთვის გარეშე და როდესაც ხდება ცვლილებები პროვაიდერის ქსელში. ყოველი შემთხვევისთვის: წერია როგორ გადატვირთოთ D-Link დისტანციურად.

2. გადატვირთეთ მოწყობილობა, სადაც არ არის ინტერნეტი (ტელეფონი, ლეპტოპი)

ზოგჯერ სმარტფონზე (ტაბლეტი, ლეპტოპი) გარკვეული ავარია (ავარია), რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მსგავსი პრობლემა. ვიზუალურად, როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგადაა, მაგრამ ინტერნეტი არ არის აშკარა მიზეზის გამო. ასეთი უკმარისობის თავიდან ასაცილებლად, გადატვირთეთ მოწყობილობა.

3. ხელახლა დაუკავშირდით Wi-Fi ქსელს

ეს ნაბიჯი ძალიან მნიშვნელოვანია, მიუხედავად მისი ერთი შეხედვით სიმარტივისა და გამბედაობისა. თქვენ უნდა დაივიწყოთ Wi-Fi ქსელი და შემდეგ კვლავ დაუკავშირდეთ მას პაროლის (უსაფრთხოების გასაღები) შეყვანით. ამან შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა და აღადგინოს თქვენი ინტერნეტ კავშირი, მაგალითად, თუ ქსელის პარამეტრები შეიცვალა მომხმარებელი ან ვირუსი.

4. დააყენეთ სწორი თარიღი თქვენს Android მოწყობილობაზე

არასწორი თარიღი შეიძლება იყოს ინტერნეტის პრობლემის მიზეზი. ამ შემთხვევაში, საიტები გაიხსნება, მაგრამ ანტივირუსი, Google Play Store და ა.შ შეიძლება არ იმუშაოს. .

5. გამორთეთ პროქსი სერვერი

თუ პროქსი სერვერი ჩართულია თქვენს კომპიუტერზე ან Android მოწყობილობაზე, შეიძლება ასევე შეგექმნათ სიტუაცია, როდესაც Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. როგორც წესი, ეს პრობლემა ჩნდება Android-ზე.

6. შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირის პარამეტრები როუტერზე

გადადით WAN ან ინტერნეტის პარამეტრებზე როუტერზე. (). შეამოწმეთ დაზუსტება სწორი კავშირის პარამეტრები , როგორიცაა:

  • პროვაიდერთან კავშირის ტიპი (იხილეთ ხელშეკრულება ან პროვაიდერის ვებსაიტზე);
  • საჭიროების შემთხვევაში შესვლა და პაროლი (იხ. ხელშეკრულებაში);
  • არის თუ არა MAC მისამართი სწორი (შეამოწმეთ კონტრაქტში. თუ როუტერს გადატვირთავთ, შესაძლოა მოგიწიოთ ISP-ის ოფისში მისვლა პასპორტით და კონტრაქტით და მოითხოვოთ როუტერის WAN პორტის ახალი MAC მისამართის რეგისტრაცია).

თუ თქვენი პროვაიდერი იყენებს PPTP კავშირს და თქვენს როუტერზე პარამეტრები შეცდა და ახლა PPTP-ის ნაცვლად აირჩევა IPoE (დინამიური IP), მაშინ ბუნებრივია როუტერი ვერ შეძლებს ინტერნეტთან დაკავშირებას. ამ შემთხვევაში საიტები არცერთ მოწყობილობაზე არ გაიხსნება.

7. შეცვალეთ თქვენი უკაბელო არხი

შეიძლება შეიქმნას უსადენო მოწყობილობა, რომელიც მდებარეობს სიახლოვეს და მუშაობს მიმდებარე არხებზე ჩარევათქვენი როუტერი. სცადეთ Wi-Fi არხის შეცვლა.

და კიდევ უკეთესი იქნება ჯერ შეამოწმოთ რომელი არხები უფრო თავისუფალია. ეს შეიძლება გაკეთდეს Android აპლიკაციის ან Windows-ისთვის InSSIDer-ის გამოყენებით.

8. დააინსტალირეთ WPA2-PSK + AES დაშიფვრა თქვენი Wi-Fi ქსელისთვის

WPA2-PSK დაშიფვრის ალგორითმი ყველაზე უსაფრთხოა. AES დაშიფვრა უზრუნველყოფს მაღალ სიჩქარეს და უსაფრთხოებას. მოწყობილობების უმეტესობა, თუნდაც არა ახალი, წარმატებით მუშაობს WPA2-PSK რეჟიმში AES ალგორითმით.

Wi-Fi დაკავშირებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს: პრობლემის სხვა მიზეზები

სუსტი სიგნალი

თუ კლიენტის მოწყობილობიდან როუტერამდე ძალიან დიდი მანძილია, შეიძლება ასევე იყოს ასეთი პრობლემა: მოწყობილობამ მიიღო IP მისამართი, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. ამიტომ, ჯერ უნდა შეამოწმოთ, გამოჩნდება თუ არა ინტერნეტი როუტერთან მიახლოებისას (თუ ეს შესაძლებელია). შემდეგ - თუ პრობლემა ზუსტად დისტანციაშია - როგორმე შეეცადეთ მისი შემცირება. თუ თქვენი როუტერი თქვენია, მოათავსეთ იგი სახლის შუაგულში.

ზოგიერთი ორგანიზაცია გთავაზობთ უფასო Wi-Fi-ს, მაგრამ იმისთვის, რომ დაუშვათ ინტერნეტში, თქვენ უნდა გაუშვათ ბრაუზერი, შეიყვანოთ პაროლი ან გაიაროთ ავტორიზაციის სხვა პროცედურა. მაგალითად, მიუთითეთ ტელეფონის ნომერი და შეიყვანეთ კოდი SMS-დან. უმჯობესია არ დაუკავშირდეთ ასეთ ქსელებს და არ შეიყვანოთ რაიმე ინფორმაცია თქვენს შესახებ, რათა თავიდან აიცილოთ პრობლემები. გაცილებით ადვილია სხვა წვდომის წერტილის პოვნა ასეთი ნიუანსების გარეშე.

თუ ყველაფერი გააკეთეთ, მაგრამ ჯერ კიდევ არ გაქვთ აქტიური Wi-Fi კავშირი ინტერნეტთან, არის კიდევ ერთი ვარიანტი: დააყენეთ სტატიკური IP მისამართი. ეს მეთოდი არ არის გამოსავალი ამ სიტყვის სრული გაგებით, მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში ის ეხმარება პრობლემის გადაჭრას და ინტერნეტში წვდომას. ამისათვის თქვენს სმარტფონზე დარეკეთ Wi-Fi ქსელთან დაკავშირების თვისებებზე, მონიშნეთ ყუთი გაფართოებული პარამეტრების ჩვენებადა აირჩიეთ სტატიკური IP:

ვიმედოვნებ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარა თქვენი ინტერნეტ კავშირის პრობლემის იდენტიფიცირებაში და გამოსწორებაში და ახლა თქვენი ყველა მოწყობილობა ონლაინ რეჟიმშია, როგორც სადენიანი, ასევე უკაბელო. კითხვები და დამატებები სტატიაში, გთხოვთ დაწეროთ კომენტარებში.

Wi-Fi არის უკაბელო ტექნოლოგიის ახალი თაობა. სულ ცოტა დროა და მილიონობით მომხმარებელი მთელს მსოფლიოში იყენებს ინტერნეტთან დაკავშირების ამ მეთოდს. Wi-Fi კავშირი შესაძლებელს ხდის თავსებადი მოწყობილობების დაკავშირებას წვდომის წერტილიდან ორმოცდაათ მეტრამდე დაშორებით. მონაცემთა გაცვლის კურსი არის დაახლოებით 150 მბ/წმ. თუმცა, ეს ყველაფერი არ არის. ამ სფეროში ბოლო მიღწევების წყალობით, სიჩქარემ შეიძლება მიაღწიოს რამდენიმე გიგაბიტს.

ყველა თანამედროვე ლეპტოპს, ტაბლეტს ან ტელეფონს აქვს Wi-Fi რადიო მოდული თავის აქტივში. ამის წყალობით, მნიშვნელოვანი დაზოგვა ხდება მობილური ოპერატორების ძვირადღირებულ ტრაფიკში, ხოლო რადიო მოდული ასევე უზრუნველყოფს მაღალი ხარისხის მულტიმედიური შინაარსის წვდომას, ხოლო მოწყობილობაში არაფრის ჩამოტვირთვა არ არის საჭირო. საკმარისია დააყენოთ Wi-Fi კავშირი თქვენს პორტატულ მოწყობილობაზე, დააყენოთ უსაფრთხო პაროლი და შემდეგ შეინახოთ იგი ფართო ინტერნეტის გასახსნელად. თუმცა, ზოგჯერ ყველაფერი ისე არ მიდის, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს.

ზოგჯერ WiFi არ უკავშირდება. რატომ? ამის მრავალი მიზეზი არსებობს, რომელთაგან მთავარს ახლა განვიხილავთ.

რატომ ჩნდება პრობლემები

ძირითადად, ჩავარდნები მოწყობილობის Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებისას ხდება უკაბელო როუტერის არასწორი პარამეტრების გამო. ამავდროულად, ლეპტოპი ან პლანშეტი საერთოდ არ ცნობს ინტერნეტ კავშირს. თუ ეს მოხდა სახლში, თქვენ თანმიმდევრულად უნდა შეასრულოთ ქვემოთ აღწერილი მოქმედებების სერია:

თუ პორტატული მოწყობილობის Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებისას ამომხტარი ფანჯარა გამოჩნდება "შენახულია, WPA-WPA2 უსაფრთხოება", ეს ნიშნავს, რომ როუტერზე დაშიფვრა არასწორად არის კონფიგურირებული ან Wi-Fi დაფარვის პაროლი არასწორად არის შეყვანილი. მის გამოსასწორებლად მიჰყევით ამ ინსტრუქციას:

  • შეამოწმეთ, არის თუ არა პაროლი სწორად შეყვანილი „Connection“-ის გახსნით და „Change“-ზე დაწკაპუნებით. შემდეგი, თქვენ უნდა აირჩიოთ პაროლის ჩვენების ფუნქცია და კვლავ შეიყვანოთ იგი.
  • თუ პაროლი სწორად არის შეყვანილი, მაგრამ ჯერ კიდევ არ არის წვდომა, მაშინ როუტერის პარამეტრები პრობლემურია.

თუ პარამეტრები არასწორია, თქვენ უნდა:


შედეგი

ასე რომ, ახლა ლეპტოპი, ტაბლეტი ან სმარტფონი უნდა დაუკავშირდეს Wi-Fi-ს. ამ შემთხვევაში, მოწყობილობის საწყისი კავშირი როუტერთან დაირღვევა, საჭიროა ხელახლა დაკავშირება. რაც შეეხება დაშიფვრის პრობლემებს, ამ შემთხვევებში ასევე აუცილებელია ეტაპობრივად გაგრძელება:

  • თქვენ უნდა გადახვიდეთ როუტერის "პარამეტრებში", აირჩიოთ პუნქტი "ქსელის დაცვა" - ქვეპუნქტი "WEP", "WPA / WPA2" და შემდეგ შეიყვანოთ პაროლი, რომელიც დაეხმარება როუტერს ამოიცნოს მომხმარებელი. თქვენ მიხვდებით, რომელი ელემენტი აირჩიოთ შეცდომის შეტყობინებებიდან, ან შეგიძლიათ ექსპერიმენტი თავად გააკეთოთ.
  • შემდეგი, თქვენ უნდა შეინახოთ პარამეტრები შესაბამისი ფუნქციის გამოყენებით და შემდეგ გადატვირთოთ როუტერი.

აქ, ალბათ, არის ყველა ძირითადი ქმედება, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ ამ ეტაპზე. სხვა შემთხვევებში, უმჯობესია დაუკავშირდეთ სპეციალისტებს უფრო ზუსტი პარამეტრებისთვის.

მოდით გავაანალიზოთ პრობლემური სიტუაცია, როდესაც ტელეფონი უერთდება WiFi-ს, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. ეს ასე გამოიყურება: უკაბელო ქსელის სახელის გვერდით წერია „დაკავშირებულია“, მაგრამ როდესაც ბრაუზერში რომელიმე საიტის გახსნას ცდილობთ, მიიღებთ შეცდომას ვებ გვერდი მიუწვდომელია ან 404 არ არის ნაპოვნი. Chrome ასეთ შემთხვევებში მაინც წერს DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

ინფორმაციის შეგროვება პრობლემის შესახებ

როუტერის, კომპიუტერის ან ტელეფონის პარამეტრებში ცვლილებების შეტანამდე, გაარკვიეთ შემდეგი პუნქტები. ამან შეიძლება გააადვილოს მიზეზის პოვნა ან შეზღუდოს ძებნა:

  • გადახდილია თუ არა მომსახურება და ამოიწურა თუ არა ანგარიშზე არსებული თანხები;
  • არის თუ არა ინტერნეტთან წვდომა სადენიანი კომპიუტერიდან;
  • შესაძლებელია თუ არა ინტერნეტში წვდომა Wi-Fi-ით სხვა მოწყობილობებიდან, რომლებიც იყენებენ თქვენს Wi-Fi როუტერს.

WiFi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს. Რა უნდა ვქნა?

ასე რომ, თუ თქვენი WiFi ნამდვილად "დაკავშირებულია", მაგრამ ინტერნეტი არ არის (საიტები არ იტვირთება, Skype და Viber არ უკავშირდება, ლეპტოპზე ნაჩვენებია ყვითელი ქსელის ხატი შეტყობინებით "ინტერნეტზე წვდომის გარეშე"), მიჰყევით ამ ნაბიჯებს პრობლემის გადასაჭრელად. ნაბიჯები ჩამოთვლილია ალბათობის ფაქტორით.

1. გადატვირთეთ თქვენი როუტერი

ზოგჯერ როუტერზე არის აუხსნელი უკმარისობა. ამ შემთხვევაში ლოკალური ქსელი კარგად მუშაობს, მაგრამ ინტერნეტზე წვდომა არ არის. ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც როუტერი მუშაობს ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში გადატვირთვის გარეშე და როდესაც ხდება ცვლილებები პროვაიდერის ქსელში. ყოველი შემთხვევისთვის: აქ წერია როგორ გადატვირთოთ D-Link დისტანციურად.

2. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა (ტელეფონი, ლეპტოპი)

თქვენი სმარტფონის (ტაბლეტის ან ლეპტოპის) წარუმატებლობის აღმოსაფხვრელად, გადატვირთეთ მოწყობილობა.

3. ხელახლა დაუკავშირდით WiFi ქსელს

თქვენ უნდა დაივიწყოთ ქსელი და შემდეგ კვლავ დაუკავშირდეთ მას პაროლის (უსაფრთხოების გასაღები) შეყვანით. ეს შეიძლება დაგეხმაროთ, მაგალითად, თუ ქსელის პარამეტრები შეიცვალა მომხმარებლის ან ვირუსის მიერ.

4. დააყენეთ სწორი თარიღი თქვენს Android მოწყობილობაზე

არასწორი თარიღი შეიძლება იყოს ინტერნეტის პრობლემის მიზეზი. ამ შემთხვევაში, საიტები გაიხსნება, მაგრამ ანტივირუსი, Google Play Store და ა.შ შეიძლება არ იმუშაოს. დაწვრილებით აქ.

5. გამორთეთ პროქსი სერვერი

თუ პროქსი სერვერი ჩართულია თქვენს კომპიუტერზე ან Android მოწყობილობაზე, შეიძლება ასევე შეგექმნათ სიტუაცია, როდესაც Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. როგორც წესი, ეს პრობლემა ჩნდება Android-ზე.

6. შეამოწმეთ WAN პარამეტრები როუტერზე

გადადით WAN ან ინტერნეტის პარამეტრებზე როუტერზე. (როგორ შევიტანოთ როუტერის პარამეტრები). შეამოწმეთ, რომ მითითებულია სწორი კავშირის პარამეტრები, როგორიცაა:

  • პროვაიდერთან კავშირის ტიპი (იხილეთ ხელშეკრულება ან პროვაიდერის ვებსაიტზე);
  • საჭიროების შემთხვევაში შესვლა და პაროლი (იხ. ხელშეკრულებაში);
  • არის თუ არა MAC მისამართი სწორი (შეამოწმეთ ხელშეკრულებაში. თუ გადატვირთავთ როუტერს, შესაძლოა მოგიწიოთ პროვაიდერის ოფისში მისვლა პასპორტით და შეთანხმებით და მოითხოვოთ როუტერის WAN პორტის ახალი MAC მისამართის რეგისტრაცია).

თუ თქვენი პროვაიდერი იყენებს PPTP კავშირს და თქვენს როუტერზე პარამეტრები შეცდა და ახლა PPTP-ის ნაცვლად აირჩევა IPoE (დინამიური IP), მაშინ ბუნებრივია როუტერი ვერ შეძლებს ინტერნეტთან დაკავშირებას. ამ შემთხვევაში საიტები არცერთ მოწყობილობაზე არ გაიხსნება.

7. არხის შეცვლა

უსადენო მოწყობილობამ, რომელიც ახლოს არის და მუშაობს მიმდებარე არხებზე, შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს როუტერს. სცადეთ wifi არხის შეცვლა.

და კიდევ უკეთესი იქნება ჯერ შეამოწმოთ რომელი არხები უფრო თავისუფალია. ეს შეიძლება გაკეთდეს Wi-Fi Analyzer აპლიკაციის გამოყენებით Android-ისთვის ან InSSIDer-ისთვის Windows-ისთვის.

8. დააინსტალირეთ WPA2-PSK + AES Encryption

WPA2-PSK დაშიფვრის ალგორითმი ყველაზე უსაფრთხოა. AES დაშიფვრა უზრუნველყოფს მაღალ სიჩქარეს და უსაფრთხოებას. მოწყობილობების უმეტესობა, თუნდაც არა ახალი, წარმატებით მუშაობს WPA2-PSK რეჟიმში AES ალგორითმით.

WiFi დაკავშირებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს: სხვა მიზეზები

სუსტი სიგნალი

თუ კლიენტის მოწყობილობიდან როუტერამდე ძალიან დიდი მანძილია, შეიძლება ასევე იყოს ასეთი პრობლემა: IP მიღებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ არის. ამიტომ, ჯერ უნდა შეამოწმოთ, გამოჩნდება თუ არა ინტერნეტი როუტერთან მიახლოებისას (თუ ეს შესაძლებელია). შემდეგ - თუ პრობლემა ზუსტად დისტანციაშია - როგორმე შეეცადეთ მისი შემცირება. თუ თქვენი როუტერი თქვენია, მოათავსეთ იგი სახლის შუაგულში.

ზოგიერთი ორგანიზაცია გთავაზობთ უფასო Wi-Fi-ს, მაგრამ იმისთვის, რომ დაუშვათ ინტერნეტში, თქვენ უნდა გაუშვათ ბრაუზერი, შეიყვანოთ პაროლი ან გაიაროთ ავტორიზაციის სხვა პროცედურა. მაგალითად, მიუთითეთ ტელეფონის ნომერი და შეიყვანეთ კოდი SMS-დან. უმჯობესია არ დაუკავშირდეთ ასეთ ქსელებს და არ შეიყვანოთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ.

დააყენეთ სტატიკური IP მისამართი. ეს მეთოდი არ არის გამოსავალი ამ სიტყვის სრული გაგებით, მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში ის ეხმარება პრობლემის გადაჭრას და ინტერნეტში წვდომას. ამისათვის თქვენს სმარტფონზე დარეკეთ wifi ქსელთან კავშირის თვისებებზე, მონიშნეთ ველი გაფართოებული პარამეტრების ჩვენება და აირჩიეთ სტატიკური IP:

  • Wi-Fi ავთენტიფიკაციის შეცდომები
  • Wi-Fi ნაცრისფერი ხატულა Android-ზე

compfixer.info

Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს - გვერდები არ იხსნება

ყოველი მომხმარებელი შეიძლება აღმოჩნდეს ისეთ სიტუაციაში, როცა მოწყობილობა Wi-Fi-თან არის დაკავშირებული, ინტერნეტი არ მუშაობს windows xp, 7, 8, 10-ზე. როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგადაა, მაგრამ ქსელი არ იტვირთება და საძიებო სისტემაში გვერდები არ იწყება. ძირითადად, მსგავსი პრობლემა ჩნდება Wi-Fi როუტერის პარამეტრების დროს. თუმცა, არის სიტუაციები, როდესაც ყველაფერი კარგადაა, ინტერნეტ კავშირი არსებობს, ის უბრალოდ მოულოდნელად ქრება გარკვეულ წამში. უფრო მეტიც, თავად ლეპტოპს, ტელეფონს ან პლანშეტს აქვს Wi-Fi კავშირი, მაგრამ ინტერნეტში წვდომა შეუძლებელია.

მობილური გაჯეტების ან პლანშეტების ნებისმიერი მომხმარებელი, ცხოვრებაში ერთხელ მაინც, შეექმნა მსგავსი უსიამოვნება. ამ პრობლემის მიზეზები შეიძლება იყოს ძალიან განსხვავებული, ისევე როგორც მისი გადაწყვეტილებები. ამ მიზეზით, ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ დეტალურად გავიგოთ ყველა ნიუანსი. დასაწყისისთვის აუცილებელია პრობლემის წყაროს დადგენა და შემდეგ კომპეტენტურად აღმოფხვრა. ჩვეულებრივ, დარღვევები ხდება თავად როუტერის ან მოწყობილობის გამო, სადაც ინტერნეტი მოულოდნელად გაქრა. ეს შეიძლება იყოს ჩვეულებრივი სტაციონარული ან პორტატული კომპიუტერები, პლანშეტები, სმარტფონები და ა.შ. აღჭურვილობის ტიპს მნიშვნელობა არ აქვს. შედეგი იგივეა - არის უკაბელო ქსელზე წვდომა, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს.

უფრო მარტივი კონცეფციისთვის, ჩვენ ამ სტატიას ვყოფთ რამდენიმე ძირითად პუნქტად:

  • რა უნდა გააკეთოს, თუ როუტერი არის პრობლემის წყარო.
  • პრობლემის გადაჭრა დესკტოპ და ლეპტოპ კომპიუტერულ მოწყობილობაზე.
  • ინტერნეტის მუშაობის პრობლემის გადაჭრა ტაბლეტ კომპიუტერზე ან ტელეფონზე.

როგორც ზემოთ აღინიშნა, ჯერ უნდა დაადგინოთ მიზეზი, რის გამოც ინტერნეტი უარს ამბობს მუშაობაზე. სტატისტიკის მიხედვით, ასეთ შემთხვევებში, როგორც წესი, დამნაშავე როუტერია და ასეთ ქსელებზე ჩვეულებრივ იწერება „Limited“ (დაწვრილებით იხილეთ სტატიაში კავშირი შეზღუდულია).

თუ პრობლემები შეგექმნათ Wi-Fi კავშირის დროს, მაგრამ ქსელი არ იწყება, პირველ რიგში უნდა შეამოწმოთ როუტერი და ინტერნეტთან წვდომა, რადგან თქვენს მიერ გამოყენებული მოწყობილობები იშვიათად ხდება პრობლემის წყარო (ლეპტოპები, სმარტფონები, ტაბლეტები და ა.შ.)

Wifi არ მუშაობს როუტერის გამო

ამის დადგენა და შემოწმება საკმაოდ მარტივი და სწრაფია. სავარაუდოდ, თქვენ გაქვთ რამდენიმე მობილური ან კომპიუტერული მოწყობილობა, რომელთა დაკავშირება შესაძლებელია Wi-Fi-სთან. თქვენ უნდა დააკავშიროთ ისინი საკუთარ ქსელთან და თუ ამ შემთხვევაში ინტერნეტი არ მუშაობს არცერთ მოწყობილობაზე, პრობლემა უდავოა როუტერის გამო. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დაუკავშიროთ თქვენი კომპიუტერი ან ტელეფონი სხვის Wi-Fi-ს და ნახოთ, ჩაირთვება თუ არა ქსელი ამ შემთხვევაში. მას შემდეგ რაც პირადად დაადასტურებთ, რომ როუტერი არის პრობლემის წყარო, შეგიძლიათ უკვე სცადოთ მისი მოგვარება:

  • თავდაპირველად, საკმარისია მხოლოდ როუტერის გადატვირთვა, ზოგიერთ შემთხვევაში, თუნდაც 3 წუთზე მეტი ხნის განმავლობაში). საჭიროების შემთხვევაში რამდენჯერმე გააკეთეთ.
  • ასევე სავალდებულოა დარწმუნდეთ, რომ არ დაგავიწყდათ გადაიხადოთ ინტერნეტში და არ შეგექმნათ პრობლემები ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერებთან. ამისათვის დაუკავშირდით თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერის დახმარების მაგიდას ტელეფონით. გარდა ამისა, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დაუკავშიროთ ინტერნეტი პირდაპირ თქვენს კომპიუტერს და ნახოთ, იმუშავებს თუ არა ის როუტერის გამოყენების გარეშე.
  • შეამოწმეთ, თუ მავთულები სწორად არის დაკავშირებული როუტერთან. თქვენ ასევე უნდა ყურადღებით შეისწავლოთ ინდიკატორები თავად როუტერზე (თუ ისინი სწორად მუშაობენ, ისინი უნდა მოციმციმეს).
  • თუ ინტერნეტი კარგად მუშაობს როუტერის გარეშე, შეამოწმეთ პარამეტრები. ალბათ, პარამეტრები გადატვირთულია და ქვესადგურს არ შეუძლია ინტერნეტთან დაკავშირება, პროვაიდერთან დაკავშირება. იმის გამო, რომ არსებობს რამდენიმე ტიპის მარშრუტიზატორი, მათთვის ინსტრუქციები ასევე სპეციფიკური იქნება კონკრეტული მწარმოებლისთვის. ინფორმაცია პარამეტრების შესახებ დღეს შეგიძლიათ იხილოთ ქსელში საზოგადოებრივ დომენში.
  • თუ იყენებთ არა საკუთარ, არამედ სხვის Wi-Fi-ს, შეიძლება ასევე მოხდეს, რომ მის მუშაობაში გარკვეული პრობლემები წარმოიშვას. მაგალითად, ქსელის მფლობელს არ ჰქონდა დრო, გადაეხადა ინტერნეტი.

ლეპტოპი ან დესკტოპ კომპიუტერი დაკავშირებულია Wi-Fi-თან, მაგრამ არ არის ჩართული ინტერნეტი (Windows xp, 7, 8, 10)

იმ სიტუაციებში, როდესაც ქსელთან დაკავშირებული ასეთი დარღვევები შეინიშნება ექსკლუზიურად სტაციონარული ან პორტატული კომპიუტერზე (ის მუშაობს სხვა მოწყობილობებზე), ჯერ უნდა შეისწავლოთ კონკრეტული პარამეტრები.

  • დაკავშირების შემდეგ, სავარაუდოდ, ყვითელი ძახილის ნიშანი გამოჩნდება მონიტორზე, რომელიც მდებარეობს ქსელის კავშირის ხატთან ახლოს, და ნიშანი "ინტერნეტზე წვდომა არ არის" ან "შეზღუდულია".
  • და როდესაც ცდილობთ საიტის ჩატვირთვას, ხედავთ შემდეგ წარწერას, რომ გვერდზე წვდომა არ არის.

  • პირველი ნაბიჯი არის ლეპტოპის გადატვირთვა. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ IP მისამართის მიღება ავტო რეჟიმში დაყენებულია უკაბელო კავშირის მახასიათებლებში. ეს შეიძლება გაკეთდეს შემდეგნაირად: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის ხატულაზე და აირჩიეთ „Control Center...“, შემდეგ გადადით „შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები“. შემდეგი, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით უკაბელო ქსელის ადაპტერზე და დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები", შემდეგ 2-ჯერ "IP ვერსია 4 .." და შეამოწმეთ არის თუ არა მისამართის მოპოვების ავტომატური რეჟიმი დაყენებული.

თუ შემდეგი ნაბიჯები არ გადაჭრის პრობლემას, იხილეთ სტატიაში პრობლემები უსადენო Wi-Fi ადაპტერის დრაივერის შესახებ. ძალიან ხშირად, პრობლემა ხდება ზუსტად მოძველებული (სისტემის შემდეგი განახლების შემდეგ) ან არასწორად მომუშავე დრაივერის გამო.

  • შეიძლება ასევე მოხდეს, რომ ბრაუზერმა გამოაჩინოს DNS შეცდომა, ან მსგავსი რამ. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა წაიკითხოთ რჩევები ამ პრობლემის მოგვარების შესახებ, რომელიც ასევე შეგიძლიათ იხილოთ ქსელში.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენს ტელეფონზე (ტაბლეტზე) Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს?

ოპერაციულ სისტემებზე მომუშავე სხვადასხვა მობილურ მოწყობილობებზე, როგორიცაა Android, Windows Phone ან iOS, სიტუაცია მსგავსია. Wi-Fi კავშირის დამყარება შესაძლებელია, მაგრამ საძიებო სისტემაში გვერდები არ დაიწყება.

სხვათა შორის, Android-ზე გაშვებულ მოწყობილობებზე, უკაბელო ქსელთან დაკავშირების ნიშანი შეიძლება იყოს არა ლურჯი, არამედ ნაცრისფერი. ასეთ ვითარებაში აუცილებელია შეამოწმოთ სწორად არის თუ არა მითითებული თარიღი და დრო. თუ მტკიცედ ხართ დარწმუნებული, რომ პრობლემა ტექნოლოგიით არის გამოწვეული და არა Wi-Fi-ით, სცადეთ თქვენი გაჯეტის გადატვირთვა და შემდეგ ხელახლა სცადეთ დაკავშირება. გარდა ამისა, თქვენ უნდა ნახოთ, დაიწყება თუ არა ინტერნეტი სხვა უკაბელო ქსელებთან დაკავშირებისას. წაიკითხეთ მეტი სტატიაში Wi-Fi ინტერნეტი არ მუშაობს Android სმარტფონზე/ტაბლეტზე?

Wi-Fi ინტერნეტის გარეშე, კავშირი შეზღუდულია.


ბევრ მომხმარებელს ადრე თუ გვიან აქვს პრობლემები Wi-Fi კავშირთან დაკავშირებით. ამ პრობლემის მიზეზი შეიძლება იყოს როგორც თავად Wi-Fi როუტერი ან როუტერი, ასევე მისი არასწორი კონფიგურაცია (IP მისამართები არასწორად არის კონფიგურირებული, პარამეტრები 192.168.1.1, 192.168.0.1 და ა.შ. შეცდა). ამის შედეგად, როგორც ჩანს, ინტერნეტი არსებობს, მაგალითად, როდესაც კაბელი პირდაპირ კომპიუტერთან არის დაკავშირებული, მაგრამ Wi-Fi არ მუშაობს და არ არის კავშირი.

შეიძლება ასევე იყოს, რომ ერთ მოწყობილობაზე, როგორიცაა ტაბლეტი, მუშაობს ინტერნეტი Wi-Fi-ით, მაგრამ არა მეორეზე. როგორ მოვაგვაროთ ეს პრობლემა? (გამოსავალი განიხილება Wi-Fi როუტერის მაგალითზე TP-link-დან, მაგრამ ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას მარშრუტიზატორებზე, მარშრუტიზატორებზე და წვდომის წერტილებზე).

უპირველეს ყოვლისა, საჭიროა როუტერის სწორად კონფიგურაცია http://192.168.1.1, შესვლის სტანდარტული შესვლა და პაროლი არის admin/admin.

მოდემის, როუტერის, როუტერის ან Wi-Fi წვდომის წერტილის დაყენება.

თუ აღმოაჩენთ, რომ პრობლემა არის ქსელის მოწყობილობაში, რომელიც ავრცელებს Wi-Fi-ს, მაშინ საჭიროა მისი სწორად კონფიგურაცია. დაყენების მაგალითებისთვის იხილეთ ვიდეო ქვემოთ:

ლეპტოპზე / ნეტბუქზე ან ტაბლეტზე Wi-Fi როუტერის, როუტერის ან წვდომის წერტილის შემოწმება და კონფიგურაცია.

თუ თქვენი რომელიმე მოწყობილობა (ან არცერთი) არ არის დაკავშირებული, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის იმის გარკვევა, თუ რატომ. ეს შეიძლება იყოს როგორც ლეპტოპში / ტაბლეტში / კომპიუტერში, ასევე როუტერში, ან პროვაიდერის ბრალი შეიძლება იყოს (მაგალითად, ხაზის შესვენება).

თქვენ ასევე უნდა დარწმუნდეთ, რომ ქსელის ყველა მოწყობილობა გამართულად მუშაობს. და მაინც, იმ შემთხვევისთვის, სცადეთ დროებით გამორთოთ თქვენი ანტივირუსი ან firewall, მათ ასევე შეუძლიათ დაბლოკონ კავშირი. ნებისმიერ შემთხვევაში, უმჯობესია თავიდან დავიწყოთ და გავაგრძელოთ, რათა გავარკვიოთ, სად არის დამარხული ბოროტების ფესვი. მაშ ასე, დავიწყოთ.

  1. დარწმუნდით, რომ ინტერნეტი მუშაობს Wi-Fi ქსელის გარეშე, ამისათვის პირდაპირ დაუკავშირეთ ქსელის კაბელი კომპიუტერს. თუ ინტერნეტი გამართულად მუშაობს თქვენს ერთ-ერთ მოწყობილობაზე მაინც, მაშინ პრობლემა პროვაიდერში არ არის, მოდით გადავიდეთ, წინააღმდეგ შემთხვევაში დაუკავშირდით თქვენს სერვის პროვაიდერს.
  2. ახლა თქვენ უნდა დაუკავშიროთ კაბელი Wi-Fi-ს და სცადოთ ქსელთან დაკავშირება ყველა მოწყობილობაზე. თუ არცერთი მათგანი არ უკავშირდება Wi-Fi-ს, ან უერთდება, მაგრამ არ არის ინტერნეტი, მაშინ პრობლემა თქვენს როუტერში, როუტერში, წვდომის წერტილშია. თუ ზოგიერთი მოწყობილობა მუშაობს (ვებგვერდები იტვირთება, იხსნება ინტერნეტ გვერდები), ხოლო სხვები არ წვდებიან ინტერნეტს, მაშინ პრობლემა არის ამ კონკრეტული მოწყობილობების დაყენება, მაგალითად, კომპიუტერი Wi-Fi ადაპტერით, ლეპტოპი ან ტაბლეტი.

Wi-Fi არ მუშაობს ლეპტოპზე, კომპიუტერზე.

Wi-Fi შეიძლება არ იმუშაოს ლეპტოპზე არასწორი ქსელის პარამეტრების, ქსელური კავშირის ან უკაბელო ქსელის კავშირის გამო. შესაძლოა, Wi-Fi ან სხვა, მაგალითად, ლოკალური ქსელის დაყენების პროცესში, თქვენ დაკარგეთ ინტერნეტი, უფრო სწორად, ინტერნეტთან კავშირი.

ეს შეიძლება მოხდეს, მაგალითად, თუ მოხსნით მონიშვნას „ავტომატური IP მისამართის მიღება“ ან დააყენეთ სტატიკური IP მისამართი (ხელით). ლეპტოპის ან კომპიუტერის უკაბელო კავშირისა და Wi-Fi გამანაწილებელი მოწყობილობის სწორი კონფიგურაციით, IP მისამართი ავტომატურად უნდა იქნას მიღებული (უმეტეს შემთხვევაში).

უკაბელო კავშირის შესამოწმებლად, დაუკავშირდით Wi-Fi ქსელს (თუ დაკავშირება არ შეგიძლიათ, მაშინ უნდა დააკონფიგურიროთ თქვენი როუტერი, როუტერი ან წვდომის წერტილი). ასე რომ, თქვენ დაკავშირებული ხართ, მაგრამ ხედავთ ძახილის ნიშანს კავშირის ხატულაზე. დააწკაპუნეთ ერთხელ მარცხენა ღილაკით ხატულაზე და გადადით "ქსელის და გაზიარების ცენტრში", მარცხნივ აირჩიეთ "შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები".

დარწმუნდით, რომ "Wireless Network Connection" არის აქტიური და მუშაობს (წინააღმდეგ შემთხვევაში, აირჩიეთ "Enable" ელემენტი მასზე მარჯვენა ღილაკით).

შემდეგი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "უკაბელო ქსელის კავშირი" ხატულაზე და გადადით "თვისებებზე". აირჩიეთ "ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 TCP/IP" და გადადით მის თვისებებზე.

შეამოწმეთ ყუთები IP და DNS ავტომატურად მისაღებად და პარამეტრების შესანახად (თუ დაყენებულია ავტომატური რეჟიმი, უბრალოდ დახურეთ ფანჯარა).

ამის შემდეგ გადატვირთეთ ლეპტოპი ან კომპიუტერი, Wi-Fi ქსელმა უნდა იმუშაოს. თუ ეს არ დაგვეხმარება, შეამოწმეთ მოწყობილობის პარამეტრები, რომელიც ავრცელებს ინტერნეტს (როუტერი, წვდომის წერტილი, მოდემი ან როუტერი).

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, სიამოვნებით გიპასუხებთ ამ სტატიის კომენტარებში. წარმატებებს გისურვებთ თქვენს დაყენებაში!

sem-tem.ru

Android-ზე Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს


მოდით გავაანალიზოთ ეს სიტუაცია: თქვენ დაუკავშირდით როუტერს თქვენი ტელეფონიდან, Android სისტემა აჩვენებს, რომ Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს. გარდა ამისა, ქსელის ხატულა აჩვენებს, რომ სიგნალი შესანიშნავია და არც ერთი ონლაინ პროგრამა არ მუშაობს. ჩვენს სტატიაში განვიხილავთ ამ პრობლემის გადაჭრის ვარიანტებს.

სამწუხაროდ, ამ სიტუაციაში არ შეიძლება იყოს ცალსახა გამოსავალი და ეს არის მთელი სირთულე. ჩვენ აღვწერთ აშკარა გადაწყვეტილებებს ამ პრობლემის ყველაზე გავრცელებული მიზეზებისთვის.

მნიშვნელოვანი ნიუანსი

სანამ თქვენს ტელეფონში პრობლემის ძიებას დაიწყებთ, ჩვენ გირჩევთ, შეასრულოთ რამდენიმე მოქმედება; ამავდროულად, შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ პრობლემა არ არის თქვენს მოწყობილობაში, არამედ როუტერში ან თუნდაც პროვაიდერში.

  1. დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტით წვდომის სერვისი გადახდილია ოპერატორის მიერ.
  2. შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ინტერნეტი თქვენს კომპიუტერზე, რომელიც დაკავშირებულია კაბელის საშუალებით.
  3. სცადეთ დააკავშიროთ ნებისმიერი სხვა მოწყობილობა როუტერს Wi-Fi-ით და შეხვიდეთ ინტერნეტში მისი მეშვეობით.

თუ რაიმე ეტაპზე გაქვთ სირთულეები, სავარაუდოდ, გაუმართაობა არ არის თქვენს Android-ში. თუ ყველაფერი კარგად წავიდა, მაშინ გააგრძელეთ Android-ის დაყენება.

როუტერის გადატვირთვა

თუ თქვენი როუტერი დიდი ხნის განმავლობაში არ არის გამორთული ან გადატვირთული, მაშინ ხანგრძლივი უწყვეტი მუშაობის დროს შეიძლება ვერ მოხერხდეს. მათ შეუძლიათ თავი გამოიჩინონ სრულიად განსხვავებულად, მაგალითად: ორი ანდროიდის მოწყობილობა დაკავშირებულია Wi-Fi-სთან, მაგრამ ინტერნეტი ერთ-ერთზეა განაწილებული და მეორეზე არ მუშაობს.


ასევე წაიკითხეთ

მობილური მოწყობილობის გადატვირთვა

როუტერისთვის აღწერილი სიტუაცია ასევე ეხება თქვენს ტაბლეტს ან ტელეფონს: შეიძლება მოხდეს პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობა. მცირე პრობლემების გადასაჭრელად, უმარტივესი გზაა გადატვირთვა, რის შემდეგაც ისინი ავტომატურად სწორდება სისტემის მიერ.

ქსელთან ხელახლა დაკავშირება

ეს ნიშნავს არა მხოლოდ ქსელის მოდულის გამორთვას, შემდეგ კი ხელახლა ჩართვას და ხელახლა დაკავშირების მოლოდინში, არამედ ამის გაკეთებას პარამეტრების საშუალებით: „ქსელის დავიწყება“ და შემდეგ ხელახლა დაკავშირება პაროლის შეყვანით (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).

Android 6.0.1-ზე ეს კეთდება შემდეგნაირად:

  • იპოვეთ თქვენი ქსელის სახელი და დააჭირეთ მას, სანამ არ გამოჩნდება მოქმედებების სია.

  • აირჩიეთ "ამ ქსელის წაშლა"

  • შემდეგი, შეეხეთ იმავე ქსელს და აირჩიეთ „დაკავშირება“ პაროლის წინასწარ შეყვანით (თუ დაყენებულია).

სწორი თარიღის დაყენება

თქვენი სმარტფონის რეალური თარიღის შეუსაბამობა ასევე შეიძლება იყოს სიტუაციის მიზეზი, როდესაც Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ Android-ზე ინტერნეტი არ არის. შეამოწმეთ - თუ თარიღი ნამდვილად არასწორია, შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი შემდეგნაირად:

  • აირჩიეთ "თარიღი და დრო" პარამეტრებში.

  • გაააქტიურეთ ჩამრთველი ველები „ქსელის დროის გამოყენება“ და „ქსელის დროის ზონის გამოყენება“, თუმცა მეორე პუნქტი არც ისე აუცილებელია.

ამის შემდეგ, თქვენი რეალური დრო მოითხოვება თქვენი ოპერატორის ქსელიდან და შეესაბამება რეალობას.

სამაუწყებლო არხის შეცვლა

თუ ოთახში არის სხვა უკაბელო გაჯეტები, მათ შეუძლიათ ხელი შეუშალონ თქვენს სმარტფონს ან ტაბლეტს თავიანთი სიგნალით. ჩვენ გირჩევთ შეცვალოთ არხი როუტერის პარამეტრებში.