Co dělat, když je Wi-Fi v systému Android připojeno, ale internet nefunguje. Wi-Fi síť bez přístupu k internetu. Problém řešíme na příkladu routeru TP-Link Co to znamená připojený bez internetu

Otázka od uživatele

Ahoj.

Řekněte mi prosím jeden problém. Koupil jsem si nový notebook, připojil ho k domácí Wi-Fi síti - ikona na panelu ukazuje, že je Wi-Fi připojeno, ale není k dispozici internet (stránky v prohlížečích se neotevírají, online hry se nepřipojují, Skype se nenačítá ). V čem by mohl být problém?

PS telefon a starý notebook fungují dobře s touto Wi-Fi sítí (je tam internet)!

Dobrý den!

Ve vašem případě je zřejmé, že problém téměř jistě souvisí s nastavením Windows na novém notebooku (pokud ovšem není například v parametrech routeru limit na počet připojených zařízení) . Obecně se však uživatelé nejčastěji setkávají se třemi možnostmi: když se problém týká notebooku (v systému Windows) [jako ve vašem případě], se smartphonem / tabletem (pro Android) a s nastavením routeru.

Vlastně podle toho rozdělím tento článek na 3 části (myslím, že to bude pro čtení nejpohodlnější). Myslím, že článek pomůže při řešení většiny nejoblíbenějších příčin tohoto problému.

Takže k tématu...

Možnost 1: Problém na straně notebooku/PC (Windows)

Obecně bych měl podle statistik poznamenat, že většina problémů s nedostupností internetu (při připojení k síti Wi-Fi) souvisí s nastavením routeru. Ale pokud máte další zařízení připojená ke stejné Wi-Fi síti, která mají přístup k internetu [jako autor otázky], měli byste začít kontrolou nastavení Windows.

Poznámka. : kromě případů, kdy lze v nastavení routeru nastavit omezení počtu připojených zařízení (nebo existuje „bílý“ seznam pro konkrétní MAC adresy ()). Pokud v tomto případě nefungovalo nastavení Windows, zkontrolujte nastavení routeru (více o nich níže v článku).

Nesprávné nastavení síťového adaptéru

Možná je to první věc, kterou je třeba začít. Faktem je, že často předchozí nastavení zůstává v nastavení síťového připojení (které by se například dalo nastavit v obchodě). A z tohoto důvodu, když se připojíte k síti Wi-Fi - internet nefunguje ...

Chcete-li začít, otevřete kartu síťová připojení (pro toto: stiskněte kombinaci Win + R a v zobrazeném okně "Spustit" zadejte příkaz ncpa.cpl).

Jak otevřít síťová připojení/ncpa.cpl

Poté najděte řádek „IP verze 4 (TCP / IPv4)“ a otevřete jeho vlastnosti (číslo-1 na obrazovce níže). Dále nastavte možnosti automatického získání IP adresy a DNS serveru (tato nastavení budou fungovat pro většinu routerů!).

Automatické získávání IP, DNS | Klikací

Uložte nastavení a znovu zkontrolujte síť.

Blokování antiviru/brány firewall

Druhou věcí, které bych chtěl věnovat pozornost, jsou antiviry. Často ve snaze zabezpečit vaši práci na internetu zablokují přístup k mnoha stránkám (nebo neumožní prohlížeči vůbec fungovat, dokud tuto akci nepovolíte ručně. Například Norton Antivirus a Panda to dělaly při nastavování maximální úroveň ochrany).

Zkuste spustit diagnostiku

Pokud máte nainstalovaný Windows 10, pak má ve svém arzenálu dobrý nástroj pro diagnostiku sítě. Často to pomůže, ne-li problém odstranit, tak alespoň naznačí příčinu jeho vzniku.

Pro spuštění diagnostiky: stačí kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu sítě v zásobníku, v nabídce, která se zobrazí, vybrat možnost "Diagnostika problémů".

Mimochodem, můžete také otevřít kartu nastavení systému Windows "Aktualizace a zabezpečení / odstraňování problémů", najděte v seznamu "Síťový adaptér" a spusťte nástroj pro odstraňování problémů (viz snímek obrazovky níže).

Zkuste použít jiné servery DNS od vašeho ISP

Může se stát, že na vašich dalších zařízeních (která mají přístup k internetu) jsou v nastavení nastaveny jiné DNS servery od vašeho poskytovatele. V důsledku toho fungují a konkrétně vaše nové zařízení ne. Mimochodem, poznamenávám, že servery DNS poskytovatele jsou často horší, například než servery DNS Yandex nebo Google. Proto doporučuji, abyste je také zkusili změnit.

Chcete-li to provést, otevřete síťová připojení, poté vlastnosti adaptéru (předchozí krok podrobně popisuje, jak to provést) a zkuste použít DNS 8.8.8.8 a 8.8.4.4 (jako v příkladu níže).

Vlastnosti IPv4 – získáme IP adresu automaticky, používáme DNS server od Google

Navíc! Také bych doporučil přečíst si další článek, který uvádí řadu důvodů, proč síť Wi-Fi funguje bez přístupu k internetu:

Možnost 2: problém je na straně routeru (pokud není internet na všech zařízeních připojených k síti Wi-Fi)

Pokud na některém ze zařízení připojených k Wi-Fi není internet, pak můžete téměř jistě vinit router (alespoň nejprve zkontrolujte jeho fungování). Obecně platí, že poruchy v provozu routeru bohužel nejsou tak neobvyklé.

Pokud vám dříve vše fungovalo v normálním režimu (normálním), tak pro začátek zkuste restartujte router . Router pod velkým zatížením může často „zamrznout“ nebo se restartovat a „zapomene“ vytvořit nové připojení ...

Pokazilo se nastavení přístupu k internetu (a je router vůbec nakonfigurován)

V některých případech se může pokazit nastavení přístupu k internetu (obvykle sekce WAN ve směrovačích). Mimochodem, pokud máte nový router a právě jste ho připojili poprvé, pak nejsou vůbec nastaveny a nedostatek internetu v tomto případě není překvapující ...

Chcete-li zkontrolovat nastavení, musíte přejít na webové rozhraní routeru, zpravidla stačí zadat do adresního řádku prohlížeče IP 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1 (odkaz na pokyny níže). Poté otevřete sekci Nastavení internetu (WAN).

Přidání! Pokyny, jak zadat nastavení [webové rozhraní] routeru a co dělat, když se nastavení neotevře -

Vzhledem k množství různých značek routerů a jejich firmwaru je stěží možné poskytnout 100% návod. Například u routerů Tenda se tato sekce nazývá "Internet Settings" (viz obrazovka níže). Je třeba zadat parametry přístupu k internetu, které vám byly poskytnuty poskytovatelem při uzavírání smlouvy o poskytování komunikačních služeb.

Obvykle, pokud se jedná o připojení PPPoE (jedno z nejpopulárnějších v Rusku), je to uživatelské jméno a heslo pro přístup k internetu. Někdy je potřeba zadat určité IP adresy, DNS atd.

Dalším příkladem je okno nastavení routeru TP-Link (sekce „Síť / WAN“). V zásadě jsou všechna pole podobná, k jejich vyplnění budete potřebovat i údaje ze smlouvy s poskytovatelem.

Navíc! Doporučuji také jeden předchozí článek o tom, jak nastavit router (za základ byl vzat Tennda FH456): vytvořte připojení k internetu a Wi-Fi -

Existuje omezení počtu připojených zařízení (je blokováno MAC adresou)

V některých routerech můžete nastavit speciální bezpečnostní nastavení: například povolit připojení pouze určitého počtu zařízení, omezit zařízení podle MAC adresy atd. Nebo obecně, jako v nastavení šířky pásma (router Tenda) - můžete vypnout internet přístup pro jakékoli zařízení!

Ovládání šířky pásma / Router Tenda / Možnost kliknutí

Mimochodem, předpokládám, že zdaleka ne vždy je tak snadné „projít“ všechna bezpečnostní nastavení routeru (zvláště pokud to děláte poprvé). V některých případech je mnohem rychlejší resetovat nastavení routeru na výchozí (výchozí) a poté znovu ručně nastavit parametry. Pro resetování nastavení routeru mají (nejčastěji) na pouzdru malé, sotva znatelné tlačítko "reset" (je třeba stisknout tužkou).

Tlačítko resetování routeru/routeru

Zkontrolujte zůstatek na účtu poskytovatele. Je problém na jeho straně?

Pokud je vše v pořádku s nastavením, věnujte pozornost také práci poskytovatele. Někteří poskytovatelé technologií práce není tak vzácná (zejména pokud máte ve svém okolí staré vybavení nebo se ve vašem domě aktivně připojují další uživatelé). Zkuste si v nich ujasnit. podpora - zda existují. funguje a zkontrolujte si svůj osobní účet – zda ​​tam jsou prostředky*.

* Rada se může zdát příliš banální... Ale jednou jsem měl případ: zaplatil jsem za komunikační služby okamžitě na šest měsíců předem. O měsíc později poskytovatel internetu navýšil tarify za své služby a moje platba předem mi vystačila jen na 3 měsíce. (po vypnutí internetu - tento důvod mě poněkud překvapil ...).

Zkontrolujte, zda je s kabelem vše v pořádku

Dalším ne tak vzácným důvodem je přerušení internetového kabelu. Například v bytě je často hlodán domácími zvířaty, u vchodu - barbaři. Kabel je také často přerušen při přestavování nábytku, těžkých předmětů.

To se také stává: kabel ve vchodu do domu byl barbarsky odříznut ...

Přidání!

Jak sami připojit a nakonfigurovat nový router Wi-Fi - pokyny s obrázky -

Možnost 3: žádný internet na smartphonu/tabletu (Android)

Zakázat/Povolit Wi-Fi

3) Pokud jste nainstalovali antiviry (a další ochranné nástroje) - na chvíli je deaktivujte. Často, když blokují běžný provoz aplikací na internetu.

4) Zkontrolujte datum a čas (pokud je s nimi něco v nepořádku, pak obvykle ikona Wi-Fi zešedne). Věnujte pozornost správnému nastavení časového pásma, formátu data atd. Často, když kvůli nesprávnému datu, Android omezí síť z bezpečnostních důvodů.

5) Dále doporučuji otevřít sekci nastavení Wi-Fi a otevřít okno pro změnu vaší Wi-Fi sítě (ke které jste připojeni). Dále zaškrtněte políčko vedle "Pokročilá nastavení" ("Pokročilé") a zkontrolujte, zda není nastaven žádný proxy server! Viz příklad níže.

6) Na stejné kartě zkontrolujte, zda je v nastavení sítě Wi-Fi nastaveno DHCP (automatické získávání IP). Viz příklad níže.

Uložte nastavení a zkontrolujte internet.

7) Pokud vše výše uvedené nepomohlo, zkuste změnit servery DSN (ve výchozím nastavení používáte DNS svého poskytovatele, které ne vždy fungují rychle a stabilně).

K jejich změně stačí:

  1. otevřete nastavení sítě Wi-Fi;
  2. poté zaškrtněte políčko "Upřesnit" ("Další");
  3. v položce "IP Settings" zvolte "Custom";
  4. a v poli "DNS 1" a "DNS 2" - uveďte 8.8.8.8 a 8.8.4.4.

Po uložení změn a kontrole sítě.

8) No, poslední věc, kterou mohu poradit, je zkusit provést úplný reset smartphonu (tabletu) Android. Mějte však na paměti, že poté budete muset nastavit spoustu nastavení a parametrů, které se ztratí...

Doplnění k tématu vítáno...

To je prozatím vše, hodně štěstí!

Dnes už je to pro mnohé naléhavá potřeba. Moderní hardware a operační systémy jsou stále inteligentnější a uživatel s menší pravděpodobností bude muset něco konfigurovat. Občas se však taková potřeba objeví. Dnes si řekneme, jak vyřešit problém, pokud počítač hlásí, že jste připojeni k síti bez přístupu k internetu a vedle ikony připojení vidíte žlutý trojúhelník s vykřičníkem.

Operační systémy Microsoftu počínaje Windows 7 neustále monitorují síťová připojení a jakmile je globální síť nedostupná, okamžitě to hlásí. Existuje mnoho důvodů, proč počítač nemusí být připojen k internetu. Mohou to být problémy s poskytovatelem, nesprávná konfigurace zařízení uživatelem nebo poruchy v provozu síťových protokolů. Dnes je nový protokol IPv6 stále rozšířenější, ale jeho procento je stále poměrně malé, zejména v domácích sítích, takže pozornost bude věnována staré verzi - IPv4.

Připojení přes router přes síťový kabel bez přístupu k internetu

Problémy s poskytovatelem

Včera vše fungovalo a dnes se objevilo toto varování. Pokud se vám to stalo bez zjevného důvodu, pak je ve většině případů problém s poskytovatelem. Než tedy něco uděláte sami, zavolejte technickou podporu. Nejčastěji jsou poškozeny datové přenosové linky, probíhají nějaké technické práce nebo jste jednoduše zapomněli včas doplnit svůj účet.

Možná v reakci uslyšíte, že pro poskytovatele vše funguje dobře, pak musíte zkontrolovat síť a v případě potřeby ji nakonfigurovat. Služba podpory jistě nabídne služby svého vlastního pána, ale za prvé její služby nejsou zdarma a za druhé, zatímco se k vám pán dostane, můžete problém vyřešit sami.

Problém fyzického připojení

Není tak vzácné, že příčinou je částečně přerušený síťový kabel nebo uvolněné spojení v konektoru. A pokud máte domácí mazlíčky nebo děti, pak se pravděpodobnost tohoto vývoje zvyšuje. Ani uživatelé Wi-Fi by neměli zapomínat, že k bezdrátovému routeru je také natažen kabel. Zkontrolujte neporušenost veškeré elektroinstalace – zda ​​nejsou někde silné zlomy, zda jsou všechny zástrčky pevně zasunuty do zásuvek a zda jsou zasunuty tam, kde skutečně mají být. Pokud zde problém není nalezen, přejdeme k dalšímu kroku.

Windows 7 LAN připojení bez přístupu k internetu

Stává se, že nainstalovaný router visí otřepaně. V tomto případě to pomáhá. Chcete-li to provést, vypněte napájení a po několika sekundách jej znovu připojte. Neuškodí současně restartovat počítač. Pokud se stane, že k zamrzání routeru dochází s otravnou pravidelností, zvažte nákup nového zařízení. Je také nutné zkusit připojit internetový kabel přímo k PC nebo notebooku. Pokud není výsledek, nejprve se budeme zabývat počítačem.

Kontrola nastavení počítače

Je možné, že problém vznikl „z ničeho nic“, pak by neměly být žádné otázky ohledně nastavení v počítači, mnohem častěji se problém vyskytuje při počáteční konfiguraci nebo provádění jakýchkoli změn v již fungující síti. Nejprve je třeba zkontrolovat správnost IP adresy počítače, pro kterou stiskněte současně Win + R na klávesnici. Otevře se okno Spustit. Do jeho řádku zadejte ncpa.cpl a klikněte na OK. Zobrazí se okno síťových připojení. Může se stát, že jich je více, ale ten potřebný nebude přeškrtnutý červeným křížkem a jeho název je podobný „Local Area Connection“ nebo „Wireless Connection“ (v případě použití Wi-Fi). Klikněte pravým tlačítkem myši na požadované připojení a přejděte do vlastností, kde bude seznam obsahovat řádky s položkami IPv4 a IPv6. Zaškrtněte políčko vedle IPv6 a dvakrát klikněte na IPv4. Zaškrtněte políčka pro automatické získávání nastavení a uložte změny. Pokud se nezobrazí přístup k internetu, pokračujte.

Nastavení připojení LAN ve Windows 7

Zjištění adresy routeru

Snad se v předchozím okně nemuselo nic dělat, nastavení získávání adres IPv4 a IPv6 je automatické a vše bylo zpočátku tak, jak má být. Pak už stačí jen nakonfigurovat router, u kterého potřebujete znát jeho adresu. Znovu klikněte pravým tlačítkem na připojení a vyberte „Stav“ a poté klikněte na „Podrobnosti“. V okně, které se objeví, bude několik řádků, nás zajímá "IPv4 adresa". Pokud uvidíte položku jako 192.168.x.x, zapamatujte si nebo zapište to, co je uvedeno u "IPv4 DHCP server" - bude to jeho adresa. Je možné, že počítač není schopen automaticky přijmout nastavení, pak bude záznam vypadat jako 169.254.x.x. IP routeru zjistíte z dokumentace k němu nebo je uvedena na obalu zařízení a nejčastěji je to 192.168.0.1 nebo 192.168.1.1. Otevřete prohlížeč a do adresního řádku zadejte nastavenou IP, a pokud je správná, budete vyzváni k zadání přihlašovacího jména a hesla.

Vlastnosti „Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)“

Nastavení interní sítě na routeru

Po správném zadání přihlašovacích údajů budete přesměrováni na ovládací panel routeru a další akce závisí na modelu zařízení a jeho firmwaru. Musíte najít správu serveru DHCP, která je zodpovědná za automatické získávání IP adres a dalších parametrů nezbytných pro správné fungování sítě pro zařízení. Hledejte bloky, jejichž názvy říkají nastavení DHCP, server DHCP nebo podobně. Blok bude obsahovat přepínač s hodnotami Povolit nebo Zakázat. Nejčastěji se tato nastavení nacházejí v sekci LAN (Network). Povolte server DHCP, uložte změny a restartujte router. Poté bude počítač připojen k internetu.

Zkontrolujte nastavení připojení k ISP

Nedělejte ukvapené závěry, pokud předchozí kroky nepomohly vytvořit připojení. Protože síť stále nefunguje správně, zkontrolujeme spojení s poskytovatelem, pro kterého přejděte do příslušné sekce na ovládacím panelu routeru. Téměř všichni výrobci tyto možnosti nazývají WAN nebo Internet. V této sekci je několik možností. Které jsou určeny pro vás, zjistíte ze smlouvy nebo v technické podpoře vašeho poskytovatele služeb.

Přeinstalace ovladačů síťových karet a kontrola firewallu

Má smysl to udělat, když jste si jisti, že všechna předchozí nastavení jsou správná, spojení s poskytovatelem je navázáno, ale síť nelze normálně nakonfigurovat. Nejlepší možností by bylo stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce, pro který to vypadá, že musíte jít ke kamarádovi nebo sousedovi. Při absenci takové příležitosti je ovladač, který je součástí instalačního disku, docela vhodný. Po přeinstalaci nezapomeňte restartovat počítač. Zde je také třeba poznamenat chyby ovladačů, ke kterým dochází v důsledku nainstalovaného softwaru, který mění fungování síťových protokolů v počítači. Nejčastějšími zástupci jsou antiviry a firewally. Ujistěte se, že takové programy nejsou nainstalovány, a pokud ano, pak je během kontroly deaktivujte nebo odeberte, protože mohou blokovat připojení.

Výměna MAC adresy síťové karty

Problémy s MAC adresami se někdy objevují v případech, kdy je síť velmi velká, ale přesto stojí za to ji vyloučit. V počítači přejděte do Správce zařízení stisknutím kláves Win+R, zadáním devmgmt.msc a kliknutím na tlačítko OK. Spustí se správce zařízení, kde je třeba najít sekci "Síťové adaptéry", rozbalit ji a vybrat síťovou kartu, se kterou je PC připojeno. Po poklepání na něj v novém okně na záložce Upřesnit vyberte možnost Síťová adresa a do prázdného pole vpravo zadejte libovolných dvanáct číslic. Poté restartujeme a podíváme se na výsledek.

Vymažte mezipaměť DNS a resetujte nastavení TCP/IP

Následující kroky resetují všechna síťová nastavení pro IPv6 a v4, takže je musíte dodržovat. Pokud jste na to připraveni a máte informace o všech nastaveních (například někde napsané), najděte příkazový řádek v nabídce Start a spusťte jej s právy správce. V zobrazeném okně zadejte následující příkazy a potvrďte zadání stisknutím klávesy Enter. Po provedení každého příkazu restartujte počítač a zkontrolujte výsledek.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - tento příkaz zcela resetuje všechna připojení a bude nutné je znovu nakonfigurovat!

Vyprázdnění mezipaměti DNS pomocí příkazového řádku

Máte přímé připojení k ISP

Možnost, kdy je váš počítač připojen přímo k poskytovateli a obchází router, je nyní méně běžná, protože počet síťových zařízení neustále roste. Ale co když máte právě takové spojení? Odstraňte možné problémy s ovladači, jak je uvedeno výše, a zkontrolujte správnost nastavení připojení. Pokud jde o nastavení, nejlepší možností by bylo kontaktovat technickou podporu, protože existuje mnoho variant.

Nepomohlo vůbec nic.

Možná máte štěstí a váš ISP poskytuje přístup pomocí nového protokolu IPv6, jehož konfigurace vyžaduje určitou znalost jemností. Je třeba poznamenat, že rozšíření používání IPv6 je nevyhnutelné, protože adresní prostor předchozí verze protokolu, IPv4, skončil a globální síť se každým dnem rozrůstá. Vzhledem k tomu, že úsilí bylo vynaloženo a vaše síť nefungovala, existuje pouze jedna rada - zavolejte průvodce. Je docela možné, že vzniklý problém je nestandardní nebo je k jeho vyřešení nutná výměna / oprava zařízení.

Existuje přístup k internetu, ale chyba přetrvává

Taková situace klidně může být. Důvody mohou být různé – nejčastěji při připojení přes proxy server. Existuje však jediné řešení. Stiskněte Win+R, napište gpedit.msc – tím se dostanete do editoru zásad místní skupiny. V menu vlevo projděte položky: Zásady místního počítače - Konfigurace počítače - Šablony pro správu - Systém - Správa internetové komunikace - Nastavení internetové komunikace. Nyní na pravé straně okna najděte a povolte „Zakázat aktivní sondování indikátoru stavu připojení k síti“. V systému Windows 10 se toto nastavení nazývá „Vypnout kontroly stavu aktivního síťového připojení“. Vezměte v úvahu skutečnost, že nyní, i když skutečně není žádné připojení, zpráva se nezobrazí.

Závěr

Tento článek shromažďuje nejčastější problémy spojené s chybou „Síť bez přístupu k internetu“ a navrhuje způsoby, jak ji vyřešit. Doufáme, že materiál byl pro vás zajímavý a pomohl vám překonat obtíže, které se vyskytly sami.

Pojďme analyzovat problémovou situaci, když se telefon připojí k Wi-Fi, ale není k dispozici internet. Vypadá to takto: vedle názvu bezdrátové sítě je uvedeno „Připojeno“, ale při pokusu o otevření libovolného webu v prohlížeči se vygeneruje chyba Webová stránka je nedostupná nebo 404 nenalezeno. Chrome v takových případech stále píše. Totéž platí pro další software - všechny druhy programů, které ke své práci využívají připojení k internetu nebo alespoň kontrolují aktualizace při spuštění, také hlásí chybu při připojení k jejich webovému serveru.

V tomto článku podrobně popíšeme, jak vyřešit problém s internetem na vašem počítači, telefonu nebo tabletu. Přečtěte si pozorně, dodržujte všechny kroky a určitě najdete důvod, proč nemáte připojení k internetu s fungujícím Wi-Fi připojením.

Sběr informací o problému

Před provedením jakýchkoli změn v nastavení Wi-Fi vašeho routeru, počítače nebo telefonu zkontrolujte následující body. To může usnadnit nalezení důvodu nedostatku internetu nebo zúžit vyhledávání:

  • Je internet placený a dochází prostředky na účtu?
  • Existuje přístup k internetu po drátě ze stolního počítače?
  • Je možné přistupovat k internetu přes Wi-Fi z jiných zařízení, která používají stejný Wi-Fi router?
  • Přetrvává problém s připojením k internetu při připojení k jiné síti Wi-Fi?

V závislosti na odpovědích na tyto otázky vám již může být více či méně jasné, v čem je nejpravděpodobnější problém. Např:

  • pokud vůbec není internet - ani po drátě, ani přes Wi-Fi, pak může být důvodem buď blokování přístupu na straně poskytovatele, nebo porucha routeru. Dále u poskytovatele zkontrolujeme, zda je vše v pořádku s linkou a účtem a následně zkontrolujeme výkon routeru.
  • pokud je internet na PC přes drát, ale ne na žádném zařízení přes Wi-Fi, pak problém s největší pravděpodobností spočívá v nastavení bezdrátové sítě routeru. Stejný závěr lze vyvodit, pokud se internet objeví a funguje bez problémů, jakmile se ze stejného zařízení připojíte k jiné síti Wi-Fi
  • a pokud se ukáže, že všechna zařízení jsou v pořádku a pouze jedno nemá připojení k internetu, pak je problém zjevně v tomto „klientovi“.

Wi-Fi je připojeno, ale internet nefunguje. Co dělat?

Pokud je tedy vaše Wi-Fi skutečně „připojeno“, ale není k dispozici žádný internet (webové stránky se nenačtou, Skype a Viber se nepřipojí, na notebooku se zobrazí žlutá ikona sítě s upozorněním „Žádný přístup k internetu“ ), problém vyřešte podle následujících kroků. Kroky jsou uvedeny s faktorem pravděpodobnosti.

1. Restartujte router

Někdy se stane nevysvětlitelné selhání na routeru . Místní síť a Wi-Fi zároveň fungují dobře, ale není přístup k internetu. To se může stát, když router běží velmi dlouhou dobu bez restartu a když dojde ke změnám v síti poskytovatele. Pro jistotu: je napsáno, jak vzdáleně restartovat D-Link.

2. Restartujte zařízení, kde není připojení k internetu (telefon, notebook)

Někdy na smartphonu (tabletu, notebooku) určité havárie (závada), což může způsobit podobný problém. Vizuálně se zdá být vše v pořádku, ale bez zjevného důvodu není internet. Abyste předešli takovému selhání, restartujte zařízení.

3. Znovu se připojte k síti Wi-Fi

Tento krok je i přes svou jednoduchost a na první pohled odvážnost velmi důležitý. Síť Wi-Fi musíte zapomenout a poté se k ní znovu připojit zadáním hesla (bezpečnostního klíče). To může vyřešit problém a obnovit vaše internetové připojení, například pokud nastavení sítě bylo změněno uživatel nebo virus.

4. Nastavte na svém zařízení Android správné datum

Špatné datum může být příčinou problému s internetem. V tomto případě se stránky otevřou, ale antivirus, obchod Google Play atd. nemusí fungovat. .

5. Zakažte proxy server

Pokud je na vašem počítači nebo zařízení Android povolen proxy server, můžete také zaznamenat situaci, kdy je Wi-Fi připojeno, ale není k dispozici internet. Tento problém se obvykle vyskytuje v systému Android.

6. Zkontrolujte nastavení internetového připojení na routeru

Přejděte na nastavení WAN nebo Internetu na routeru. (). Kontrola bude upřesněna správné nastavení připojení , jako:

  • druh spojení s poskytovatelem (viz smlouva nebo na webových stránkách poskytovatele);
  • přihlašovací jméno a heslo, je-li vyžadováno (viz ve smlouvě);
  • zda je MAC adresa správná (ověřte si ve smlouvě. Pokud router resetujete, možná budete muset s pasem a smlouvou zajít do kanceláře ISP a požádat o registraci nové MAC adresy WAN portu routeru).

Pokud váš poskytovatel používá připojení PPTP a nastavení na vašem routeru se pokazilo a nyní je místo PPTP vybráno IPoE (dynamická IP), pak se router přirozeně nebude moci připojit k internetu. V tomto případě se stránky neotevřou na žádném zařízení.

7. Změňte bezdrátový kanál

Bezdrátové zařízení, které je v blízkosti a pracuje na sousedních kanálech, může vytvářet rušení váš router. Zkuste změnit kanál Wi-Fi.

A ještě lepší by bylo nejprve zkontrolovat, které kanály jsou volnější. To lze provést pomocí aplikace pro Android nebo InSSIDer pro Windows.

8. Nainstalujte pro svou Wi-Fi síť šifrování WPA2-PSK + AES

Šifrovací algoritmus WPA2-PSK je nejbezpečnější. Šifrování AES zajišťuje vysokou rychlost a bezpečnost. Většina zařízení, dokonce i ne nových, úspěšně pracuje v režimu WPA2-PSK s algoritmem AES.

Wi-Fi připojeno, ale internet nefunguje: Jiné příčiny problému

Slabý signál

Pokud je mezi klientským zařízením a routerem příliš velká vzdálenost, může nastat také takový problém: zařízení obdrželo IP adresu, ale není k dispozici internet. Proto musíte nejprve zkontrolovat, zda se při přiblížení k routeru objeví internet (pokud je to možné). Pak - pokud je problém právě v dálce - se ho pokuste nějak snížit. Pokud je váš router váš, umístěte jej doprostřed domu.

Některé organizace poskytují bezplatné Wi-Fi, ale abyste mohli být povoleni na internetu, musíte spustit prohlížeč, zadat heslo nebo projít jinou autorizační procedurou. Zadejte například telefonní číslo a zadejte kód ze SMS. Je lepší takové sítě nekontaktovat a nezadávat o sobě žádné informace, abyste předešli problémům. Je mnohem snazší najít jiný přístupový bod bez takových nuancí.

Pokud jste udělali vše, ale stále nemáte aktivní Wi-Fi připojení k internetu, existuje další možnost: nastavit statickou IP adresu. Tato metoda není řešením v plném slova smyslu, ale v některých případech pomáhá problém obejít a získat přístup k internetu. Chcete-li to provést, zavolejte na smartphonu vlastnosti připojení k síti Wi-Fi a zaškrtněte políčko Zobrazit pokročilé možnosti a vyberte statickou IP:

Doufám, že vám tato příručka pomohla identifikovat a vyřešit váš problém s internetovým připojením a nyní jsou všechna vaše zařízení online, kabelová i bezdrátová. Dotazy a doplňky k článku pište prosím do komentářů.

Wi-Fi je nová generace bezdrátové technologie. Stačí jen málo času a miliony uživatelů po celém světě používají tento způsob připojení k internetu. Wi-Fi konektivita umožňuje připojit kompatibilní zařízení až padesát metrů od přístupového bodu. Kurz výměny dat je asi 150 mb/s. To však není vše. Díky nedávnému pokroku v této oblasti mohou rychlosti dosáhnout několika gigabitů.

Každý moderní notebook, tablet nebo telefon má ve svém majetku Wi-Fi rádiový modul. Díky tomu dochází k výrazné úspoře drahého provozu mobilních operátorů a rádiový modul navíc poskytuje přístup ke kvalitnímu multimediálnímu obsahu, přičemž do zařízení není třeba nic stahovat. Vše, co musíte udělat, je nastavit připojení Wi-Fi na přenosném zařízení, nastavit bezpečné heslo a poté jej uložit pro otevření širokého přístupu k internetu. Někdy však věci nejdou tak hladce, jak se zdá.

Někdy se Wi-Fi nepřipojí. Proč? Důvodů je celá řada, z nichž hlavní si nyní probereme.

Proč vznikají problémy

V zásadě dochází k poruchám při připojení zařízení k síti Wi-Fi kvůli nesprávnému nastavení bezdrátového směrovače. Zároveň notebook nebo tablet vůbec nerozpozná připojení k internetu. Pokud k tomu došlo doma, musíte postupně provést řadu akcí popsaných níže:

Pokud se při připojování přenosného zařízení k síti Wi-Fi zobrazí vyskakovací okno "Uloženo, zabezpečení WPA-WPA2", znamená to, že šifrování na routeru je špatně nakonfigurováno nebo je špatně zadáno heslo pro pokrytí Wi-Fi. Chcete-li to opravit, postupujte podle těchto pokynů:

  • Zkontrolujte, zda je heslo zadáno správně, otevřete „Připojení“ a klikněte na „Změnit“. Dále musíte vybrat funkci zobrazení hesla a zadat ji znovu.
  • Pokud je heslo zadáno správně, ale stále není přístup, pak je nastavení routeru problematické.

Pokud jsou nastavení nesprávná, musíte:


Výsledek

Nyní by se tedy notebook, tablet nebo smartphone měl připojit k Wi-Fi. V tomto případě bude počáteční spojení zařízení s routerem přerušeno, musíte se znovu připojit. Pokud jde o problémy s šifrováním, v těchto případech je také nutné postupovat krok za krokem:

  • Musíte jít do "Nastavení" routeru, vybrat položku "Ochrana sítě" - podpoložku "WEP", "WPA / WPA2" a poté zadat heslo, které pomůže routeru rozpoznat uživatele. Z chybové zprávy pochopíte, kterou položku si vybrat, nebo můžete sami experimentovat.
  • Dále musíte uložit nastavení pomocí příslušné funkce a poté restartovat router.

Zde jsou možná všechny hlavní akce, které můžete v této fázi provést. V ostatních případech je lepší kontaktovat specialisty pro přesnější nastavení.

Pojďme analyzovat problémovou situaci, kdy se telefon připojí k WiFi, ale není k dispozici internet. Vypadá to takto: vedle názvu bezdrátové sítě je uvedeno „Připojeno“, ale při pokusu o otevření libovolného webu v prohlížeči se zobrazí chyba Webová stránka není k dispozici nebo 404 Nenalezeno. Chrome v takových případech stále zapisuje DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Sběr informací o problému

Než provedete jakékoli změny v nastavení routeru, počítače nebo telefonu, zjistěte si následující body. To může usnadnit nalezení příčiny nebo zúžit vyhledávání:

  • zda byla služba uhrazena a zda došly prostředky na účtu;
  • existuje přístup k internetu po drátě ze stolního počítače;
  • je možné přistupovat k internetu přes Wi-Fi z jiných zařízení, která používají váš Wi-Fi router.

WiFi připojeno, ale internet nefunguje. Co dělat?

Pokud je tedy vaše WiFi skutečně „připojeno“, ale není k dispozici internet (webové stránky se nenačtou, Skype a Viber se nepřipojí, na notebooku se zobrazí žlutá ikona sítě s upozorněním „Žádný přístup k internetu“), postupujte podle těchto kroků, abyste problém vyřešili. Kroky jsou uvedeny s faktorem pravděpodobnosti.

1. Restartujte router

Někdy dojde k nevysvětlitelnému selhání routeru. V tomto případě místní síť funguje dobře, ale není přístup k internetu. To se může stát, když router běží velmi dlouhou dobu bez restartu a když dojde ke změnám v síti poskytovatele. Pro jistotu: zde je napsáno, jak vzdáleně restartovat D-Link.

2. Restartujte zařízení (telefon, notebook)

Chcete-li odstranit poruchu (závadu) vašeho smartphonu (tabletu nebo notebooku), restartujte zařízení.

3. Znovu se připojte k síti WiFi

Síť musíte zapomenout a poté se k ní znovu připojit zadáním hesla (bezpečnostního klíče). To může pomoci například v případě, že nastavení sítě změnil uživatel nebo virus.

4. Nastavte na svém zařízení Android správné datum

Nesprávné datum může být příčinou problému s internetem. V tomto případě se stránky otevřou, ale antivirus, obchod Google Play atd. nemusí fungovat. Přečtěte si více zde.

5. Zakažte proxy server

Pokud je na vašem počítači nebo zařízení Android povolen proxy server, můžete také zaznamenat situaci, kdy je Wi-Fi připojeno, ale není k dispozici internet. Tento problém se obvykle vyskytuje v systému Android.

6. Zkontrolujte nastavení WAN na routeru

Přejděte na nastavení WAN nebo Internetu na routeru. (Jak zadat nastavení routeru). Zkontrolujte, zda jsou zadány správné parametry připojení, například:

  • druh spojení s poskytovatelem (viz smlouva nebo na webových stránkách poskytovatele);
  • přihlašovací jméno a heslo, je-li vyžadováno (viz ve smlouvě);
  • zda je MAC adresa správná (zkontrolujte ve smlouvě. Pokud router resetujete, možná budete muset s pasem a dohodou zajít do kanceláře poskytovatele a požádat o registraci nové MAC adresy WAN portu routeru).

Pokud váš poskytovatel používá připojení PPTP a nastavení na vašem routeru se pokazilo a nyní je místo PPTP vybráno IPoE (dynamická IP), pak se router přirozeně nebude moci připojit k internetu. V tomto případě se stránky neotevřou na žádném zařízení.

7. Změňte kanál

Bezdrátové zařízení, které je poblíž a funguje na sousedních kanálech, může rušit váš router. Zkuste změnit kanál wifi.

A ještě lepší by bylo nejprve zkontrolovat, které kanály jsou volnější. To lze provést pomocí aplikace Wi-Fi Analyzer pro Android nebo InSSIDer pro Windows.

8. Nainstalujte šifrování WPA2-PSK + AES

Šifrovací algoritmus WPA2-PSK je nejbezpečnější. Šifrování AES zajišťuje vysokou rychlost a bezpečnost. Většina zařízení, dokonce i ne nových, úspěšně pracuje v režimu WPA2-PSK s algoritmem AES.

WiFi připojeno, ale internet nefunguje: jiné příčiny

Slabý signál

Pokud je mezi klientským zařízením a routerem příliš velká vzdálenost, může se také vyskytnout takový problém: IP je přijata, ale není internet. Proto musíte nejprve zkontrolovat, zda se při přiblížení k routeru objeví internet (pokud je to možné). Pak - pokud je problém právě v dálce - se ho pokuste nějak snížit. Pokud je váš router váš, umístěte jej doprostřed domu.

Některé organizace poskytují bezplatné Wi-Fi, ale abyste mohli být povoleni na internetu, musíte spustit prohlížeč, zadat heslo nebo projít jinou autorizační procedurou. Zadejte například telefonní číslo a zadejte kód ze SMS. Takové sítě raději nekontaktujte a nezadávejte o sobě žádné informace.

Nastavte statickou IP adresu. Tato metoda není řešením v plném slova smyslu, ale v některých případech pomáhá problém obejít a získat přístup k internetu. Chcete-li to provést, zavolejte na svém smartphonu vlastnosti připojení k síti wifi, zaškrtněte políčko Zobrazit pokročilé možnosti a vyberte možnost Statická IP:

  • Chyby ověřování Wi-Fi
  • Šedá ikona Wi-Fi na Androidu

compfixer.info

Wi-Fi je připojeno, ale internet nefunguje - stránky se neotevírají

Každý uživatel se může ocitnout v situaci, kdy při připojení zařízení k Wi-Fi nefunguje internet na Windows xp, 7, 8, 10. Vše se zdá být v pořádku, ale síť se nenačte a stránky ve vyhledávači se nespustí. V podstatě podobný problém nastává během nastavení Wi-Fi routeru. Jsou však situace, kdy je s tímto vše v pořádku, připojení k internetu je přítomno, jen v určité vteřině náhle zmizí. Navíc samotný notebook, telefon nebo tablet má Wi-Fi připojení, ale není možné se připojit k internetu.

Každý uživatel mobilních gadgetů nebo tabletů se alespoň jednou v životě setkal s podobnou nepříjemností. Příčiny tohoto problému mohou být velmi různé, stejně jako jeho řešení. Z tohoto důvodu je nejdůležitější podrobně porozumět všem nuancím. Pro začátek je nutné určit zdroj problému a následně jej kompetentně odstranit. Obvykle dochází k porušením kvůli samotnému routeru nebo zařízení, kde internet náhle zmizel. Mohou to být běžné stacionární nebo přenosné počítače, tablety, chytré telefony apod. Na typu výbavy nezáleží. Výsledek je stejný – existuje přístup k bezdrátové síti, ale internet nefunguje.

Pro zjednodušení rozdělíme tento článek do několika hlavních bodů:

  • Co dělat, pokud je zdrojem problému router.
  • Odstraňování problémů na stolním a přenosném počítači.
  • Řešení problému s prací na internetu na tabletu nebo telefonu.

Jak bylo uvedeno výše, nejprve musíte identifikovat důvod, proč internet odmítá fungovat. Podle statistik je v takových případech obvykle na vině router a na takových sítích se obvykle píše „Limited“ (podrobněji viz článek připojení je omezené).

Pokud narazíte na problémy při připojení Wi-Fi, ale síť se nespustí, musíte nejprve zkontrolovat router a přístup k internetu, protože zařízení, která používáte, se zřídka stávají zdrojem problému (notebooky, smartphony, tablety atd.)

WiFi nefunguje kvůli routeru

Je poměrně snadné a rychlé toto určit a zkontrolovat. S největší pravděpodobností máte několik mobilních nebo počítačových zařízení, která lze připojit k Wi-Fi. Musíte je připojit k vlastní síti, a pokud v tomto případě nefunguje internet na žádném zařízení, problém je nepochybně způsoben routerem. Kromě toho můžete počítač nebo telefon připojit k cizí Wi-Fi a zjistit, zda se v tomto případě síť spustí. Poté, co osobně ověříte, že příčinou problému je router, můžete se jej již pokusit vyřešit:

  • Nejprve stačí restartovat router, v některých případech i déle než 3 minuty). V případě potřeby to proveďte několikrát.
  • Povinně se také musíte ujistit, že jste nezapomněli zaplatit za internet a že nejsou problémy s poskytovateli internetových služeb. Chcete-li to provést, kontaktujte telefonicky help desk vašeho poskytovatele internetu. Navíc máte možnost připojit internet přímo k počítači a zjistit, zda to půjde i bez použití routeru.
  • Zkontrolujte, zda jsou vodiče správně připojeny k routeru. Měli byste také pečlivě prozkoumat indikátory na samotném routeru (pokud fungují správně, měly by blikat).
  • Pokud internet bez routeru funguje dobře, zkontrolujte nastavení. Pravděpodobně byla resetována nastavení a rozvodna se nemůže připojit k internetu, připojit se k poskytovateli. Vzhledem k tomu, že existuje více typů routerů, bude i návod k nim specifický pro konkrétního výrobce. Informace o dnešním nastavení lze nalézt na internetu ve veřejné doméně.
  • Pokud používáte ne vlastní, ale cizí Wi-Fi, může se také stát, že v jejím provozu nastanou určité problémy. Majitel sítě například nestihl zaplatit internet.

Laptop nebo stolní počítač je připojen k Wi-Fi, ale není přístup k internetu (Windows xp, 7, 8, 10)

V situacích, kdy jsou taková porušení sítě pozorována výhradně na stacionárním nebo přenosném počítači (funguje na jiných zařízeních), musíte nejprve prostudovat konkrétní nastavení.

  • Po připojení se na monitoru pravděpodobně objeví žlutý vykřičník, který se nachází v blízkosti ikony síťového připojení, a značka „Žádný přístup k internetu“ nebo „Omezeno“
  • A když se pokusíte načíst web, uvidíte následující nápis, že na stránku není přístup.

  • Prvním krokem je restartování notebooku. Poté se musíte ujistit, že získání IP adresy v automatickém režimu je nastaveno v charakteristikách bezdrátového připojení. To lze provést následovně: klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě a vyberte „Control Center ..“, poté přejděte na „Změnit nastavení adaptéru“. Dále klikněte pravým tlačítkem na bezdrátový síťový adaptér a klikněte na „Vlastnosti“, poté 2krát na „IP verze 4..“ a zkontrolujte, zda je nastaven automatický režim pro získání adresy.

Pokud následující kroky problém nevyřeší, přečtěte si článek Problémy s ovladačem bezdrátového adaptéru Wi-Fi. Velmi často k problému dochází právě kvůli zastaralému (po příští aktualizaci systému) nebo nesprávně fungujícím ovladači.

  • Může se také stát, že prohlížeč zobrazí chybu DNS nebo něco podobného. V tomto případě si musíte přečíst tipy na řešení tohoto problému, které lze také najít na internetu.

Co dělat, když je Wi-Fi na vašem telefonu (tabletu) připojeno, ale internet nefunguje?

Na různých mobilních zařízeních fungujících na operačních systémech, jako je Android, Windows Phone nebo iOS, je situace podobná. Wi-Fi připojení lze navázat, ale stránky ve vyhledávači se nespustí.

Mimochodem, na zařízeních se systémem Android nemusí být označení pro připojení k bezdrátové síti modré, ale šedé. V takové situaci je nutné zkontrolovat, zda je správně nastaveno datum a čas. Pokud jste pevně přesvědčeni, že problém je způsoben technologií a ne Wi-Fi, zkuste restartovat gadget a poté se pokuste znovu připojit. Kromě toho musíte vidět, zda se internet spustí při připojení k jiným bezdrátovým sítím. Více se dočtete v článku Nefunguje Wi-Fi internet na smartphonu/tabletu s Androidem?

Wi-Fi bez připojení k internetu, připojení omezené.


Mnoho uživatelů má dříve nebo později problémy s připojením Wi-Fi. Důvodem tohoto problému může být jak samotný Wi-Fi router nebo router, tak jeho nesprávná konfigurace (IP adresy jsou nesprávně nakonfigurovány, nastavení na 192.168.1.1, 192.168.0.1 atd. se pokazilo). V důsledku toho se zdá, že internet existuje, například když je kabel připojen přímo k počítači, ale Wi-Fi nefunguje a připojení není k dispozici.

Může se také stát, že na jednom zařízení, například tabletu, internet přes Wi-Fi funguje, na druhém ne. Jak tento problém vyřešit? (Řešení je zvažováno na příkladu Wi-Fi routeru od TP-link, ale lze jej použít i na routerech, routerech a přístupových bodech).

Nejprve je potřeba správně nakonfigurovat router na http://192.168.1.1, standardní login a heslo pro zadání je admin/admin.

Nastavení modemu, routeru, routeru nebo přístupového bodu Wi-Fi.

Pokud zjistíte, že problém je v síťovém zařízení distribuujícím Wi-Fi, musíte jej správně nakonfigurovat. Příklady nastavení naleznete ve videu níže:

Kontrola a konfigurace Wi-Fi routeru, routeru nebo přístupového bodu na notebooku / netbooku nebo tabletu.

Pokud se jedno z vašich zařízení (nebo žádné) nepřipojuje, první věc, kterou musíte udělat, je zjistit proč. Může to být jak v notebooku / tabletu / počítači, tak v routeru, nebo může být na vině poskytovatel (například přerušení linky).

Budete se také muset ujistit, že všechna síťová zařízení fungují správně. A přesto, pro každý případ, zkuste dočasně vypnout antivirus nebo firewall, mohou také blokovat připojení. V každém případě je lepší začít znovu a pokračovat, abyste zjistili, kde je zakopaný kořen zla. Takže, začněme.

  1. Ujistěte se, že internet funguje bez sítě Wi-Fi, k tomu připojte síťový kabel přímo k počítači. Pokud internet funguje správně alespoň na jednom z vašich zařízení, pak problém není u poskytovatele, pojďme dál, v opačném případě kontaktujte svého poskytovatele služeb.
  2. Nyní je potřeba připojit kabel k Wi-Fi a pokusit se připojit k síti na všech zařízeních. Pokud se žádný z nich nepřipojí k Wi-Fi nebo se připojí, ale není přístup k internetu, pak je problém ve vašem routeru, routeru, přístupovém bodu. Pokud některá zařízení fungují (načítají se webové stránky, otevírají se internetové stránky), zatímco jiná nemají přístup k internetu, pak je problém v nastavení těchto konkrétních zařízení, například počítače s adaptérem Wi-Fi, notebooku nebo tabletu.

Wi-Fi nefunguje na notebooku, počítači.

Wi-Fi nemusí na notebooku fungovat kvůli nesprávnému nastavení sítě, připojení k síti nebo připojení k bezdrátové síti. Možná jste v procesu nastavování Wi-Fi nebo jiné, například místní sítě, ztratili internet, nebo spíše připojení k internetu.

K tomu může dojít například v případě, že zrušíte zaškrtnutí políčka „Získat adresu IP automaticky“ nebo nastavíte statickou adresu IP (ručně). Při správné konfiguraci bezdrátového připojení notebooku nebo počítače a distribučního zařízení Wi-Fi by měla být IP adresa získána automaticky (ve většině případů).

Chcete-li otestovat bezdrátové připojení, připojte se k síti Wi-Fi (pokud se nemůžete připojit, musíte nakonfigurovat směrovač, směrovač nebo přístupový bod). Jste tedy připojeni, ale na ikoně připojení vidíte vykřičník. Klikněte jednou levým tlačítkem na ikonu a přejděte do „Centrum sítí a sdílení“, vlevo vyberte „Změnit nastavení adaptéru“.

Ujistěte se, že "Bezdrátové připojení k síti" je aktivní a funkční (v opačném případě vyberte položku "Povolit" kliknutím pravým tlačítkem myši).

Dále klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Bezdrátové připojení k síti“ a přejděte na „Vlastnosti“. Vyberte "Internet Protocol Version 4 TCP/IP" a přejděte do jeho vlastností.

Zaškrtnutím políček získáte IP a DNS automaticky a uložíte nastavení (pokud je nastaven automatický režim, stačí zavřít okno).

Poté restartujte notebook nebo počítač, vaše Wi-Fi síť by měla fungovat. Pokud to nepomůže, zkontrolujte nastavení zařízení distribuujícího internet (router, přístupový bod, modem nebo router).

Pokud máte nějaké dotazy, rád vám odpovím v komentářích k tomuto článku. Hodně štěstí s nastavením!

sem-tem.ru

V systému Android je Wi-Fi připojeno, ale internet nefunguje


Pojďme analyzovat tuto situaci: připojili jste se k routeru z telefonu, systém Android ukazuje, že Wi-Fi je připojeno, ale internet nefunguje. Kromě toho ikona sítě ukazuje, že signál je vynikající a žádný online program nefunguje. V našem článku zvážíme možnosti řešení tohoto problému.

Bohužel v této situaci nemůže existovat jednoznačné řešení a v tom je celá potíž. Popíšeme zřejmá řešení nejčastějších příčin tohoto problému.

Důležité nuance

Než začnete hledat problém v telefonu, důrazně doporučujeme provést některé akce; přitom se může ukázat, že problém není ve vašem zařízení, ale v routeru nebo dokonce poskytovateli.

  1. Ujistěte se, že vaši službu přístupu k internetu platí operátor.
  2. Zkontrolujte, zda na vašem počítači, který je připojen kabelem, funguje internet.
  3. Zkuste k routeru připojit jakékoli jiné zařízení přes Wi-Fi a přistupovat přes něj k internetu.

Pokud máte v jakékoli fázi potíže, s největší pravděpodobností není porucha ve vašem Androidu. Pokud vše proběhlo v pořádku, pokračujte k nastavení systému Android.

Restartování routeru

Pokud váš router nebyl po dlouhou dobu vypnut nebo restartován, může během dlouhého nepřetržitého provozu selhat. Mohou se projevovat zcela odlišnými způsoby, například: dvě zařízení s Androidem jsou připojena k Wi-Fi, ale na jedno z nich je distribuován internet a na druhém nefunguje.


Přečtěte si také

Restartování mobilního zařízení

Situace popsaná u routeru platí také pro váš tablet nebo telefon: může dojít k selhání softwaru. Chcete-li opravit drobné problémy, nejjednodušším způsobem je restartovat počítač, po kterém jsou automaticky opraveny systémem.

Opětovné připojení k síti

To znamená nejen vypnout síťový modul a poté jej znovu zapnout a čekat na opětovné připojení, ale provést to prostřednictvím nastavení: „Zapomenout síť“ a poté se znovu připojit zadáním hesla (pokud existuje).

V systému Android 6.0.1 se to provádí následujícím způsobem:

  • Najděte název své sítě a štípněte jej, dokud se nezobrazí seznam akcí.

  • Vyberte "Smazat tuto síť"

  • Dále klepněte na stejnou síť a vyberte „Připojit“ zadáním hesla předem (pokud bylo nastaveno).

Nastavení správného data

Neodpovídající skutečnému datu na vašem smartphonu může být také důvodem situace, kdy je připojeno Wi-Fi, ale na Androidu není internet. Zkontrolujte - pokud je datum opravdu špatné, můžete jej změnit následovně:

  • V nastavení vyberte "Datum a čas".

  • Aktivujte zaškrtávací políčka vedle položek „Použít síťový čas“ a „Použít síťové časové pásmo“, ačkoli druhá položka není tak povinná.

Poté bude váš skutečný čas vyžádán ze sítě vašeho operátora a bude odpovídat skutečnosti.

Změna vysílacího kanálu

Pokud jsou v místnosti další bezdrátové gadgety, mohou svým signálem rušit váš smartphone nebo tablet. Doporučujeme změnit kanál v nastavení routeru.